En janvier 2006, Apple a franchi une étape importante vers le succès dans le monde des affaires – il a commencé à faire passer le Mac aux processeurs Intel. Ce faisant, la société a ouvert la voie aux Mac pour exécuter nativement les applications Windows et Windows. Initialement, cette capacité provenait du système à double démarrage d’Apple, appelé Boot Camp, suivi de Parallels Desktop, un logiciel qui exécutait Windows dans un environnement virtuel. Quoi qu’il en soit, cela a éliminé un obstacle – la nécessité d’exécuter des applications non conçues pour le système d’exploitation du Mac – qui avait tenu le Mac hors de la plupart des lieux de travail.

Parallèlement à la prise en charge d’autres normes commerciales en termes d’outils de mise en réseau et de communication, cela a ouvert la porte à l’acceptation éventuelle d’Apple dans l’entreprise. Certes, le succès ultérieur de l’iPhone a aidé, mais la possibilité d’exécuter Windows était le ticket d’or pour le Mac sur le lieu de travail.

Une décennie et demie plus tard, Apple a bouleversé cette stratégie en passant à ses propres puces basées sur ARM. Boot Camp n’est pas disponible sur les Mac à base de silicium d’Apple, mais la possibilité d’exécuter Windows sur le Mac existe toujours, grâce à la virtualisation. Microsoft recommande même Parallels en tant que solution officielle, aux côtés de sa propre technologie Cloud PC, pour les organisations qui ont encore besoin d’exécuter le système d’exploitation Windows ou les applications Windows sur un Mac. La question, cependant, est la suivante : les Mac en entreprise ont-ils encore besoin de cette capacité ?

Cette question peut sembler surprenante ou même choquante – la taper était même un peu hérétique – mais dans un monde « mobile d’abord, cloud d’abord » (pour emprunter Le slogan unique de Microsoft), celui dans lequel les entreprises et les services informatiques tentent de s’adapter aux réalités post-Covid et où la plupart des budgets informatiques sont étirés, c’est une question qui devrait être posée.

La réponse, pour la plupart, est non. Pour un grand nombre d’entreprises, nous sommes dans un monde où Windows est facultatif — et parfois les autres options sont meilleures.

Comment sommes-nous arrivés ici ?

En examinant cette question, il est important d’avoir un sens de la perspective. Nous parlons d’un écart de 15 ans entre Windows étant le centre de l’univers des affaires et Windows n’étant qu’une autre option. Beaucoup de choses se sont passées au cours de ces années, et arriver à ce point a impliqué un certain nombre de processus critiques.

Pour la plupart, c’est un produit Apple différent qui a changé les règles. Un an après qu’Apple a déplacé le Mac vers Intel, il a dévoilé l’iPhone, et un an après cela, il a dévoilé l’App Store. Deux ans plus tard, alors que la majeure partie du monde se demandait quel impact l’iPad allait avoir, Apple a lancé sa plate-forme MDM. L’introduction d’Apple MDM était plus importante que la plupart des acteurs du monde informatique ne le reconnaissaient à l’époque, et nous y reviendrons dans un instant. Regardons d’abord ce qui s’est passé dans les aspects non techniques du lieu de travail après 2007.

L’iPhone a vraiment fait ses preuves en 2008 avec des choses comme la 3G, plusieurs opérateurs à travers le monde et l’App Store, et c’était vraiment révolutionnaire dans le monde du travail. C’était la première fois que les employés de pratiquement tous les domaines avaient la possibilité de choisir une technologie à utiliser au travail. Pour presque toutes les tâches, il existe une application pour cela. Vous ne pouvez pas utiliser le réseau d’entreprise ? Utilisez votre opérateur mobile. Besoin de transférer des documents de travail du PC sur votre bureau vers le téléphone dans votre poche ? Utilisez un fournisseur de cloud ou un bon e-mail à l’ancienne.

L’iPhone, avec Android sur ses talons, s’est imposé sur le lieu de travail, que les services informatiques veuillent le prendre en charge ou non. Il a été le catalyseur de ce monde « mobile first » et de la consumérisation de l’informatique – ou, comme nous l’appelons aujourd’hui, de la transformation numérique.

Alors que l’iPhone changeait le monde d’une manière, le cloud computing le changeait d’une autre. L’avènement et l’adoption généralisée des applications SaaS et l’état d’esprit « en tant que service » détruisaient le monde des ordinateurs de bureau et des applications Windows, et les géants de la technologie et les nouveaux acteurs capitalisaient sur ce changement. Google, Dropbox, Slack et même Microsoft lui-même nous ont montré que l’informatique d’entreprise pouvait être incroyablement flexible et que la grande majorité de celle-ci pouvait être effectuée dans un navigateur.

Un navigateur n’est peut-être pas toujours idéal, mais il a remplacé Windows comme la ligne dans le sable pour ce qui était absolument nécessaire pour faire des affaires.

Parallèlement au navigateur se trouvait l’App Store, qui pouvait fournir de bien meilleures interfaces qu’un navigateur à ces services cloud. L’essor de l’informatique basée sur un navigateur, la révolution mobile et le fait que macOS et iOS sont les deux faces de la médaille d’Apple ont tous contribué à une tempête parfaite pour les développeurs et les utilisateurs pour construire un nouvel écosystème commercial.

La gérabilité de l’iPhone ouvre la porte

Ensuite, il y a eu Apple MDM. Introduit en 2010, le cadre de gestion des appareils iOS a donné au service informatique un moyen de gérer les iPhones (et éventuellement d’autres appareils Apple) sur le lieu de travail. Lorsque nous parlons de MDM, nous parlons généralement d’appareils mobiles (MDM signifie gestion des appareils mobiles), mais de nos jours, les mêmes protocoles MDM qui gèrent les iPhones et les iPads gèrent également les Mac (et les Apple TV).

