Les grandes entreprises technologiques, y compris Disney, Amazon, Microsoft et Meta (anciennement Facebook), explorent déjà leurs propres versions du métaverse. Et les petites entreprises telles que Équinoxe et réalité delta souhaitent travailler avec des agences de tourisme pour développer des contenus interactifs voire ludiques en réalité augmentée, virtuelle et mixte mettant en avant différentes destinations.
Une destination a déjà pris des mesures dans ce sens. En septembre 2021, Séoul est devenue l’une des premières grandes villes à annoncer son intention de devenir « méta » d’ici 2023. Sa plate-forme métaverse, provisoirement intitulée « Metaverse Seoul », présentera plusieurs des principales attractions touristiques de la ville. Les touristes pourront se sentir comme s’ils traversaient la place Gwanghwamun, le palais Deoksugung et le marché de Namdaemun, dans ce qu’on appellera une zone touristique virtuelle, sans les tracas des déplacements en personne. Ils peuvent même « assister » aux plus grands festivals de Séoul dans le métaverse, y compris l’époustouflant festival des lanternes de Séoul, entouré de centaines de lumières scintillantes mais pas de foule.
Le tourisme virtuel peut servir de tremplin au tourisme en personne. Début 2022, Madrid a lancé une visite virtuelle gratuite à 360 degrés en espagnol et en anglais pour les clients potentiels qui souhaitent prendre des décisions éclairées sur ce qu’il faut voir lorsqu’ils visitent Madrid en personne. Avec environ 40 des attractions touristiques les plus populaires de la capitale, les utilisateurs ont un avant-goût de la ville en explorant ses places, ses musées, ses jardins, ses institutions culturelles et ses cathédrales.
« Le paysage concurrentiel du métaverse devient de plus en plus fort », déclare Sivan, « et nous, en tant que consommateurs, l’aimons. »
Rendre les voyages virtuels faciles et fluides
Personne n’aime les perturbations en vacances, quand l’idée est de s’amuser, d’explorer, de s’évader et de se détendre. Les utilisateurs souhaitant vivre une expérience de voyage virtuelle s’attendront à la même chose, ce qui signifie que la technologie doit prendre en charge une synchronisation fluide entre les mouvements des utilisateurs et la perception visuelle afin que la visite d’une Égypte ou d’une Australie virtuelle soit aussi proche que possible de la réalité. Une latence réduite est essentielle lors de la création de ce niveau de contenu ultra-sensoriel. Cela est également vrai pour les hôtels et les centres de villégiature en concurrence pour l’intérêt des voyageurs, cherchant à optimiser les séjours des clients avec des forfaits personnalisés et des expériences fluides. Une façon d’y parvenir dans un avenir proche pourrait consister à proposer aux utilisateurs des visites en réalité augmentée en trois dimensions d’un hôtel, d’un complexe ou d’un autre site.