Rencontrer des difficultés lors de l’installation des mises à jour Windows n’est pas nouveau, mais il existe des moyens de les réduire au strict minimum et d’éviter que cela n’affecte l’expérience utilisateur. Ainsi, lorsque vous trouvez votre Programme d’installation autonome de Windows Update coincé à chaque fois sur Copie de packages dans le cache Windows Update étape, suivez ces étapes de dépannage.
Copie de packages dans le cache Windows Update
Si vous ne le savez pas, le cache de mise à jour est un dossier spécial qui stocke les fichiers d’installation des mises à jour. S’il y a une erreur liée à cela, vous ne pourrez peut-être pas télécharger ou installer les mises à jour manuellement et vous laisserez attendre à 10% ou 25%.
Pour résoudre le problème, ouvrez une invite de commande Windows avec des privilèges administratifs. Pour cela, tapez CMD dans la zone de recherche de la barre des tâches. Lorsque l’option Invite de commandes apparaît, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur‘. Cela vous permettra d’ouvrir l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur.
Ensuite, exécutez les commandes dans l’ordre donné –
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
del /f /s /q %SystemRoot%SoftwareDistribution*.*
del /f /s /q %SystemRoot%system32catroot2*.*
del /f /q %SystemRoot%WindowsUpdate.log
ren c:windowswinsxspending.xml pending.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Ce que nous faisons, c’est réinitialiser les dossiers SoftwareDistribution et catroot2, renommer le fichier pending.xml et supprimer certaines données et fichiers journaux, après avoir arrêté et redémarré certains services.
Ensuite, essayez d’installer la mise à jour.
En rapport: Windows Update ne s’installe pas ou ne se télécharge pas.
Qu’est-ce que le dossier catroot2 ?
Catroot et catroot2 sont 2 dossiers importants du système d’exploitation Windows requis pour le processus de mise à jour de Windows. Chaque fois que vous essayez d’exécuter une mise à jour Windows après l’avoir téléchargé, c’est ce dossier catroot2 qui stocke les signatures du package et facilite son installation.
À quoi sert la suppression du cache de mise à jour Windows ?
L’effacement du cache de mise à jour Windows efface les anciens fichiers de mise à jour et télécharge les nouveaux fichiers de mise à jour à partir du serveur Microsoft. En outre, cela aide également à installer les mises à jour qui ont échoué plus tôt en raison de problèmes inconnus.
