Plus besoin de se promener dans les parcs de voitures à coups de pied dans les pneus et de regarder les prix affichés ou de rester assis dans les salles d’exposition à négocier avec les vendeurs pendant des heures.

Nissan Motor Co. est le premier constructeur automobile japonais à ouvrir un magasin de détail dans le métaverse pour ses automobiles.

La salle d’exposition de réalité virtuelle est exploitée à titre d’essai.

Les clients doivent utiliser des alter ego informatisés sur leurs smartphones et PC pour visiter le point de vente pour discuter et voir les modèles qu’ils souhaitent acheter.

Nissan vise à séduire les jeunes acheteurs de voitures qui se présentent moins fréquemment dans les salles d’exposition physiques.

Nissan prévoit de maintenir le point de vente disponible jusqu’au 30 juin, qui a commencé ses activités le 8 mars, en collaboration avec un détaillant affilié appelé Nissan Tokyo Sales Holdings Co.

Quatre modèles sont exposés dans la salle d’exposition numérique, dont le véhicule électrique (EV) Ariya et la voiture de sport Fairlady Z. Les utilisateurs peuvent modifier le design extérieur des automobiles et les couleurs des aménagements intérieurs, tandis que des vues à 360 degrés des véhicules sont également proposées.

Les acheteurs peuvent parler à d’autres visiteurs via un système de chat vocal ou une fonction de messagerie.

Les commerciaux y étant déployés de 11h à 20h tous les jours, les consommateurs peuvent solliciter leur aide. S’ils le souhaitent, les familles et amis des clients peuvent se joindre à leurs discussions avec le concessionnaire.

Il est également possible pour les acheteurs d’acheter des voitures à l’époque. Deux modèles – le mini-véhicule électrique Sakura et le véhicule utilitaire sport X-Trail – sont disponibles à l’achat sur le site.

Tout le monde peut « visiter » le magasin en s’inscrivant. Les personnes éligibles pour acheter des véhicules sont principalement limitées aux résidents de Tokyo.

Le monde virtuel a été développé sur la base de la technologie fournie par Epic Games Inc., un opérateur basé aux États-Unis du jeu vidéo de renommée mondiale « Fortnite ».

Le programme a été suggéré dans le cadre d’une tentative de créer plus d’opportunités pour le constructeur automobile d’atteindre les jeunes consommateurs via un espace numérisé.

Nissan examinera s’il convient de le commercialiser pleinement après avoir analysé des facteurs tels que le pourcentage de personnes qui passent des commandes ou visitent de véritables magasins de détail après avoir visité leur homologue virtuel.

Compte tenu des prix élevés des automobiles, il existe toujours une forte demande d’essais routiers et de contrats négociés dans les points de vente traditionnels. On ne sait toujours pas si l’effort dans le métaverse contribuera à plus de commandes.

Masaru Yamagata, directeur général de Nissan Tokyo Sales, a exprimé de grands espoirs.

« Offrir des explications approfondies dans le métaverse devrait réduire le temps que les acheteurs doivent passer dans les magasins de détail », a-t-il déclaré.

EXPANSION DES VENTES EN LIGNE

Les ventes en ligne de voitures neuves commencent à se répandre même au Japon, où l’achat de voitures dans des salles d’exposition traditionnelles est une pratique courante.

Les constructeurs automobiles importés, tels que le spécialiste américain des véhicules électriques Tesla Inc. et Volvo Cars de Suède, mènent la tendance.

Alors que les constructeurs automobiles japonais hésitaient auparavant à se déplacer en ligne par considération pour les riches réseaux nationaux de détaillants, Nissan a commencé en 2021 à gérer Ariya sur Internet.

Sony Honda Mobility Inc., une société de véhicules électriques fondée par Sony Group Corp. et Honda Motor Co., cherche également à rendre accessible en ligne son modèle électrique dont la sortie est prévue en 2026.