Voici un sale petit secret que les administrateurs réseau ne veulent pas que vous sachiez : lorsque vous dites « quelque chose s’est passé » sur votre ordinateur, il y a de fortes chances que nous ne vous croyions pas. Vous jurerez que vous n’avez rien cliqué, n’avez appuyé sur aucun bouton ou n’avez fait qu’une seule chose. En tant qu’administrateurs blasés, nous conviendrons que les ordinateurs sont mauvais et font souvent les choses spontanément.

Mais souvent, nous sommes convaincus que vous avez cliqué sur quelque chose et que ce qui s’est passé s’est auto-infligé. Bien sûr, nous pourrions simplement blâmer le problème sur quelque chose que Microsoft a fait – tout en nous disant : « Vous avez vraiment cliqué sur quelque chose ». (Souvent, ce n’est que lorsque nous pouvons voir ce que vous regardez sur votre système informatique, ou examiner les fichiers journaux, que nous pouvons vraiment déterminer ce qui s’est passé.)

Ensuite, il y a ces moments où suffisamment de personnes décrivent des comportements similaires assez souvent pour que nous pensons vraiment que quelque chose se passe.

Exemple concret : le comportement de mise à jour de Microsoft. Commençons par Microsoft poussant KB5005463 — l’application PC Health Check — sur les machines Windows 10. Il est même installé sur des PC qui n’ont pas le processeur nécessaire pour prendre en charge Windows 11. Pour ajouter l’insulte à la blessure, l’outil PC Health n’est pas désinstallable via le panneau d’historique des mises à jour normal ; vous devez parcourir les applications et les fonctionnalités pour le trouver et le supprimer de votre système. Ce n’est pas une mise à jour proposée, c’est une mise à jour qui est très manifestement poussée. Étant donné que la plupart des utilisateurs n’utilisent probablement pas de PC prenant en charge Windows 11, l’ajout de l’outil ne fait que nous frotter ce fait.

Cela semble juste un peu, eh bien, arrogant.

Viennent ensuite les rapports intéressants que j’ai vus sur l’installation de Windows 11 sur des systèmes sur lesquels un utilisateur n’a pas approuvé l’installation. (Oui, il y a eu des cas où les gens se sont inscrits au programme Microsoft Insider et Windows 11 a été installé. Il semble que l’utilisateur ait approuvé par inadvertance la mise à jour. Mais dans d’autres cas, le déclencheur d’installation de Windows 11 est beaucoup moins évident.

J’ai écrit la semaine dernière sur la façon dont vous pouvez revenir à Windows 10 si vous avez d’une manière ou d’une autre reçu Windows 11 et que vous ne voulez pas le conserver. Et j’ai exhorté tous ceux qui avaient reçu par inadvertance Windows 11 à me contacter. Il y a eu un certain nombre de réponses de lecteurs; dans un cas, l’affiche disait: « Windows 11 commence à s’installer sans intervention de l’utilisateur. » Un autre utilisateur a déclaré avoir cliqué sur le bouton « Rechercher les mises à jour », ce qui a déclenché l’installation de Windows 11.

Et c’est là que réside ma recommandation pour ceux qui ne veulent pas que les mises à jour – et en particulier, Windows 11 – perturbent votre expérience informatique. J’ai une règle en matière de correctifs : ne jamais cliquer sur l’option « Rechercher les mises à jour » dans Windows 10. Cela signifie en fait que s’il y a des mises à jour prêtes à être installées, allez-y et installez-les. Cela peut être déroutant, en particulier pour ceux qui sont habitués à Windows 7, où vous pouvez rechercher des mises à jour et simplement examiner les correctifs. Dans Windows 10, à moins que vous n’ayez défini des reports pour les fonctionnalités, chaque fois que vous cliquez sur « Rechercher les mises à jour », vous recevrez des mises à jour que Microsoft considère comme des « mises à jour de prévisualisation » – des correctifs non liés à la sécurité Microsoft avant le mois prochain pour que les administrateurs les testent. La plupart du temps, ces mises à jour de prévisualisation ne sont pas nuisibles. Mais ils peuvent ne pas être aussi testés que vous et moi le souhaiterions, c’est pourquoi je ne recommande pas de les installer.

Conseils aux professionnels de l’informatique

Pour les administrateurs informatiques qui souhaitent s’assurer que vos utilisateurs ne peuvent pas contourner vos paramètres et installer Windows 11, sachez que si vos machines sont gérées par Windows Software Update Services, SCCM ou d’autres outils de gestion des correctifs, Windows 11 ne sera pas proposé jusqu’à vos systèmes gérés. Vous devez faire un effort concerté pour déployer Windows 11 dans ces environnements. Mais en cette ère de travail à domicile, où certains ordinateurs ne sont pas gérés et corrigés via la mise à jour Windows, vous pouvez effectuer un ajustement supplémentaire sur votre parc distant.

Microsoft

Vous pouvez extraire une clé de registre qui supprimera l’accès au bouton Rechercher les mises à jour afin que vos utilisateurs finaux ne puissent pas cliquer dessus par inadvertance :

HKEY_Local_Machine HKEY_Local_Machine

Chemin du registre HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

Nom de la valeur SetDisableUXWUAccess

Type de valeur REG_DWORD

Valeur activée 1

(Remarque, vous devrez ajouter cette clé de registre dword ou la faire ajouter à l’aide de vos outils de déploiement de registre.)

Le bouton Rechercher les mises à jour sera désormais grisé. Si vous souhaitez le réactiver, retirez simplement la clé SetDisableUXWUAccess et le bouton sera à nouveau accessible.

Microsoft

Pour les utilisateurs professionnels qui souhaitent installer Windows 11, je vous recommande vivement d’attendre au moins quelques mois pour que les bogues soient résolus. C’est le moment pour essai Windows 11, ne le déployant pas.

Microsoft organise cette semaine sa conférence annuelle Ignite IT Professional, et de nombreuses sessions se concentrent sur l’utilisation, le déploiement et la gestion des systèmes Windows 11. La plupart des sessions sont en cours d’enregistrement et seront sur demande pour être visionnées plus tard. Ce sera le bon moment pour commencer à revoir tous les sessions sur Windows 11 depuis Ignite pour en savoir plus et commencer à tester Windows 11.

Si vous êtes un utilisateur qui a reçu par inadvertance Windows 11 et n’a cliqué sur rien, je vous demande à nouveau de me contacter à sb@askwoody.com ; J’aimerais vraiment voir ce qui s’est passé. Windows 11 est censé être proposé – et non poussé – aux ordinateurs éligibles.