Le métaverse et l’environnement, le social et la gouvernance (ESG) font partie des cinq principales innovations des entreprises singapouriennes qui, selon elles, auront un impact sur leurs activités au cours des 12 prochains mois. Ces technologies présenteront des opportunités et des défis, notamment la difficulté d’accéder aux données ESG pertinentes.
Quelque 82 % des entreprises ont déclaré que le métaverse aurait un impact majeur ou modéré sur leur activité au cours de la prochaine année, tandis que 84 % pensaient que cet impact se ferait sentir dans trois ans, selon une étude publiée par la société de technologie des services financiers, FIS.
Elle a interrogé 160 cadres à Singapour du secteur des services financiers, y compris les banques et les assureurs, et des industries de services non financiers, y compris la vente au détail, les voyages et les fournisseurs de technologie. L’étude faisait partie d’un rapport mondial qui a interrogé 2 000 cadres dans neuf pays, dont l’Australie, l’Allemagne, Hong Kong, l’Inde et le Royaume-Uni.
Parmi les répondants de Singapour, 81 % ont déclaré que l’ESG affecterait leur entreprise au cours de la prochaine année, tandis que 89 % pensaient que l’impact se ferait sentir dans trois ans.
81 % ont indiqué que la finance intégrée était une innovation majeure qui aurait un impact sur leur entreprise au cours des 12 prochains mois, tandis que 76 % ont dit la même chose pour finance décentralisée (DeFi) et 69% cités crypto-monnaies. Ces chiffres sont passés à 89 % pour l’ESG, 84 % pour la finance intégrée, 83 % pour la DeFi et 73 % pour les crypto-monnaies lorsque les répondants ont été interrogés sur un impact sur trois ans.
Le financement intégré englobe les services financiers sur mesure qui sont fournis aux consommateurs en cas de besoin par les prestataires de services non financiers, tels que les services de paiement et d’investissement.
L’étude a révélé que les dirigeants de Singapour voyaient à la fois des opportunités et des défis à mesure que ces cinq technologies évoluaient.
Par exemple, FIS a noté que certains répondants recherchaient déjà activement des opportunités potentielles dans le métaverse et pensaient qu’il était stratégiquement important d’avoir une présence dans l’espace virtuel au cours des trois prochaines années. Cependant, on craignait que la modération du contenu et les normes de comportement ne soient un obstacle à l’adoption.
FIS a noté que cela suggérait que davantage de contrôles et de prévisibilité des environnements virtuels étaient nécessaires pour que le métaverse atteigne son plein potentiel.
Et tandis que les répondants ont reconnu que DeFi, qui exploite les technologies de blockchain et d’actifs numériques pour gérer les transactions financières, présentait une opportunité de croissance majeure, certains ont cité la mauvaise expérience utilisateur comme un obstacle à l’adoption.
De plus, un manque de clarté autour réglementation sur les crypto-monnaies a été cité comme un obstacle majeur à l’adoption.
En ce qui concerne les questions ESG, les répondants de Singapour ont vu des opportunités d’améliorer leur compétitivité sur le marché, certains développant déjà de nouveaux produits et services ESG. Cependant, il y avait des inquiétudes concernant difficultés d’accès et analyser les données ESG pertinentes ainsi que les rapports sur les données, au milieu d’un manque de données ou d’outils internes et de technologie externe pour soutenir l’ESG.
Les répondants ont également noté que l’incompatibilité entre leurs cadres de gestion des risques et la plupart des actifs numériques les dissuaderait d’adopter DeFi.
« Les entreprises singapouriennes ont clairement indiqué que l’augmentation des investissements dans des domaines clés tels que la finance intégrée, le Web3 et l’ESG est essentielle pour saisir les opportunités de croissance », a déclaré Kanv Pandit, directeur général des solutions bancaires du groupe Asie-Pacifique de FIS. « Cela répond à l’ambition du gouvernement de solidifier la ville en tant qu’international pôle fintech et innovation. »
