C’est devenu une habitude depuis plusieurs années: quelques jours avant les soldes, les commerçants tirent leurs « ventes privées », promotions réservées aux clientele fidèles. Sauf que cette année, les ventes, qui auraient dû démarrer mercredi, ont été repoussées de deux semaines, au 20 janvier. Cela n’empêche pas certaines marques de proposer déjà gros rabais qui ressemblent à des ventes déguisées. Une pratique qui pénalise les petits magasins, mais que les représentants des commerçants ne dénoncent pas compte tenu du contexte économique difficile en début d’année.

Trop de ventes privées tuent les ventes

-30% sur l’électroménager chez Cdiscount, -40% sur le pyjama Arthur, avant-première à -50% aux Galeries Lafayette, prix cassés chez Monoprix … Toutes ces promotions ont un point commun: elles sont réservées aux membres du programme fidélité de ces marques. Jadis confidentielles, ces opérations promotionnelles sont désormais incontournables pour les grandes marques. D’autant que ces ventes privées sont de moins en moins nombreuses: la plupart des programmes de fidélité sont gratuits et une straightforward inscription en ligne suffit pour bénéficier des remises avant les soldes officiels.

Habituellement, ces promotions durent une semaine mais cette année, avec le report des soldes, elles s’étalent sur deux, trois voire quatre semaines. «Certaines marques ont démarré leurs ventes privées le 19 décembre. Il est bien trop tôt», déplore Eric Mertz, président de la Fédération nationale du vêtement. « Nous travaillons toute l’année avec des prix équitables. Mais ici, avec Black Friday, Noël et ventes privées en moins d’un mois, ce n’est pas viable », a-t-il déclaré.

L’organisation est précisément l’autre particularité de la vente privée en 2021. «Ce calendrier est une première, il est difficile d’anticiper remark cela va se passer», confie un acteur majeur de la grande distribution. Chez Cdiscount, il faut aussi s’adapter automobile les shares sont historiquement bas en raison de problèmes d’approvisionnement liés à Covid. Plutôt que de faire des promos tous azimuts, le leader français du e-commerce a donc ciblé une sélection de produits de grandes marques, vendus à ses 2,2 thousands and thousands de membres premium.

« Qui sait si nous ne serons pas redéfinis avant les ventes? »

Pour Francis Palombi, président de la Confédération des commerçants de France, « il y a deux perdants avec ces ventes privées ». «Premièrement, les petites entreprises qui n’ont pas les moyens de faire des promotions pendant plusieurs semaines», se souvient-il. «Et puis les consommateurs, qui se perdent dans une avalanche de remises et qui ne connaissent as well as les prix exacts des produits et ne voient que les -50% de gros sur les étiquettes. Et cela ouvre la porte aux arnaques, avec de fausses promotions qui sont habillage de fenêtre. « 

Mais dans le contexte économique actuel, Francis Palombi ne condamne pas ces promotions. « Nous avons demandé le report des ventes pour pouvoir résister aux grandes marques. Qu’ils fassent leurs ventes privées, nous attendons avec impatience les soldes pour lancer pleinement l’année 2021 « , explique-t-il. Eric Mertz ne dénonce pas non plus ces » ventes déguisées « , mais il se montre un peu moins. Optimiste. » Aujourd’hui, nous n’avons aucune visibilité sur l’avenir. Serons-nous confinés à nouveau? Si oui, quand? « Demande le président de la Fédération nationale du vêtement. » Je comprends que les magasins, grands ou petits, gagnent de l’argent et prennent ce qu’il y a à emporter maintenant. Qui sait si nous ne serons pas reconfigurés avant les soldes? «