Comme de nombreuses autres industries, la santé a commencé à mettre en œuvre les technologies Web3 pour mieux servir ceux qui en ont besoin. Les services de santé apparaissent désormais dans le métaverse, en particulier pour ceux qui recherchent des soins de santé mentale.
Cointelegraph s’est entretenu avec deux dirigeants d’Innerword – un programme de groupe de soutien en santé mentale entre pairs métaverse – sur la façon dont le métaverse peut changer la prochaine génération de services de santé mentale.
La connectivité est un trait intrinsèquement intégré aux environnements virtuels, tout comme la possibilité de se connecter avec plus d’anonymat via l’utilisation d’avatars et de noms d’utilisateur. Noah Robinson, PDG et fondateur de la plateforme, a déclaré, sur la scène des soins de santé mentale, « cela aide les gens à s’ouvrir davantage et à être plus vulnérables, ce qui à son tour conduit à une guérison plus rapide ».
Il a poursuivi en disant que contrairement aux séances de thérapie traditionnelles, dont l’accès est souvent limité, les séances basées sur le métavers permettent aux gens d’accéder à « toute une communauté pleine de personnes empathiques et attentionnées » disponible 24h/24 et 7j/7.
« La démocratisation de l’accès revient à permettre aux gens d’accéder à une aide en santé mentale quand ils en ont besoin, quel que soit le besoin dont ils ont besoin. »
Selon le PDG d’Innerworld, la plateforme a subi trois ans de recherche clinique, avec plus de 20 000 heures en version bêta avant son lancement.
La directrice de la stratégie d’Innerworld, Jewel – également connue pour sa carrière d’auteure-compositrice-interprète nominée aux Grammy Awards – a déclaré que son parcours de santé mentale avait commencé à l’adolescence et qu’elle se demandait à quoi cela ressemble aujourd’hui pour des enfants comme elle.
Jewel a déclaré à Cointelegraph que lorsqu’elle a commencé à regarder la réalité virtuelle, elle s’est rapidement rendu compte qu’elle pouvait être utilisée comme un outil pour fournir un soutien entre pairs, en utilisant des méthodes telles que la thérapie cognitivo-comportementale et les outils comportementaux dialectiques.
« Le potentiel était grand – nous avions en fait un système qui pouvait évoluer et qui pouvait fournir une intervention profonde en santé mentale. »
Déjà, d’autres outils Web3 tels que l’intelligence artificielle, les robots et la blockchain sont considérés comme les éléments constitutifs de la prochaine génération de soins de santé. Désormais, la connectivité et les promesses peer-to-peer du métaverse ajoutent une autre couche de support pour ceux qui en ont besoin.
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Jewel a déclaré que cela permet à des plates-formes comme Innerworld de lancer des outils de mise à l’échelle de la preuve, qui ne sont généralement disponibles que dans le bureau d’un clinicien, ainsi que des experts et des activités de mise à l’échelle de la santé mentale.
« Je pense que ce sera le plus grand perturbateur de manière positive pour l’espace de la santé mentale. »
Selon les données recueillies par Innerworld sur l’implication des utilisateurs dans ses groupes de soutien basés sur le métaverse, les utilisateurs ont connu une « diminution significative des symptômes de dépression et d’anxiété ».
Dans la sphère universitaire, les professionnels ont déclaré que le soutien en santé mentale est une industrie de premier plan pour la décentralisation.