Pendant des années, les innovateurs, les chefs d’entreprise, les fournisseurs et les développeurs ont discuté du même sujet, l’avenir du travail, mais de quoi s’agit-il et le métaverse s’intègre-t-il ?

Le monde tel que nous le connaissons a évolué et le lieu de travail a changé, ce qui a conduit à de nouvelles prédictions sur ce que l’avenir pourrait réserver au personnel de demain.

Alors, à quoi ressemble l’avenir du travail pour les entreprises aujourd’hui ? Le monde de l’entreprise entreprend-il déjà un avenir d’évolution du travail, modifiant le fonctionnement et le fonctionnement des équipes ?

À bien des égards, l’avenir du travail est guidé par la technologie. Des progrès des télécommunications au partage de données, les solutions numériques sont souvent le moteur essentiel des parcours de transformation d’entreprise dans le but d’optimiser le retour sur investissement.

Du côté XR, de nombreux fournisseurs de solutions d’entreprise visent à distribuer du matériel et des logiciels immersifs pour les étapes suivantes de la transformation numérique.

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Alors que le marché de la technologie métaverse fait face à des réactions négatives des médias, le marché des entreprises est en plein essor. En partie, le succès de la solution XR de niveau entreprise est souvent mené par des piles technologiques qui intègrent divers matériels ou logiciels immersifs et connexes pour fournir un outil commercial transformateur.

Le métaverse n’est pas différent. Avec des solutions immersives telles que les lunettes intelligentes, les utilisateurs finaux de l’entreprise peuvent tirer parti des espaces immersifs partagés et des solutions métavers fondamentales pour améliorer les procédures sur le lieu de travail, y compris, mais sans s’y limiter, les processus de conception, les réunions et la formation.

Le métaverse existe dans les plateformes VR/MR/AR, ce qui signifie que l’espace n’est pas réservé à une expérience totalement immersive qui éloigne un utilisateur du monde réel. La technologie comprend également des outils AR qui permettent aux utilisateurs de collaborer virtuellement avec des collègues sur un canal immersif partagé.

Quel est l’Avenir du Travail ? Une introduction

Le «Future of Work» fait référence au lieu de travail et au paysage du travail dans les années à venir. Le terme est relativement large, car il peut faire référence aux innovations technologiques et aux initiatives de transformation numérique qui alimentent de nouveaux flux de travail et comment, quand et où le travail sera terminé. Les composantes essentielles de l’avenir du travail se définissent comme suit :

  • Comment se fait le travail : L’un des principaux points de discussion liés à ce concept est de savoir comment les projets et les tâches sont terminés dans l’avenir du travail. Ces dernières années, nous avons assisté à l’essor de la robotique, de l’IA, de l’automatisation et d’outils similaires pour aider à rationaliser les processus de travail. La technologie apportera des modifications considérables à la façon dont le travail est effectué dans l’avenir du travail. La connexion entre l’homme et la machine se développera pour améliorer la productivité, la créativité et l’efficacité.
  • Qui fait le travail : L’avenir du travail ouvre la porte à une grande variété de personnalités d’employés, différentes des membres de l’équipe que nous connaissions il y a quelques années. Non seulement les systèmes d’IA prennent en charge des tâches répétitives spécifiques, mais d’autres types d’employés entrent sur le marché du travail à un titre non traditionnel.
  • Où se fait le travail : L’avenir du travail remet en question l’endroit où le travail doit être effectué. Les environnements de bureau standard disparaissent rapidement au profit d’espaces plus flexibles, qui permettent des tendances courantes comme le travail à distance et hybride. Désormais, le potentiel du futur lieu de travail pourrait résider dans le métaverse.

Les tendances qui influencent l’avenir du travail et le métaverse

L’avenir du travail est un concept complexe influencé par diverses tendances, idéologies et modèles changeants dans le paysage de l’emploi. Lorsque les passionnés de technologie discutent de solutions de travail, beaucoup sont attirés par la XR, l’IA, l’informatique de pointe et le métaverse, avec des opinions différentes sur chaque espace.

Cependant, chaque future technologie de travail s’accompagne d’une vague de questions concernant l’éthique, la confidentialité des données et l’intégration. Les nouvelles solutions technologiques de toutes sortes nécessitent une approche prudente de la mise en œuvre, telles que :

Transparence et empathie

Les employeurs doivent examiner attentivement les implications sociales de l’introduction de nouvelles solutions technologiques sur le lieu de travail. Faire preuve de compassion et d’ouverture dans un environnement de travail est essentiel pour réussir et ouvrir de nouvelles opportunités pour améliorer le bien-être des employés.

Par exemple, si une entreprise souhaite passer à un environnement distant/hybride, ses priorités doivent changer. Les entreprises investissent de plus en plus dans des outils et des technologies pour améliorer la collaboration à distance, synchroniser les équipes et créer une culture d’entreprise plus inclusive pour tous.

Le pouvoir des données

La quantité de données que les entreprises modernes génèrent est astronomique. Les chefs d’entreprise cherchent de plus en plus à tirer parti de ces données pour créer de meilleurs processus, produits et stratégies de service.

