Il y a un an, si vous demandiez à quelqu’un marchant dans la rue s’il avait entendu parler du métaverse, il vous aurait probablement répondu non. Les tendances de recherche de Google montrent un niveau d’intérêt assez faible pour le métaverse tout au long de 2021, jusqu’à un pic important et très évident vers la fin de l’année dernière. Maintenant, c’est tout ce dont tout le monde parle. Aimez-le ou détestez-le, c’est un mot à la mode qui a été introduit dans la société en général – sans doute en partie un résultat dû au changement de marque de Facebook en octobre de l’année dernière.
Apparemment, le métaverse pourrait être un Industrie de 800 milliards de dollars d’ici 2024 – alors où se situe le marketing d’influence ? Les influenceurs et les créateurs détiennent le pouvoir de se connecter avec les consommateurs que les marques peuvent exploiter, et le métaverse présente la toute nouvelle opportunité de le faire.
Personne n’a encore maîtrisé l’espace, mais avec un esprit ouvert, voici trois façons d’activer la stratégie de marketing d’influence au sein du métaverse.
Le métaverse semble compliqué, mais ne le compliquez pas trop
Lorsque les médias sociaux sont devenus une « chose », nous avons traversé la même frénésie : une nouvelle technologie et une nouvelle façon de connecter les gens et les marques. Likes, commentaires, pages, profils, tweets, création de groupes… panique généralisée. Maintenant, nous avons des NFT, des crypto-whatsits, des chaînes avec des blocs et tout le reste… cela semble compliqué. Panique généralisée, encore une fois.
Lorsque de nouvelles technologies émergent, nous devons simplement les considérer comme un nouvel espace pour appliquer les principes existants.
Dans le monde du marketing d’influence, en termes simples, un personnage influent fait quelque chose au nom d’une marque pour affecter l’intention d’achat ou le respect d’un consommateur. Jusqu’à présent, les influenceurs pouvaient se présenter physiquement à un événement, ou ils pouvaient apparaître via du contenu sur les réseaux sociaux. Désormais, ils ont également la possibilité de se connecter avec les consommateurs dans un environnement du métaverse.
Cependant, n’oubliez pas que nous avons été exposés à une forme de métaverse depuis un certain temps déjà. Des jeux en ligne comme Red Dead Redemption, Call of Duty et Fortnite permettent aux gens de se connecter virtuellement dans une certaine mesure. La blockchain a simplement permis aux jeux et aux mondes en ligne de devenir plus ouverts et accessibles à tous, y compris aux marques.
Le métaverse est vraiment excitant, mais personne ne sait encore exactement comment l’utiliser. C’est la beauté de la chose : ouvrir encore plus d’opportunités pour que les gens et les marques se connectent. Cela peut sembler écrasant, mais il est important de ne pas trop le compliquer.
Déterminez si vous utilisez le métaverse pour l’activation ou pour la distribution
Avant de se faire emporter sans le savoir sur les montagnes russes du battage médiatique sans aucun moyen de ralentir, les marques doivent se poser la question ; pourquoi essaient-ils d’utiliser le métaverse ? Essayent-ils de créer une expérience ou une activation dans le métaverse dont ils auront besoin pour sensibiliser les gens à l’utilisation d’autres canaux ? Ou utilisent-ils le métaverse pour promouvoir une activation depuis un autre canal de leur écosystème ? Ou les deux?
Les influenceurs peuvent être utilisés avec succès pour les deux dans le métaverse. Les marques peuvent décider d’utiliser des influenceurs qui connaissent mieux les mondes virtuels pour co-créer une expérience virtuelle dans quelque chose comme Décentralisé, qui pourraient ensuite être promus via les chaînes Instagram et YouTube plus traditionnelles de l’influenceur. Ou, ils peuvent choisir de demander aux influenceurs de porter des vêtements virtuels sur leur avatar pour promouvoir une nouvelle ligne que la marque lance dans le monde réel.
Les deux sont des options très valables – les marques doivent juste s’assurer que leur objectif est clair avant de plonger directement. Les endroits dans le métaverse peuvent devenir une autre partie de l’écosystème d’une marque, tout comme les médias sociaux l’ont fait il y a quelques années.
Ce n’est pas parce que les influenceurs virtuels sont nouveaux et passionnants que votre idée est automatiquement bonne
En ce moment, nous assistons à un engouement vertigineux autour des influenceurs virtuels – ils sont nouveaux, fictifs et inconnus. Les marques espèrent qu’en travaillant avec elles maintenant, avant le boom, elles généreront une certaine conversation. Probablement une histoire vraie. Mais au-delà de la conversation, les influenceurs virtuels sont toujours des « influenceurs ».
Ce sont des personnalités avec lesquelles les marques peuvent authentiquement s’associer pour susciter le respect ou l’intention d’achat. Qu’il s’agisse de créer leur contenu en programmant une image de synthèse ou de le capturer à l’aide d’un smartphone dans la vraie vie, la manière d’aborder leur utilisation est la même qu’avec les influenceurs physiques.
Nous avons affaire à des personnalités influentes générées par ordinateur depuis des décennies – Woody m’a définitivement donné envie d’une paire de bottes de cow-boy dans ma jeunesse. Nous en voyons juste des qui sont beaucoup plus réalistes maintenant. Et bien sûr, les personnages fictifs ne sont pas nouveaux… il suffit de regarder votre humoriste préféré.
Si les marques choisissent de travailler avec un influenceur virtuel, que leur activité se déroule dans le métaverse ou sur leurs canaux de médias sociaux plus traditionnels, elles doivent se rappeler que le processus stratégique et créatif entourant le partenariat mérite la même attention que tout autre influenceur. Ce n’est pas parce qu’ils sont virtuels que toutes les idées qui les utilisent seront bonnes.
Il n’y a pas encore de formule établie pour le métaverse. Il s’agit de tester et d’apprendre. Ne compliquez pas trop les choses, pensez à l’activation par rapport à la distribution, et rappelez-vous qu’en fin de compte, les influenceurs virtuels sont toujours des influenceurs. Les marques doivent être courageuses, essayer de nouvelles choses et évoluer rapidement. C’est comme ça qu’ils gagneront.
