Étendant sa présence dans le métaverse, Maruti Suzuki India a lancé ArenaVerse, une plate-forme de métaverse pour le réseau de salles d’exposition Arena de l’entreprise. Les plateformes métavers sont essentiellement des plateformes virtuelles qui aident les entreprises à développer et à présenter de nouvelles expériences virtuelles avec l’utilisation de la réalité augmentée et virtuelle, entre autres.

Selon la société, ArenaVerse permettra aux utilisateurs de se livrer à une expérience virtuelle immersive avec les véhicules Maruti Suzuki. La nouvelle plate-forme vise à offrir une expérience de vente au détail plus interactive et immersive aux consommateurs qui, à l’avenir, pourront également interagir numériquement avec les représentants commerciaux et configurer les voitures en fonction de leurs besoins.

Accélérant sa présence dans le métaverse, Maruti Suzuki India a lancé ArenaVerse, une plate-forme métaverse pour le réseau de salles d’exposition Arena de l’entreprise.

Selon la société, ArenaVerse permettra aux utilisateurs de se livrer à une expérience virtuelle immersive avec les véhicules Maruti Suzuki. La nouvelle plate-forme vise à offrir une expérience de vente au détail plus interactive et immersive aux consommateurs qui, à l’avenir, pourront également interagir numériquement avec les représentants commerciaux et configurer les voitures en fonction de leurs besoins.

La société a équipé plus de 700 principaux points de vente Maruti Suzuki Arena répartis dans toute l’Inde avec des appareils de réalité virtuelle (VR) pour que les clients puissent découvrir l’ArenaVerse. La version Web ArenaVerse sera également accessible via le site Web Maruti Suzuki Arena sur les navigateurs Web.

Commentant la plateforme ArenaVerse, Shashank Srivastava, cadre supérieur, marketing et ventes, Maruti Suzuki India, a déclaré: «Chez Maruti Suzuki, nous avons veillé à ce que notre parcours numérique déjà solide soit encore renforcé pour répondre aux exigences des clients de la nouvelle ère. Nous avons mis les rouages ​​du métaverse en marche avec NEXAverse qui a été un succès retentissant, avec plus de 10 000 réservations pour le Grand Vitara provenant du seul NEXAverse. Avec ArenaVerse, nous avons poussé ce voyage numérique d’un cran, en amenant le plus grand réseau de vente au détail automobile du pays, Arena, au Metaverse et en veillant à ce que les expériences numériques de nos clients soient aussi personnalisées et dynamiques que possible.

Il ajouta, « Il existe un immense potentiel dans l’écosystème mondial en ligne du métaverse qui fournit aux entreprises la plate-forme pour se développer sans frontières géographiques ni fuseaux horaires. Cela nous offre d’énormes opportunités de toucher nos clients les plus éloignés en intégrant notre innovation technologique à notre vaste réseau à travers l’Inde. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de ce que le méta-univers nous réserve et de la manière dont nous le parcourons pour offrir la meilleure des expériences à nos clients.

En 2021, Maruti Suzuki a numérisé 24 des 26 étapes d’achat d’une voiture et a permis à son écosystème de s’adapter simultanément pour une expérience fluide de bout en bout.