Le fournisseur de services de paiement Worldline a lancé un centre commercial en tant que solution en marque blanche dans Decentraland pour permettre aux entreprises de tous les secteurs du monde entier d’entrer dans le métaverse.
Cherchant à aider les commerçants, les banques et les prestataires de services à créer une première présence dans le métaverse, Worldline a lancé le centre commercial le 8 mars avec 9 magasins ayant déjà rejoint, dont la banque directe allemande Consorsbank, l’hôtel de luxe suisse The Chedi Andermatt , et la marque australienne de spiritueux sans alcool Naked Life.
Le métaverse et comment la solution de Worldline se met en place
L’annonce précise que le métaverse devrait devenir un canal de commerce de détail, aux côtés des points de vente et du commerce électronique. UN Juin 2022 Recherche McKinsey & Company estime que le volume du marché mondial du commerce métavers atteindra entre 2 000 et 2 600 milliards de dollars d’ici 2030. Sur la base de ces connaissances, la solution de Worldline vise à fournir aux entreprises sans présence métavers l’opportunité de s’y préparer et d’acquérir une première expérience.
Au sein du centre commercial Worldline, les commerçants, les prestataires de services et les banques ont la possibilité de construire une présence Web 3.0 de manière simple et modulaire pour tester la réaction de leur communauté et comment exploiter le potentiel du métaverse.
Le package de démarrage comprend une multitude de fonctionnalités ciblant les nouveaux arrivants du métaverse, offrant aux locataires des magasins la fonction de paiement Worldline, avec ou sans crypto-monnaies, et un ensemble de services publicitaires. Les magasins et les produits sont aidés à obtenir une visibilité accrue et à créer une expérience client « innovante » grâce à des packages optionnels supplémentaires tels que la publicité ciblée, les produits phygitaux et la réalité augmentée, fournis grâce à des partenariats avec 42Meta (publicité ciblée), Metyis (produits phygitaux) et Threedium (réalité augmentée).
La décision d’ouvrir un centre commercial dans le métaverse fait suite à une vaste opération test pour laquelle Worldline a mis en place un showroom en mars 2022 où, sur une base mensuelle, des marques d’Allemagne, d’Autriche, de Suisse, de Croatie et d’Australie étaient présentées. Après un essai réussi d’un an, les entreprises se sont engagées à poursuivre leur présence dans le centre commercial.
Commentant cela, Jean-Yves Blatt, directeur général du Chedi Andermatt, un hôtel de luxe en Suisse, a déclaré qu’un nombre croissant de clients montre une préférence pour les opportunités simples apportées par l’espace en ligne. Forte de ces connaissances, l’entreprise estime que l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie deviendra aussi «inimaginable» sans le métaverse que le shopping en ligne l’est pour la mode.
Svenja Weith, responsable de Tribe Banking chez Consorsbank, a ajouté qu’au fur et à mesure que l’entreprise s’active dans l’espace bancaire direct numérique en Allemagne, son objectif est d’avoir une approche « curieuse et innovante » et d’adapter et d’explorer les technologies modernes à un stade précoce. Pour cette raison, être présent au sein du métaverse aux côtés de Worldline en tant que fournisseur de technologie est considéré comme une « étape logique ».
En commentant l’annonce, Sascha Münger, Metaverse Expert chez Worldline, a déclaré que l’entreprise considère que le métaverse est le canal de vente du futur, aux côtés des points de vente stationnaires et du commerce électronique, et la décision d’ouvrir le centre commercial Worldline est censée refléter cette vision. En outre, ils ont indiqué que, pour les marques bien connues en particulier, le centre commercial virtuel constitue une «condition préalable idéale» pour s’aventurer dans le métaverse à moindre coût.