Microsoft permettra aux clients de connecter son copilote Microsoft 365 à d’autres applications via des intégrations de « plugins », donnant ainsi à l’assistant IA génératif un accès aux données de milliers d’outils logiciels tiers, a annoncé la société aujourd’hui lors de son Construire une conférence pour les développeurs.

L’assistant d’intelligence artificielle, dévoilé en mars, utilise le modèle de grand langage (LLM) ChatGPT-4 d’OpenAI pour automatiser les processus dans Word, Outlook, Teams et d’autres applications de la suite M365. Au cours des dernières semaines, Microsoft a continué d’ajouter de nouvelles façons aux clients d’accéder au Copilot via les applications M365 et a étendu un aperçu privé à 600 entreprises.

Les nouvelles « extensions de plug-in » agissent essentiellement comme un pont entre Copilot et d’autres logiciels accessibles par une entreprise, permettant à l’assistant IA d’exploiter un plus large éventail de données. Cela peut inclure des applications internes créées au sein d’une organisation ou des outils tiers.

« En termes simples, les plugins sont le lien entre les copilotes et le reste du monde numérique », a déclaré Frank X. Shaw, directeur des communications de Microsoft, dans un briefing préenregistré avant l’événement Build.

L’ajout de plugins fait passer le copilote M365 d’une « stratégie de produit à une stratégie de plate-forme » pour Microsoft, a déclaré Ritu Jyoti, vice-président du groupe pour la recherche mondiale sur l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation chez IDC. « Nous pouvons considérer Microsoft 365 Copilot comme le » système d’exploitation « du futur, et les plugins sont les outils permettant aux entreprises et aux ISV de participer au nouvel écosystème en cours de création. »

L’ajout de plugins à Copilot aide les utilisateurs à travailler sans changer d’application, a déclaré Adam Preset, analyste vice-président pour le lieu de travail numérique chez Gartner. Cette décision est également bonne pour Microsoft.

« D’autres fournisseurs d’applications de productivité peuvent souhaiter que l’attention des travailleurs se tourne vers leurs applications et s’éloigne de Microsoft », a-t-il déclaré. « C’est plus difficile si des applications comme Microsoft Teams et Microsoft Outlook sont déjà le centre de gravité du travail dans certaines organisations. »

Les entreprises participant aux clients d’accès anticipé de M365 Copilot pourront accéder à 50 plugins créés par des éditeurs de logiciels, dont Atlassian, Adobe, ServiceNow et Mural, avec « des milliers d’autres » disponibles dans les mois à venir, a déclaré Microsoft.

« De nombreux développeurs seront invités à suivre le mouvement afin que leurs applications restent présentes et visibles dans le cadre de cette histoire d’IA », a déclaré Preset.

Au fur et à mesure que de plus en plus de plugins sont créés, l’utilité des intégrations individuelles sera plus importante que l’étendue des offres, a-t-il expliqué. « Quelle sera la qualité des plugins ? Espérons des plugins de haute qualité avec une réelle profondeur de capacités et de fonctionnalités. Sinon, les personnes frustrées par des plugins peu profonds avec une utilité limitée finiront par basculer de contexte vers différentes applications comme elles le font aujourd’hui », a déclaré Preset.

Il existe différentes façons d’intégrer le copilote M365 dans d’autres applications, a déclaré Microsoft. L’une consiste à utiliser le format de plug-in d’OpenAI, qui permet au chatbot ChatGPT du fournisseur de logiciels AI de s’intégrer à des applications externes. Lors de Build, Microsoft a annoncé qu’il adopterait le même standard de plug-in ouvert qu’OpenAI – dont il est en partie propriétaire – pour permettre l’interopérabilité entre ChatGPT, le copilote M365, l’assistant Bing AI de Microsoft et les assistants Copilot AI créés pour son Dynamics 365, Power Platform, et produits de sécurité.

D’autres façons de connecter des plugins pour Copilot sont via les extensions de message Teams et les connecteurs Power Platform, a déclaré Microsoft.

« Les développeurs qui ont déjà construit des intégrations avec l’écosystème Microsoft, telles que les extensions de message Teams et les connecteurs Power Platform, verront ces intégrations fonctionner automatiquement comme des plugins, donnant aux utilisateurs l’accès à des milliers de plugins métier et ISV dès le premier jour », dit Jyoti.

Parmi les autres annonces de Build, Microsoft a déclaré que le copilote M365 sera intégré nativement dans son navigateur Web Edge.

« En combinaison avec Edge, Microsoft 365 Copilot devient encore plus intuitif en suivant le contexte de ce que vous regardez dans le navigateur pour fournir de meilleures réponses », a déclaré Lindsay Kubasik, chef de produit du groupe pour Edge Enterprise, dans un article de blog mardi. « Par exemple, lorsque vous consultez un fichier que votre collègue a partagé, vous pouvez simplement demander : ‘Quelles sont les principales conclusions de ce document ?' »

Microsoft a également annoncé un nouveau Copilot, celui-ci pour Windows 11.

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« Windows est la première plate-forme PC à fournir une assistance IA centralisée aux clients », a déclaré le directeur des produits de Microsoft, Panos Panay, dans un article de blog. Le copilote Windows est accessible directement depuis la barre des tâches de Windows 11 via une icône Copilot. Cela fonctionnera de la même manière que Bing Chat de Microsoft, avec des utilisateurs capables de poser des questions en langage naturel et de demander à l’assistant IA de réécrire ou de résumer le contenu écrit.

Le copilote Windows sera disponible en avant-première pour Windows 11 en juin, a annoncé Microsoft.