Si vous recevez régulièrement le Erreur d’écran bleu rtf64x64.sys sur votre appareil Windows 11/10, au hasard lorsque vous jouez à des jeux, ou regardez des films, ou même lorsque l’ordinateur portable est inactif, alors ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer de résoudre avec succès ce problème. Le rtf64x64.sys le fichier est identifié comme Pilote de filtre de paquets Realtek.
Correction de l’erreur d’écran bleu rtf64x64.sys
Si vous êtes confronté à cette erreur BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, vous pouvez essayer nos solutions recommandées dans l’ordre présenté ci-dessous et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Exécutez l’outil de dépannage en ligne de l’écran bleu
- Mettre à jour les pilotes réseau/carte son
- Effectuer la restauration du système
- Remplacer la carte réseau/son
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
Si vous pouvez vous connecter normalement, c’est bien ; sinon, vous devrez démarrer en mode sans échec, accéder à l’écran des options de démarrage avancées ou utiliser le support d’installation pour démarrer afin de pouvoir exécuter ces instructions.
1]Exécutez l’outil de dépannage en ligne de l’écran bleu
Il est recommandé d’exécuter l’outil de dépannage en ligne Blue Screen chaque fois que vous rencontrez des erreurs BSOD. Le plus souvent, l’assistant résoudra le problème.
2]Mettre à jour les pilotes réseau/carte son
Cette solution nécessite que vous mettiez à jour les pilotes réseau et de carte son spécifiquement sur votre PC Windows 10, car le rtf64x64.sys le fichier est identifié pour les appareils Realtek.
Vous pouvez télécharger la dernière version du pilote sur le site Web de Realtek et l’installer.
3]Effectuer la restauration du système
Cette erreur peut être déclenchée par un changement que votre système a subi récemment, que vous ne pouvez pas identifier. Dans ce cas, vous pouvez restaurer votre système à un point antérieur. Cela ramènera votre système à un point antérieur où le système fonctionnait correctement.
4]Remplacer la carte réseau/son
Si tout échoue, il est possible que votre réseau interne et/ou votre carte son soit défectueux. Dans ce cas, vous devez les faire vérifier et remplacer par un technicien en matériel ou simplement utiliser l’adaptateur réseau USB externe et la carte son.
J’espère que cela t’aides!
