À table ronde récente pour notre Analyse approfondie des prévisions avec des sommités numériques et sociales, nous ne pouvions pas nous empêcher de demander à nos spécialistes réunis de rêver grand : où voient-ils l’industrie dans 10 ans ?

Dans 10 ans, le métaverse sera enfin utile. Ce sera un endroit où les gens pourront avoir des relations personnalisées avec les marques, car la capacité de l’intelligence artificielle (IA) à protéger la vie privée des gens, à générer du contenu et à lire les émotions signifiera que nous pourrons enfin faire évoluer les marques comme s’il s’agissait de personnes. Ce sera très utile pour toutes les personnes concernées.

Hannah Anderson, directrice générale, Kyma Media (qui fait partie du groupe Kairos)

Je ne prédis pas cela, mais disons, hypothétiquement, ChatGPT Est-ce que, après tout, venez de comprendre l’émotion, l’amour et toutes les choses que nous pensons qu’il ne peut pas comprendre. Dans cette situation, la publicité cesserait d’exister; nos emplois cesseraient d’exister; et le monde créatif cesserait d’exister. Et cela conduirait à un manque de créativité et à des implications catastrophiques pour le monde entier et la population.

Adam Connett, responsable du numérique, AgencyUK

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Les 10 prochaines années brouilleront la frontière entre la vie réelle et la vie virtuelle. Il y aura beaucoup d’avantages et beaucoup de perturbations à venir, et nous devons l’aborder d’un point de vue éthique, en allant au-delà de la publicité, en allant au-delà des marques et en allant au-delà de la vente de choses aux gens. Cela pourrait jouer dans un avenir dystopique, mais c’est à nous de le façonner : notre génération et ceux qui suivent ont un vrai travail entre nos mains.

Jamie White, chef de groupe de la recherche organique, Connective3

Au cours des 10 prochaines années, nous assisterons à un grand changement dans l’utilisation des médias sociaux et dans la façon dont les gens comprennent le contenu social. La prochaine génération sera parente de personnes qui reconnaissent les dommages causés par de nombreux messages sur les réseaux sociaux. Les messages toxiques et négatifs sur les réseaux sociaux diminueront à mesure que les gens deviendront plus aptes à reconnaître ce qui est une influence positive ou négative.

Will Jennings, responsable des médias payants, Roast (appartenant au groupe Tipi)

Au cours des dernières années, nous avons vu la technologie devenir de plus en plus intégrée aux gens, de plus en plus compacte et de plus en plus portable. Cela continuera avec des lentilles dans les yeux et la réalité augmentée. Elon Musk parle de puces dans le cerveau – c’est probablement un peu effrayant pour la plupart des gens, mais je pense que cela augmentera la vie quotidienne : les hologrammes ; une bague à votre doigt qui se double de votre téléphone. Toutes ces choses augmenteront les façons dont nous sommes interconnectés.

Rida Oyebade, responsable de campagne numérique, BECG

L’IA va être encore plus intégrée dans nos vies : vous accueillir à l’hôtel ou prendre votre commande au restaurant. Et toute cette technologie sera beaucoup plus intégrée – ils sont déjà pionniers en Chine. Vous n’aurez pas à demander la facture; comme Amazon Fresh, nous sortirons simplement des endroits sans avoir à chercher une carte.

James Mortimer, directeur social rémunéré, iCrossing

La réalité augmentée (AR) sera beaucoup plus grande que la réalité virtuelle (VR). Nous sommes beaucoup plus proches d’avoir des applications AR beaucoup plus utiles que des applications VR, et dans 10 ans, cela augmentera beaucoup – parallèlement à un web en évolution3. Avec la RA, la possession d’actifs numériques qui fusionnent avec le monde physique augmentera de nouveaux types de billetterie, d’adhésions et de paiements.

Et dans les médias, il y aura beaucoup plus de choix en termes de consommation. On le voit un peu avec ce qu’Elon Musk a fait avec Twitter, s’orientant vers la « liberté d’expression » et moins vers ce que certains considèrent comme la « censure ». Nous verrons plus de plates-formes comme Rumble – l’alternative à YouTube – où vous pouvez avoir des directives beaucoup moins strictes. Et je pense que peut-être que les choses vont se diviser un peu plus.

Liz Cole, responsable des réseaux sociaux aux États-Unis, VMLY&R

Nous allons voir de plus en plus de tendances des médias sociaux se recycler alors que nous voyons la génération Z commencer à développer des obsessions pour les médias et la technologie juste avant leur naissance. Je ne serais pas surpris par certaines tendances Internet de la fin des années 90 et du tournant du millénaire qui réapparaissent de manière stratégique : des choses comme les sites de fans, LiveJournal et GeoCities.

Gina Wisse, responsable adjointe des programmes sociaux et programmatiques rémunérés, Search Laboratory

Nous pensons toujours que ce qui se passe sur les réseaux sociaux est faux, mais votre « vraie vie » est ce qui se passe réellement : mon réel Connexions; ma réel copains. Cela va devenir beaucoup plus flou. J’envisage un espace virtuel où vous pourriez trouver 90% de la vie des gens. Ce pourrait être un scénario Black Mirror, mais peut-être pas.

Pour en savoir plus sur l’année à venir, par et sur les agences de marketing, consultez notre Agences Hub des pronostics.

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