Bangalore : la société de services informatiques Tech Mahindra Ltd a fait une incursion dans le métaverse avec le lancement de TechMVerse, sa pratique de métaverse pour offrir des expériences interactives et immersives à ses clients.

La société prévoit d’embaucher et de former environ 1 000 personnes dédiées au TechMVerse au cours de la première année. Initialement, les opérations de TechMVerse seront réparties sur quatre hubs : Dallas, Londres, Pune et Hyderabad.

« Dans le but de transformer l’expérience client et d’offrir des résultats commerciaux réels, Tech Mahindra s’appuiera sur ses capacités de réseau et d’infrastructure de pointe ainsi que sur ses capacités technologiques fondamentales, notamment l’intelligence artificielle omniprésente (IA), la blockchain, la 5G, la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR) et l’informatique quantique pour créer des cas d’utilisation B2B dans tous les secteurs », a déclaré Tech Mahindra dans un communiqué.

Dans sa phase initiale, Tech Mahindra a déclaré qu’il tirerait parti des opportunités présentées par le métaverse à travers divers cas d’utilisation, notamment DealerVerse – un concessionnaire automobile basé sur le métaverse, Middlemist – le marché NFT, Meta Bank – une banque virtuelle et un centre de jeux.

Il offrira des services d’expérience numérique et professionnelle immersive autour de la conception, du contenu, ainsi que des jetons plug-and-play non fongibles (NFT) et des plates-formes blockchain.

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« Metaverse a le pouvoir de perturber notre réalité, ainsi que l’avenir, pour de bon. Chez Tech Mahindra, nous avons toujours été à l’avant-garde de la 5G et notre entrée dans le métaverse est une autre étape importante dans notre parcours visant à catalyser la préparation future et à perturber et transformer les expériences client. Les couches fondamentales du métaverse sont très bien intégrées au sein de Tech Mahindra et de ses compétences », a déclaré CP Gurnani, MD et PDG, Tech Mahindra. « Nous formerions une main-d’œuvre de 1000 ingénieurs pour nous assurer qu’ils sont prêts à résoudre des défis commerciaux complexes et à imaginer de mondes pour nos clients et la société. »

Gartner définit le métaverse comme un espace ouvert virtuel collectif, créé par la convergence d’une réalité physique et numérique virtuellement améliorée. Selon le cabinet d’études, 25% des personnes passeront au moins une heure par jour dans le métaverse d’ici 2026.

TechMVerse devrait être une extension du cadre NXT.NOW de Tech Mahindra, qui vise à améliorer les expériences centrées sur l’humain en investissant dans des technologies et des solutions émergentes qui permettent à la transformation numérique de répondre aux besoins changeants du client.

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