Le terme « métaverse » existe depuis des années, mais où en est-il aujourd’hui et où va-t-il ensuite ? Jillian Goodman, rédacteur d’opinion de The Information, s’est assis pour une discussion virtuelle avec Kevan Yalowitzles industries mondiales des logiciels et des plateformes sont en tête à Accenture, Vince Cacacefondateur et PDG de Vertèbresune société Snap, et Sosti Ropaitisvice-président exécutif de MediaLinkpour discuter de l’évolution du métaverse.]

Quoi est le métavers ?

Goodman a commencé la discussion avec un peu de mise à niveau, demandant à chacun des panélistes de définir ce que le métaverse signifie pour eux. Keven Yalowitz d’Accenture a exprimé son point de vue : « Nous devons avoir une certaine volonté de faire évoluer notre définition du métaverse, en particulier compte tenu de l’état du marché tel qu’il existe aujourd’hui, qui évolue rapidement et est susceptible de se dérouler dans un façon qui est différente de la façon dont nous le voyons aujourd’hui.

Vince Cacace de Vertebrae s’est appuyé sur cette idée en disant: «Le métaverse est une nouvelle façon de découvrir le monde, espérons-le d’une manière plus naturelle et sans friction. Pour les besoins de cette discussion, je définis le métaverse comme AR et VR et les applications blockchain derrière.

Le métaverse a-t-il été à la hauteur du battage médiatique?

De nombreuses attentes des consommateurs ont été placées sur le métaverse. Mais ces attentes ont-elles été satisfaites ? Goodman a fait valoir un bon point : « Le métaverse est devenu un terme chargé. Il y avait un sentiment que c’était surmédiatisé. C’est ici? Quand arrivera-t-il ici ? »

Yalowitz d’Accenture estime que le battage médiatique a créé des attentes irréalistes. «Je pense que nous avons peut-être pris de l’avance sur nous-mêmes en termes de battage médiatique. Il faut comprendre que le métaverse est en grande partie un continuum. Probablement pour la toute première fois, nous observons une technologie perturbatrice évoluer devant nous, et nous sommes impatients d’arriver là où cela nous mène.

Le cas de la portabilité entre les plateformes

Le métaverse n’est pas qu’un seul endroit. C’est une connexion entre différents mondes au sein du plus grand et comprend plus d’une plate-forme. Sosti Ropaitis de MediaLink a déclaré: «Mes réflexions sur les opportunités du métaverse sont centrées sur l’interopérabilité. En ce moment, vous avez beaucoup d’expériences qui sont déconnectées. L’expérience utilisateur, le comportement et l’expression de l’utilisateur deviendront interopérables sur toutes les plateformes. À un moment donné, les utilisateurs et les spécialistes du marketing pourront examiner un environnement comportant des éléments portables. C’est une opportunité passionnante pour nous tous.

Qu’est-ce que les consommateurs attendent vraiment du métaverse ?

Pour rendre le métaverse véritablement commercialisable, il doit répondre aux besoins du public. Yalowitz a évoqué ce qu’il a vu dans les récentes études d’Accenture. « Plus de la moitié des participants vouloir passer du temps dans le métaverse au cours de la prochaine année. Et il y a des cas d’utilisation que les consommateurs pointent – ​​spontanément – ​​qu’ils veulent faire de manière plus immersive, comme les médias et la vente au détail. Les gens veulent également explorer les soins de santé et les voyages. Je pense que nous allons voir une diversité de cas d’utilisation même au début.

Le prochain problème à résoudre : la confidentialité

Les normes de confidentialité et de sécurité n’existent tout simplement pas encore dans le métaverse. Comme Ropaitis l’a dit, « Ce n’est pas le moment d’être anonyme », citant le blanchiment d’argent et la cybercriminalité. « Bien qu’il doive y avoir une sorte d’identifiant, nous devons également respecter la vie privée dans les mêmes contraintes que nous avons dans la publicité aujourd’hui. Cela n’a pas encore été compris car il n’existe pas de cookies dans ce monde, ni d’autres mécanismes qui existent actuellement sur Internet. Nous devons concevoir un système qui préserve les droits et l’identité de l’utilisateur d’une manière logique. »

Les entreprises doivent prendre les rênes maintenant

Les opportunités du métaverse sont abondantes. Mais il incombe aux entreprises d’investir dans ces opportunités aujourd’hui. Comme l’a dit Yalowitz, « Nous ne sommes pas à une époque où il est normal de s’asseoir et de laisser cela évoluer autour de vous. Il est maintenant temps de faire des paris fondamentaux qui vous offrent des options dans le métaverse.

La réalité est que le métaverse est déjà là sous la forme de réalité augmentée et de réalité virtuelle, et les opportunités pour les consommateurs et les entreprises sont presque infinies. Mais si les entreprises espèrent capitaliser sur l’avenir probable du monde virtuel, les panélistes ont convenu : le moment est venu de jeter les bases.