MDM n’était pas la première fois qu’Apple décidait de jouer aux côtés des PC dans le bac à sable technique de l’informatique – la société avait offert une prise en charge du partage de fichiers et de réseau Windows, de l’authentification Active Directory et d’Exchange des années avant sa transition vers les processeurs Intel. Mais le MDM a été un facteur clé pour qu’Apple dans son ensemble gagne du terrain dans les affaires.

Avec les smartphones prenant d’assaut le monde, il était inévitable que les gens apportent leurs propres appareils. Apple avait vu cela et s’est présenté avec un cadre pour sécuriser, gérer et prendre en charge ces appareils. Avec le même cadre couvrant à la fois macOS et iOS, la société a réussi à intégrer la prise en charge et l’acceptation de Mac aux côtés de l’iPhone.

En passant, Apple a également (indirectement) inauguré le support d’entreprise pour les appareils Android et même les Chromebooks. En fournissant son cadre MDM aux fournisseurs tiers à utiliser dans leurs propres services de gestion mobile, la société a ouvert la porte aux plates-formes de gestion unifiée des terminaux (UEM) qui peuvent généralement gérer les appareils exécutant Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS, Linux, et plus encore.

Le choix des employés, Covid et les coûts de maintenance renforcent l’acceptation du Mac

Tous ces changements ont conduit les entreprises à soutenir le Mac et ont contribué au lancement du mouvement de choix des employés, dans lequel les travailleurs et les responsables peuvent sélectionner l’appareil informatique avec lequel ils se sentent le plus à l’aise et le plus productif. Au début, les entreprises qui rejoignaient cette tendance étaient des valeurs aberrantes, mais lorsque de grandes entreprises comme IBM ont commencé à instituer le choix des employés, l’idée a commencé à gagner du terrain et à devenir un argument de vente pour les nouvelles recrues potentielles. Aujourd’hui, les programmes de choix des employés sont courants et attendus. Ne pas proposer d’options informatiques est devenu un frein pour les entreprises à la recherche de talents.

Covid et le passage au travail à distance ont également eu un impact, à la fois en encourageant les travailleurs à utiliser tout ce dont ils avaient besoin pour faire le travail pendant les périodes de verrouillage prolongées et en leur permettant de choisir comment ils voulaient travailler – bureau à domicile, applications préférées, personnel smartphone et Mac ou PC.

Ensuite, il y a la question du coût. Les partisans du Mac soutiennent depuis longtemps que les Mac permettent d’économiser de l’argent à long terme malgré leur coût initial plus élevé. Données d’IBM et de Forrester démontre et quantifie le fait que les Mac permettent d’économiser de l’argent – parfois des sommes importantes – en coûts de support.

Est-ce que Windows est nécessaire ? Pas tellement

Tout cela renforce les arguments en faveur de la présence de Mac dans les affaires, mais cette affaire n’a pas besoin d’être beaucoup débattue aujourd’hui – le verdict est tombé depuis un moment. Cela signifie-t-il vraiment que les entreprises n’ont pas besoin de Windows ?

Peinture au pinceau large, non. Il y aura toujours des exceptions – et parfois elles sont importantes – mais la grande majorité des tâches commerciales ne nécessitent plus de plate-forme particulière. N’importe quel appareil informatique sur le marché fera l’affaire. Qu’il s’agisse de documents Office, d’applications de collaboration, de réunions virtuelles ou d’autres logiciels d’entreprise, chaque fournisseur n’a pas qu’une seule solution mais plusieurs.

La poussée de Microsoft vers les services et les modèles informatiques fluides, où les informations couvrent les applications, les emplacements, les formats et les appareils, souligne le fait que même la société qui fabrique Windows sait que c’est loin d’être le seul jeu en ville, que le paradigme a changé et n’est pas t revenir en arrière. Pour maintenir la pertinence – sans parler du maintien de la domination – Microsoft a joué sur tous les fronts. Et ce qui est vrai pour Microsoft est vrai pour tous les éditeurs de logiciels.

Microsoft n’est même pas le choix par défaut pour les logiciels d’entreprise et la collaboration aujourd’hui. Pour chaque technologie commerciale clé qu’elle offre, il existe des options concurrentes qui fonctionnent aussi bien ou mieux. Pour Microsoft 365, il y a Google Workspace ; pour les équipes, il y a Slack et Zoom ; pour Active Directory, il y a Okta ; pour Intune, faites votre choix parmi les fournisseurs UEM. Tout le monde sur le terrain sait que l’une des règles les plus importantes du jeu est de prendre en charge les utilisateurs professionnels sur n’importe quel appareil de leur choix.

Cela ne veut pas dire que Windows n’est pas nécessaire ou qu’il n’y aura jamais de situation où un utilisateur Mac devra exécuter une application Windows. De nombreuses organisations ont encore des programmes de transformation numérique en cours, et toutes les applications héritées (en particulier les applications client internes), les flux de travail ou les pratiques commerciales n’ont pas migré de Windows. Mais s’ils ne l’ont pas déjà fait, ils le feront probablement à l’avenir. Même les applications les plus archaïques doivent pouvoir fonctionner sur des PC récents, et il y a toujours un point de basculement où partir de zéro en utilisant des outils modernes commence à l’emporter sur les correctifs et la prise en charge des technologies plus anciennes.

Revenons donc à la question : les Mac doivent-ils pouvoir exécuter Windows pour être de véritables machines professionnelles ? Avec quelques mises en garde, la réponse est non – et en ce qui concerne les cas périphériques où la réponse est toujours oui, nous devrons vérifier dans un an ou deux ou cinq pour voir si le besoin est toujours là.