Tout le monde semble parler du métaverse – comment il est défini et continue d’évoluer vers une économie numérique autonome. Mais y a-t-il eu de réels progrès alors que le métaverse se positionne comme la prochaine itération d’Internet ? La réponse courte : pas vraiment.

Fait intéressant, le terme métaverse a été inventé il y a plus de trois décennies en 1992 dans le livre de science-fiction « Snow Crash », écrit par Neal Stephenson. Le livre décrit le métaverse comme un monde numérique global fonctionnant parallèlement au monde réel. Bien que cela semble être l’objectif actuel, ce qui se matérialisera à long terme est inconnu. Le terme métaverse est définitivement un mot à la mode en ce moment, mais le terme Internet l’était aussi il y a des années. Après que les cas d’utilisation se soient multipliés, l’adoption a augmenté et Internet est monté en flèche dans la force qu’il est aujourd’hui.

Actuellement, il existe plusieurs espaces numériques qui composent le métaverse. Des progrès ont été réalisés sur le plan commercial, mais ils n’en sont qu’à leurs débuts. Il faudra des années avant qu’il ne soit utilisé régulièrement dans tous les secteurs, car la confiance prend du temps à se construire. L’idée de faire des affaires dans un espace virtuel partagé immersif en trois dimensions est intrigante, mais aussi intimidante. Mais cela ne signifie pas que les organisations ne doivent pas réfléchir à la manière dont elles peuvent utiliser le métaverse. En fait, c’est maintenant le moment idéal pour les entreprises avant-gardistes d’envisager des cas d’utilisation potentiels.

Activité récente

Le métaverse a suscité beaucoup d’intérêt l’année dernière. Les entreprises des secteurs de la technologie et du jeu ont fourni d’importants investissements pour aider à développer l’espace virtuel. Monnaies numériques et couches les technologies alimentent cet espace complexe. Il existe plusieurs options de jeu immersives et sociales et des concerts, tels que Travis Scott, ont même eu lieu dans le métaverse lors de certaines de ces expériences de jeu.

Des entreprises d’autres secteurs ont également commencé à explorer des options pour effectuer des transactions dans le métaverse et certaines ont même ouvert une boutique. Cela inclut les banques, les détaillants, etc. Le marketing est un objectif tendance pour les organisations de promouvoir leur marque dans un nouvel espace. Par exemple, alors que les détaillants peuvent réaliser des ventes en proposant des tenues et des accessoires pour les avatars, la notoriété de la marque se propage également lorsque ces détaillants ont de la place dans le métaverse. Dans l’espace juridique, plusieurs cabinets d’avocats se sont ouverts mais les avocats ne conseillent pas encore vraiment les clients.

Un thème commun à tous ces efforts est qu’ils en sont au stade de la petite enfance. Les chefs d’entreprise et les dirigeants juridiques feraient bien de prêter attention à la façon dont cet espace se transformera au cours de la prochaine décennie.

Cas d’utilisation potentiels

Il y aura plusieurs opportunités de tirer parti du métaverse pour les entreprises à l’avenir à mesure que cet espace évolue. Pensez aux possibilités infinies. Les collègues et les clients peuvent mettre des casques et être emmenés directement dans un espace où ils peuvent interagir avec une personne vivant à travers le monde comme ils l’étaient en personne. Les interactions vont bien au-delà de ce que beaucoup ont fait au cours vidéo discuter ces dernières années, car ils sont beaucoup plus réalistes. Les utilisateurs peuvent même conserver l’anonymat via leur avatar numérique si nécessaire de manière sensible.

La grande technologie, les jeux, le divertissement, le marketing et la vente au détail continueront probablement de dominer le métaverse pour le moment. Cependant, des cas d’utilisation potentiels pour les entreprises en dehors de ceux-ci sont à portée de main. Cela comprend des conférences de l’industrie, des réunions internes, des consultations avec les clients, Négociations contractuelles, entretiens avec des fournisseurs, examen de documents, etc. Une fois que les contrôles de confidentialité et de sécurité des données seront plus certains, les visites médicales pourraient même être un cas d’utilisation pour les organisations de soins de santé. Il semblait impossible que les visites chez le médecin puissent avoir lieu à distance, mais au cours des dernières années, cela est devenu plus courant. Qui dit que les soins de santé ne seront pas également fournis dans le métaverse ?

