« Ventes à perte ». C’est le nom de la nouvelle opération commerciale de Cdiscount lancée le 5 août. Un slogan qui n’a pas manqué de séduire les internautes, nombre de personnes ayant insisté sur les réseaux sociaux pour que ce procédé soit interdit par la loi. Ceci est appropriate, sauf dans sept cas identifiés par le Code de commerce, y compris les soldes. « Ventes accompagnées ou précédées de publicité et annoncées comme tendant, par une réduction de prix, à une vente accélérée de marchandises en stockSont autorisés, il est écrit. En dehors de la période de vente, en revanche, la vente à perte est punie d’une amende de 75 000 euros highest pour la personne physique et de 375 000 euros maximum pour la personne morale. Une pénalité à laquelle Cdiscount n’est donc pas exposée.

Un autre élément a été relevé par les internautes: un specific nombre de prix barrés, censés mettre en évidence la bonne affaire faite par le consommateur, peuvent en effet sembler anormalement élevés, avec des montants affichés bien supérieurs aux prix du marché. Par exemple, un jeu Mario Kart pour Nintendo Switch vendu par Cdiscount a été officiellement vendu à 44 euros au lieu de … 360 euros. Cependant sur la boutique officielle Nintendo, ce jeu ne coûte que 59 euros. Contacté, le internet site explique que ce prix de référence était le résultat d’un bug et qu’il a depuis été corrigé.

Cependant, une autre publicité de Cdiscount, proposant un appareil photograph Canon EOS 2000D avec objectif pour 359 euros au lieu de 557 euros, n’a pas été supprimée. Cependant, la boutique en ligne Canon propose le même produit à un prix bien inférieur de 449 euros. Ce prix de référence, à partir duquel le pourcentage de réduction est calculé, est librement fixé par l’annonceur. Cependant, le code de la consommation précise clairement qu’une pratique commerciale est trompeuse «  lorsqu’elle est fondée sur des allégations, indications ou présentations fausses ou trompeuses concernant un ou plusieurs des éléments suivants: […] le prix ou le method de calcul du prix, le caractère promotionnel du prix et les situations de vente, de paiement et de livraison du bien ou services. »

Contacté, Cdiscount nie formellement avoir adopté une pratique frauduleuse: « nous nous efforçons de nous enregistrer pleinement conformément aux réglementations applicables le nouveau prix doit être calculé à partir d’un prix de référence qui ne peut excéder le prix le moreover bas pratiqué sur notre website pendant les 30 jours précédant le début des ventes.»En d’autres termes, si le prix le plus bas auquel un produit a été vendu sur le web site dans les 30 jours précédant la vente était par exemple de 400 euros, alors ce chiffre apparaîtra barré et permettra de calculer le pourcentage. réduction. Concernant la caméra, « le prix de référence indiqué est le prix le as well as bas facturé par Cdiscount dans les 30 jours précédents«, Défend le web site. Pour justifier la différence avec la boutique officielle Canon, la plateforme répond que c’est « possible que ce prix ait fluctué ces dernières semaines.»

Autre exemple de vente, si « à perte » qu’elle devient incompréhensible, cette paire de sneakers au prix de référence de 55 euros vendue … ,1 centime d’euro. Ce vendredi, le prix a finalement été réévalué à 13 euros. Bug corrigé ou acte volontaire? Difficile à savoir, vehicle ce produit est l’un des nombreux à être proposé sur Cdiscount par les revendeurs. Parce que le web-site de commerce électronique ne vend pas seulement en son nom, il héberge également approximativement 12 000 vendeurs extérieurs. Cependant, Cdiscount ne peut pas leur imposer de prix, ce qui est interdit par le Code de commerce. Les revendeurs sont donc libres d’appliquer les prix de référence et les prix de vente de leur choix. Le web site n’en est pas responsable. Cependant, « si un problème est signalé par un tiers sur la fiche produit, nous rapportons les informations au vendeur», Spécifie Cdiscount. Aucun des revendeurs contactés n’a répondu aux questions du Figaro.