L’année dernière, Absolut Vodka est entré dans le métaverse, étendant sa présence à Coachella dans le domaine numérique. Cette année, malgré les questions quant à savoir si le métaverse est une mode passagère ou là pour rester, la marque a décidé de doubler son investissement dans l’espace.

PRNEWS a rencontré Matt Foley, vice-président du marketing d’Absolut, pour parler de l’expérience de la marque dans l’espace et de ses plans pour l’avenir.

PRNEWS : De nombreuses marques évitent le métaverse. Quels sont Absolu‘s plans d’ensemble dans cet espace?

Matt Foley : Nous savons qu’il y a des sentiments mitigés sur le métaverse parmi les spécialistes du marketing, en fonction de la sortie prévue, mais nous voyons la valeur de l’espace comme un autre moyen de rassembler les gens pour une expérience inclusive.

Bien qu’il soit encore relativement nouveau pour le grand public et que nous expérimentions comme tout le monde, nous avons trouvé des réactions positives de la part de nos consommateurs dans Absolut.Land, découvrant les fonctionnalités technologiques passionnantes et les constructions créatives qui le rendent fidèle à la marque.

Depuis que nous avons investi dans notre parcelle, vous pouvez vous attendre à ce qu’Absolut continue de mélanger les gens autour de différents moments culturels.

PRNEWS : Quels sont les objectifs d’Absolut pour être précurseur dans l’espace ?

Fouley : Lorsque nous sommes entrés pour la première fois dans le métaverse en 2022, c’était dans la foulée de la pandémie et avant le premier Coachella après une interruption de deux ans. Le métavers était nouveau et offrait l’opportunité d’étendre l’expérience du festival. Notre objectif était enraciné dans la curiosité du monde Web3 et l’attrait que nous pouvions étendre notre message d’une manière unique.

PRNEWS : Comment l’incursion de la marque dans le métaverse s’inscrit-elle dans la stratégie marketing globale de la marque ?

Fouley : Absolut est une marque qui croit en la possibilité pour les gens de se mélanger librement. Notre objectif était de trouver le bon équilibre entre offrir une expérience technologique avancée et garantir que la connexion humaine avait toujours un rôle… Coachella est un moment phare pour la marque et l’activation dans le métaverse nous permet de maximiser l’investissement et offre des moyens uniques de donner vie à notre philosophie de marque « Born to Mix ».

PRNEWS : Qu’avez-vous trouvé qui fonctionne bien dans cet espace ? Et qu’est-ce qui ne va pas ?

Fouley : L’un des principaux moteurs de notre succès a été de reconnaître qu’il s’agissait d’un monde que nous ne connaissions pas intimement. Nous avons sollicité le soutien de la communauté Web3 pour créer Absolut.Land afin de pouvoir le faire correctement et de manière authentique. Les codeurs, développeurs, influenceurs et programmeurs avec lesquels nous nous sommes associés nous ont aidés à nous assurer que nous incluions des éléments d’engagement que les consommateurs apprécieraient.

Nous nous sommes efforcés de rendre la version accessible aux nouveaux utilisateurs du métaverse tout en offrant des aspects uniques aux utilisateurs de retour. Nous avons vu que les éléments de gamification dans l’espace, tels que le jeu à collectionner en 2022, étaient de grands moteurs de succès et d’engagement.

Nous avons constaté que nous avions beaucoup des bons ingrédients en 2022, nous avons donc conservé certains éléments qui fonctionnaient bien et les avons mélangés à de nouveaux moments d’engagement pour ajouter un nouvel enthousiasme aux consommateurs. Par exemple, l’Anti-Gravity Dance Floor a enregistré plus de 66 000 visites lors de l’activation en 2022 et les distributeurs automatiques, qui ont enregistré près de 4 000 clics, ces deux points de contact sont revenus pour 2023. Cette année, la Wild Berri Dance Battle était un autre aspect qui était gamifié et était un puissant moteur d’engagement.

PRNEWS : Comment Absolut mesure-t-il le succès dans le métaverse ?

Fouley : Les métriques font naturellement partie de tout processus de mesure. Nous suivons des choses comme le nombre total de visiteurs, les visites dans des zones clés comme la piste de danse, les clics pour le distributeur automatique et même les ventes. En 2022, plus de 400 commandes e-commerce ont été passées depuis Absolut.Land.

Mais nous ne nous limitons pas aux seuls chiffres. Nous prenons également en compte les commentaires anecdotiques des consommateurs qui s’engagent, et nous examinons la portée globale. En 2022, nous avons eu des visiteurs de 112 pays, des 50 États et de 534 villes américaines. Nous pensons qu’il est très puissant d’être le canal qui rassemble des personnes du monde entier pour partager une expérience, ce qui ne serait pas possible sans le métaverse.