Si vous voulez le dépenser, viendront-ils ? Toutes mes excuses pour le vieux film de baseball, mais la question est juste. Alors que les crypto-monnaies continuent de faire la une des journaux, les consommateurs s’intéressent de plus en plus à comment, où et quand ils pourront profiter de ces offres numériques et les utiliser dans leurs dépenses quotidiennes.
Selon un récent rapport PYMNTS réalisé en collaboration avec BitPay, basé sur les réponses de plus de 8 000 consommateurs, les gens veulent posséder et utiliser des cryptos pour effectuer des transactions. Environ 18% de la population adulte est susceptible d’utiliser la crypto pour effectuer un achat, ce qui se traduit par 46 millions de consommateurs. Ceux qui ont utilisé des cryptos dans les transactions l’ont fait pour tout acheter, de l’immobilier à la livraison de nourriture. En termes de familiarité, 12% des consommateurs possèdent des cryptos et 4,5% les ont possédés dans le passé.
À cette fin, a déclaré Stephen Pair, PDG de BitPay, nous nous dirigeons vers un monde interconnecté de blockchains et de cryptos, couvrant des pièces stables et d’autres options numériques.
La sagesse conventionnelle peut considérer que la volatilité – les variations sauvages en pourcentage du prix du bitcoin et d’autres pièces – peut empêcher les consommateurs de vraiment vouloir effectuer des transactions. Mais Pair a émis l’hypothèse que la volatilité stimule en fait les achats. L’attention des médias stimule également l’activité, car les cryptos sont une priorité.
Il a noté que dans certains cas, les consommateurs chargeaient des actifs cryptographiques sur des cartes-cadeaux à dépenser auprès des commerçants, qui à leur tour n’offrent pas encore l’option. Et ailleurs, la fonctionnalité Checkout with Crypto de PayPal a été lancée fin mars – qui, il convient de le noter, comporte une «étape de bégaiement» où les cryptos sont en réalité convertis en fiat pour permettre la transaction.
Comme l’a noté Pair, « C’est génial, dans l’ensemble, d’avoir le nom de PayPal attaché au bitcoin et à la crypto-monnaie d’une manière si puissante. Permettre à 300 millions d’utilisateurs d’acheter du bitcoin dans leur application est une bonne chose.
Mais en termes de mécanique, a-t-il déclaré, les consommateurs effectuant des transactions avec des cryptos – du moins pour l’instant – n’utilisent pas la blockchain pour le paiement. Au lieu de cela, cela implique quelques étapes, où les détenteurs vendent leur crypto, puis effectuent un achat « normal » auprès d’un marchand PayPal.
« Ce n’est pas réellement une transaction qui passe sur une blockchain pour effacer le paiement », a déclaré Pair à Webster, tout en chargeant la crypto sur des cartes via BitPay. Est-ce que tirer parti de la blockchain. « Maintenant, ils utilisent toujours le réseau propriétaire de PayPal. » L’utilisation de cartes-cadeaux ou de cartes de débit agit à peu près de la même manière (connectées aux rails Visa et Mastercard).
Nous sommes au moins loin de nous écarter de cette étape du bégaiement. Comme Pair illustré, différentes blockchains ont différents niveaux de congestion, ce qui rend encore relativement coûteux les transactions avec, par exemple, Bitcoin ou Ethereum. « D’autres blockchains peuvent représenter une fraction d’un centime pour créer une transaction, mais il y a un compromis », a-t-il déclaré. Les transactions Bitcoin sont plus sécurisées et les niveaux de sécurité relativement plus élevés peuvent être souhaitables pour les transactions de valeur plus élevée.
Les paiements par blockchain sont l’avenir, a déclaré Pair, prédisant que « pratiquement tous les paiements » seront effectués sur une sorte de blockchain. Pour PayPal, a-t-il déclaré, l’infrastructure de back-office finira par passer à la blockchain (privée ou ouverte).
Imaginez donc un parallèle dans l’évolution d’Internet, où il y a seulement quelques décennies, les entreprises et les particuliers hésitaient à effectuer des transactions en ligne. Maintenant, une telle activité est une seconde nature – en fait, même préférée – au milieu du grand virage numérique.
Dans cinq ans
En ce qui concerne l’omniprésence de la ou des blockchain(s), Pair a déclaré que nous y arriverions d’ici cinq ans à peine. Cela ne veut pas dire que les réseaux propriétaires disparaîtront complètement, tout comme les gens écrivent encore des chèques papier aujourd’hui. Internet lui-même, a-t-il déclaré, évoluera vers un monde de blockchains interconnectées – transportant non seulement des bitcoins ou des Dogecoins, mais aussi des dollars, des euros et des pièces stables en euros.
Comme Pair l’a noté, « Pour nos clients, nous leur conseillons généralement de recevoir un règlement dans la devise dans laquelle leur système comptable est basé. » Mais sur les marchés en développement où BitPay n’a peut-être pas de comptes bancaires en place, les pièces stables gagnent du terrain en tant qu’option pour régler les paiements.
À court terme, a prédit Pair, de plus en plus d’entreprises et de fournisseurs de services de paiement adopteront la blockchain. « Les endroits où vous faites vos achats vous donneront la possibilité de faire cet achat avec un paiement blockchain », a-t-il déclaré. « Si vous avancez rapidement jusqu’à la fin de 2021, je pense que vous serez surpris du nombre d’endroits que vous n’auriez jamais pensé accepter les paiements cryptographiques … les prendront désormais. »
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NOUVELLES DONNÉES PYMNTS : ÉTUDE SUR LES PAIEMENTS EN CRYPTO-MONNAIE – MAI 2021
À propos de l’étude : Les consommateurs américains considèrent la crypto-monnaie comme plus qu’une simple réserve de valeur : 46 millions de plans disent qu’ils prévoient de l’utiliser pour effectuer des paiements pour tout, des services financiers à l’épicerie. Dans le rapport sur les paiements de crypto-monnaie, PYMNTS interroge 8 008 utilisateurs et non-utilisateurs de crypto-monnaie aux États-Unis pour examiner la manière dont ils envisagent d’utiliser la crypto pour effectuer des achats, quelle crypto ils envisagent d’utiliser – et comment l’acceptation du commerçant peut influencer le choix du commerçant et les dépenses des consommateurs.