USB-C devient de plus en plus important dans nos vies, car presque tous les smartphones utilisent cette technologie pour se recharger. De nombreux fabricants d’ordinateurs décident maintenant d’ajouter des ports USB-C à leurs appareils Windows 11/10, donc tout semble parfait. Maintenant, avec une augmentation de l’utilisation de l’USB-C, il est sûr de dire que de nombreux problèmes se poseront avec la norme. Les utilisateurs commenceront à se plaindre des défauts, et comme d’habitude, c’est notre travail d’aider chaque fois que ces défauts deviennent un problème majeur.

Voici le problème, de nombreux problèmes auxquels est confronté l’USB-C de nos jours sont principalement dus au matériel, aux logiciels ou à une combinaison des deux. Heureusement, nous avons trouvé quelques conseils qui peuvent vous aider en cas de besoin.

Résoudre les problèmes et problèmes USB-C

Votre appareil USB-C a signalé un problème

Si votre appareil fonctionne mais que vous n’avez aucune idée de ce qui se passe, nous vous suggérons de localiser le code d’erreur, puis de faire un rapport officiel à Microsoft dans l’espoir d’obtenir une aide bien nécessaire. C’est une tâche facile, alors allons-y, d’accord ?

appuyez sur la Touche Windows + Xpuis sélectionnez Gestionnaire de périphériques de la liste. Dans le Gestionnaire de périphériquesrecherchez le USB-C périphérique, qui doit être signalé par un point d’exclamation jaune. L’étape suivante consiste donc à cliquer avec le bouton droit sur cet appareil et à choisir Propriétés.

Vous devriez voir le code d’erreur sous Statut du périphériquenous vous suggérons donc de le noter avant de passer à l’étape suivante.

OK, cliquez sur le Démarrer bouton et recherchez le Centre de commentaires application. Lancez-le, puis lancez simplement une plainte avec le code d’erreur copié. Un membre de l’équipe Microsoft devrait vous aider en temps voulu, alors attendez patiemment.

Chargeur USB lent connecté

Si vous avez rencontré une charge USB-C lente, il est probable que vous n’ayez pas le bon chargeur USB-C pour votre appareil, ou qu’il y ait un tout autre problème.

Vous devez d’abord vous assurer que le chargeur est celui fourni avec votre produit. Si ce n’est pas le cas, achetez-en un auprès du fabricant ou d’un magasin qui vend le type actuel. Ne coupez jamais court en achetant des chargeurs non officiels bon marché, car le risque qu’ils échouent est assez élevé.

Autre chose, assurez-vous que le chargeur est correctement connecté à votre ordinateur Windows 10. Et si cela ne vous aide pas, pensez à nettoyer le port USB-C avec une bombe d’air comprimé, car la saleté à l’intérieur du port pourrait empêcher une insertion correcte.

La fonctionnalité des périphériques USB ou Thunderbolt peut être limitée

Si vous voyez cette erreur, il y a peut-être de nouvelles fonctionnalités pour USB-C que votre ordinateur Windows 10 n’a pas encore prises en charge. Ou, peut-être que vous connectez le périphérique USB-C à votre ordinateur via un concentrateur externe.

Ce que vous devez faire, c’est vous assurer que votre ordinateur et l’appareil que vous essayez de connecter prennent en charge les mêmes fonctionnalités.

Assurez-vous également que vous établissez une connexion directe. Il n’est jamais judicieux de se connecter via une station d’accueil tierce en raison de problèmes de compatibilité.

Le PC (ou le téléphone) ne charge pas

Si votre appareil ne se charge pas, c’est un problème majeur. Nous allons supposer que le problème est lié à la connexion USB-C, donc dans cet esprit, il serait sage de vous assurer que vous utilisez le bon chargeur.

Utilisez toujours un chargeur de l’OEM au lieu de quelque chose d’un tiers. D’autre part, assurez-vous que le chargeur est correctement connecté à l’appareil Windows 10. Et enfin, nettoyez toute poussière qui pourrait obstruer le port USB-C.

Le périphérique USB peut ne pas fonctionner

Vous avez peut-être atteint un point où votre périphérique USB ne fonctionne plus. La meilleure étape à suivre dans ce cas est de télécharger et d’installer les dernières mises à jour pour votre appareil spécifique.

Si vous utilisez toujours un Windows Phone pour une raison étrange, vous devez appuyer sur le bouton Démarrer, glisser jusqu’à la liste des applications, puis accéder à Réglages > Mise à jour et sécurité > Mise à jour du téléphone > Vérifier la mise à jours.

Après avoir vérifié les dernières mises à jour, assurez-vous de télécharger s’il y en a. Maintenant, si vous utilisez la dernière version du système d’exploitation Windows Phone, vous devez peut-être connecter votre appareil à un ordinateur Windows 10 si vous ne l’avez pas déjà fait.

La connexion à l’écran peut être limitée

Une situation comme celle-ci est assez courante, mais cela ne signifie pas que votre appareil fait des siennes. Il y a de fortes chances que votre ordinateur Windows 10 ne prenne pas en charge certaines fonctionnalités ou que vous ayez connecté le produit au PC via un concentrateur externe.

Voici la chose, vous devez vous assurer que le téléphone ou le PC Windows prend en charge les modes alternatifs DisplayPort ou MHL. De plus, assurez-vous que le dongle ou le câble est connecté directement à l’ordinateur ou au smartphone.

De plus, vous devez être certain que le dongle ou l’appareil connecté prend en charge le mode alternatif.

Utiliser un port USB différent

Gardez à l’esprit que les ports USB ne durent pas éternellement, et parfois, le moindre problème peut endommager ces ports. Donc, si vous essayez d’utiliser un appareil ou un dongle qui ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives, il est temps d’utiliser un autre port.

Si tous les ports sont endommagés, vous devez confier l’ordinateur à un technicien réputé pour faire remplacer les ports USB.

Le périphérique USB ne fonctionne peut-être pas correctement

Cela peut se produire parce que votre PC ou votre smartphone ne parvient pas à alimenter l’appareil connecté. Alternativement, la puissance peut avoir été temporairement limitée, par conséquent, l’appareil ne reçoit pas assez de jus pour le faire fonctionner.

Dans une situation comme celle-ci, l’utilisateur devra brancher le périphérique USB sur une source d’alimentation externe si possible. Assurez-vous également que votre smartphone ou Windows 10 C est branché et ne fonctionne pas sur batterie.

Enfin, si par hasard vous avez d’autres périphériques USB branchés, veuillez les retirer car ils pourraient être à l’origine de vos problèmes.