Alors qu’une plus grande partie de l’industrie juridique commence à donner la priorité à l’innovation, beaucoup hésitent encore à sauter sur les nouvelles tendances technologiques jusqu’à ce que les risques soient réalisés. Certains cabinets d’avocats de premier plan ont déjà plongé leurs orteils dans le métaverse, mais l’intégration de l’ensemble de l’industrie prendra probablement beaucoup plus de temps. Si et quand cela se produit, les cas d’utilisation sont nombreux. Cela comprend les consultations et réunions avec les clients, la collaboration interne, les salles d’audience métavers, les dépositions, les partenariats ALSP et revision de document. De plus, l’utilisation du métaverse par les clients favorisera la formation et l’adoption des avocats. Cela présente des opportunités pour de nouveaux domaines de pratique, en conseillant les clients sur l’utilisation sécurisée du métaverse, et plus encore.

Il est maintenant temps de regarder si l’un de ces cas d’utilisation commerciale et légale se matérialise et dans quelle mesure ils se répandent. Les efforts du métaverse seront-ils limités aux pionniers de l’innovation ou l’adoption se répandra-t-elle rapidement ? Certaines industries continueront-elles à dominer et à construire cet espace dans un avenir prévisible ? La chronologie et les tendances d’adoption sont inconnues. Tout est possible à ce stade et à ce moment.

Risques projetés

De nombreux chefs d’entreprise et responsables juridiques attendront de voir comment les risques du métaverse sont définis avant de faire des investissements importants. Les trois principales catégories de risques à prendre en compte sont les risques juridiques, cybernétiques et de confidentialité.

Juridique

D’un point de vue juridique, on ne sait pas quelles lois s’appliquent dans le métaverse et comment elles seront interprétées. Le métaverse aura-t-il besoin de son propre corpus de lois ou les lois actuelles s’appliqueront-elles ? Qui est compétent en cas de litige ? Comment les litiges relatifs aux marques seront-ils traités ? Ce sont quelques questions clés à aborder avant d’effectuer des transactions dans le métaverse.

Comme pour toutes les nouvelles technologies, il y aura sans aucun doute des obstacles uniques à la collecte et à l’examen lorsque des données pertinentes pour litiges ou enquêtes réside dans le métaverse. Des défis de préservation surgiront, obligeant les organisations à réorganiser leurs programmes de gouvernance de l’information pour tenir compte du stockage des données dans le métaverse. Cela nécessitera une compréhension des données pouvant être découvertes et de la manière dont les politiques de rétention contribuent à la protection de ces données. Anticipez également les obstacles à la collecte qui nécessiteront de nouveaux workflows pour obtenir des données pertinentes. Les partenariats avec des fournisseurs disposant de la technologie nécessaire pour collecter des données difficiles seront essentiels pour rester en conformité. Les décisions de justice et les avis réglementaires futurs seront instructifs sur ces questions.

Cyber

Au fur et à mesure que le métaverse se développe, les pirates rechercheront toute opportunité de violer les informations. Les paiements en crypto-monnaie et les systèmes non sécurisés seront des cibles privilégiées. Il sera crucial de consulter un cyber-avocat ou un expert avant de stocker des données ou d’effectuer des transactions dans le métaverse. Envisagez de mettre en œuvre des modèles de sécurité dès la conception et de placer des contrôles supplémentaires pour assurer la sécurité des données. Faites également attention aux inévitables failles qui se produiront dans cet espace numérique, car elles mettront en lumière les lacunes et les lacunes à prendre en compte avant de s’installer dans le métaverse.

Confidentialité

Le programme de confidentialité des données d’une organisation devra se traduire en interactions métavers. Cependant, il peut être plus difficile de déterminer quelles lois s’appliquent. La meilleure pratique pour l’instant consiste à fonctionner comme si la loi applicable la plus stricte s’appliquait. Il peut également être plus difficile de se conformer aux obligations de confidentialité telles que le droit d’accès ou de suppression, il peut donc être prudent pour l’instant de limiter les données stockées dans le métaverse.

Conclusion

Le métaverse se forme et il est difficile de prédire s’il s’intégrera dans la vie quotidienne comme Internet l’a fait il y a tant d’années. À l’heure actuelle, beaucoup le considèrent comme un endroit risqué pour faire des affaires. Jusqu’à ce que cela soit prouvé vrai ou faux et que les meilleures pratiques apparaissent, l’adoption continuera d’être lente. Il est prudent de garder un œil sur ce que font les innovateurs et les concurrents de l’industrie dans cet espace, car cela peut façonner les futures stratégies commerciales. L’analyse juridique, cybernétique et de confidentialité jouera un rôle énorme dans la définition de paramètres et d’attentes réalistes concernant les données à stocker dans le métaverse et la meilleure façon de protéger les informations sensibles.

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