L’économie connectée a connu de grandes nouvelles sur plusieurs fronts cette semaine, avec le buzz autour de l’offre publique d’achat d’Elon Musk sur Twitter, Meta divulguant ses plans de commerce dans le métaverse, Goldman Sachs se préparant à lancer des comptes chèques et Amazon dépassant Walmart en dépenses de vente au détail.
Bessemer Venture Partners Partenaire Charles Birnbaum a rejoint Karen Webster de PYMNTS pour discuter de l’actualité dans This Week in Payments.
Le premier point à l’ordre du jour était la décision d’Elon Musk d’acheter Twitter.
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« C’est évidemment une plate-forme avec une énorme influence, en particulier dans la communauté technologique, vous n’avez donc pas le choix en tant qu’investisseur en capital-risque de prêter attention à ce qui se passe sur Twitter », a déclaré Birnbaum. « C’est une plate-forme que les gens utilisent pour de nombreuses raisons différentes, et quel que soit son propriétaire, je ne pense pas que cela va changer la nature de la façon dont les gens l’utilisent pendant un certain temps. »
Le commerce se développe dans le métaverse
La révélation par Meta de son intention de retirer près de 50% des ventes des créateurs qui souhaitent s’installer dans le métaverse de Meta a également fait la une des journaux.
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Birnbaum a déclaré que Meta voyait une énorme opportunité de façonner les paiements dans le métaverse émergent et de devenir un acteur dominant dans l’espace – pas de surprise de la part d’une entreprise qui a télégraphié ses intentions d’être la marque incontournable pour tout ce qui concerne la méta lorsqu’elle a changé son nom de Facebook.
Il a déclaré qu’il s’attend également à ce qu’il y ait un push-pull continu entre les FinTechs qui ont connu un tel succès au cours de la dernière décennie et celles qui construisent une infrastructure de paiement pure-play, en particulier de nouvelles plates-formes métaverses.
Et tandis que certains détracteurs soulignent rapidement que le métaverse n’est encore utilisé que pour les jeux et les événements virtuels, Birnbaum a déclaré que ces segments de divertissement représentent toujours une grande partie du produit intérieur brut (PIB).
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« Même le développement de l’eSport au cours de la dernière décennie a été assez instructif pour de nombreux investisseurs sur le marché », a déclaré Birnbaum. « Il vous suffit de suivre le comportement des utilisateurs, de suivre la circulation du talent des développeurs, puis de voir ce qui se passe. »
Tout le monde devient une FinTech
Également dans l’actualité cette semaine, certains rapports sur les bénéfices du secteur bancaire. Parmi eux se trouvait Goldman, qui a annoncé un volume impressionnant de prêts sur cartes de crédit et a déclaré qu’il lancerait des comptes chèques plus tard cette année.
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Birnbaum a déclaré que les offres FinTech deviennent des enjeux de table pour presque toutes les entreprises qui cherchent à faire évoluer leur stratégie de paiement, soulignant la longue histoire d’Amazon dans la fourniture de services financiers à ses marchands, les offres de financement de plates-formes telles que Shopify et les marchés en ligne, et la carte Apple.
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« Je ne sais pas si les consommateurs savent réellement ce qu’ils veulent jusqu’à ce que vous leur donniez vraiment quelque chose de vraiment tangible auquel ils peuvent s’accrocher », a déclaré Birnbaum. « Nous avons réfléchi à la dernière décennie de FinTech grand public, et la plupart du temps, il y a eu un crochet vraiment spécifique qui a créé une marque. »
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Il a cité les exemples de Betterment rendant l’investissement accessible à de nombreuses personnes qui n’avaient pas accès à des conseillers, SoFi ayant le crochet sur le commerce de refinancement des prêts étudiants, Robinhood offrant des transactions sur titres gratuites et Chime incitant les consommateurs à créer des comptes en en leur donnant accès à leurs chèques de paie plus tôt.
Amazon prend le pas sur Walmart
Au cours de la semaine, PYMNTS a publié des données qui montrent qu’Amazon a pris l’avantage sur Walmart en termes de dépenses de vente au détail pour la première fois. Alors que Walmart est toujours très fort dans l’épicerie, il a pris du retard sur Amazon dans de nombreuses autres catégories de vente au détail qui représentent une opportunité de croissance et de dépenses.
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« Les gens se concentrent sur leurs besoins », a déclaré Birnbaum. « Je sais qu’en tant que famille, nous sommes très occupés, nous avons besoin de beaucoup de choses pour les enfants et nous n’avons pas le temps d’aller n’importe où, et Amazon a beaucoup de contacts avec [consumers] juste avec la facilité avec laquelle nous achetons des choses.
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Walmart a étendu sa propre présence FinTech pour faire des percées auprès des ménages qui achètent des produits d’épicerie dans leurs Supercenters locaux.
« Je pense que c’est à certains égards encore plus intéressant que ce qu’Apple a fait, car si les produits Apple sont appréciés et si largement détenus, nous parlons d’essentiels », a déclaré Birnbaum. « Chaque fois que vous pouvez être des services financiers autour de choses que les gens doivent avoir, pas vouloir avoir, c’est un jeu de balle différent. »
Évolution des prêts hypothécaires et des prêts à tempérament
Il y a également eu des changements sur le marché hypothécaire avec des entreprises perturbant cette chaîne de valeur et la nouvelle que le taux moyen sur 30 ans était en hausse de 5 %.
« Je suis vraiment intéressé par ce que cela va faire », a déclaré Birnbaum. « Il y a eu beaucoup d’entreprises PropTech vraiment intéressantes qui sont apparues au cours des 10 dernières années et je pense qu’elles seront bien positionnées. »
Dans l’attente des nouvelles qui proviendront des FinTechs qui ont été rendues publiques, Birnbaum a déclaré qu’il surveillerait pour voir comment des facteurs tels que le climat économique actuel et des facteurs géopolitiques tels que la guerre russo-ukrainienne affecteront le sentiment des consommateurs.
« Je pense que certaines de ces entreprises ne sont pas nécessairement les indicateurs parfaits du comportement des consommateurs, mais vraiment intéressantes, et pour voir à quoi ressemblent vraiment les taux de défaut », a déclaré Birnbaum. « Qu’il s’agisse des acteurs des prêts à tempérament – tout le monde l’appelle BNPL, je l’appelle des prêts à tempérament – ou de certains fournisseurs de prêts personnels, je pense que les données seront vraiment intéressantes à examiner. »
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NOUVELLES DONNÉES PYMNTS : L’AVENIR DE L’ÉTUDE SUR L’INNOVATION DES FOURNISSEURS D’ENTREPRISES – AVRIL 2022
Sur: Alors que plus de la moitié des PME pensent qu’une plateforme de paiement tout-en-un peut leur faire gagner du temps et améliorer la visibilité sur les flux de trésorerie, 56 % pensent que la solution pourrait être difficile à intégrer aux systèmes AP et AR existants. Le rapport sur l’innovation Future Of Business Payables, une collaboration entre PYMNTS et Plastiq, a interrogé 500 PME dont les revenus se situent entre 500 000 et 100 millions de dollars pour explorer comment des solutions tout-en-un peuvent dépasser les attentes des PME et aider à pérenniser leurs activités.