Lors du traitement de données sensibles, les entreprises doivent envisager des méthodes de confidentialité et de sécurité appropriées pour assurer la gestion sécurisée des formats de données émergents tels que les jumeaux numériques, qui rationalisent les processus de conception, permettent une meilleure formation des employés et même débloquent des informations précieuses sur le parcours client.

Main-d’œuvre en évolution

L’un des facteurs importants présents dans les conversations sur l’avenir du travail est celui d’une équipe. Il n’y a pas de solution unique dans l’environnement de travail d’aujourd’hui. De plus en plus, les attentes en milieu de travail évoluent pour faire correspondre des travailleurs ayant des antécédents et des connaissances différents. Récemment, les équipes sont devenues plus distribuées, autonomes et flexibles suite à un afflux d’outils de travail à distance.

Les sous-traitants et les travailleurs à distance sont plus courants, le travail hybride est devenu un pilier du fonctionnement de la plupart des entreprises, et même les rôles disponibles pour les membres de l’équipe changent.

Changer de compétences

Alors que les outils automatisés et les processus robotiques prennent en charge les tâches répétitives et que les entreprises se tournent vers des outils de collaboration alternatifs et immersifs, les compétences dont les entreprises ont besoin lors de l’embauche de nouveaux employés changent.

En conséquence, les chefs d’entreprise investissent massivement dans des opportunités de requalification et de perfectionnement pour développer leurs équipes. La formation est offerte à une échelle sans précédent, non seulement sur site, mais dans un environnement immersif, car les solutions XR optimisent aujourd’hui les résultats et le développement sur le lieu de travail.

Transformer la communication et la collaboration

À mesure que les employés se répartissent, la façon dont les équipes communiquent et collaborent évolue également. Les entreprises investissent également dans des outils d’IA pour combler les écarts entre les groupes géographiques avec une traduction en temps réel et utilisent des outils d’IA conversationnelle pour optimiser les flux de travail.

Des environnements XR émergent également pour fédérer les collaborateurs au sein d’un nouveau pôle de travail numérique. Les services métavers tels que Virbela offrent des espaces de bureau virtuels personnalisables pour exécuter des décisions critiques, avec de nombreux services fournissant des outils intégrés tels que la vidéo, la réalité virtuelle, la RA, l’IA, etc. pour rassembler les équipes.

Évolutions de l’éthique et de la conformité

Alors que les entreprises collectent davantage de données et interagissent avec les consommateurs et les employés de nouvelles façons, l’éthique au travail commence également à changer. Nous constatons des changements dans la manière dont les entreprises doivent protéger leurs employés lorsqu’ils travaillent dans des environnements virtuels et distribués.

De nouvelles réglementations et normes de conformité émergent constamment pour la collecte et l’utilisation des données. Cela deviendra particulièrement crucial à l’ère du métaverse lorsque les données personnelles évolueront pour répondre aux exigences des identités numériques croissantes.

Le métaverse influence-t-il l’avenir du travail ?

Il n’y a pas de définition unique de l’avenir du travail aujourd’hui. Cela s’explique en partie par le fait que notre perception de l’avenir des employeurs et de leurs employés change constamment. Il y a encore quelques années, peu d’entreprises auraient imaginé que la plupart de leurs collaborateurs travailleraient un jour dans des environnements hybrides connectés par des outils de collaboration.

De plus, l’introduction d’outils immersifs sur le lieu de travail semble être un saut de plus en plus important avant le COVID. Bien que le monde change et que cela fonctionne, le monde de la technologie et des affaires se développe souvent en parallèle à mesure que les entreprises avant-gardistes expérimentent des moyens d’améliorer une entreprise.

Alors que le métaverse n’a pas encore conquis le monde des affaires, les outils de visioconférence règnent toujours en maître pour plusieurs raisons, principalement liées aux taux d’adoption et aux exigences matérielles. XR et le métaverse continuent de gagner du terrain, avec des offres entièrement immersives telles que Virbela et Engage qui frappent fort en prouvant de sérieuses avenues d’adoption du métaverse d’entreprise.

De plus, la montée en puissance de XR offre aux entreprises une technologie supplémentaire et intégrée qui peut fournir une avenue ou améliorer un service métavers.

Par exemple, des entreprises de collaboration immersive comme Campfire et GigXR présentent des expériences partagées basées sur la réalité augmentée qui permettent aux travailleurs de collaborer dans une expérience immersive métaverse-lite – jetant potentiellement les bases de l’avenir du métaverse dans t=enterprise.

Avenir des avenues du travail

Pour beaucoup, il n’est pas facile de définir l’avenir du travail. Plusieurs technologies contribuent à influencer la prochaine génération de lieux de travail. Voici quelques-unes des innovations technologiques les plus cruciales qui ont un impact sur l’avenir du travail :

Réalité étendue

Peut-être plus que toute autre nouvelle technologie, XR en tant que technologie marque déjà l’avenir du travail. Dans tous les secteurs, les entreprises expérimentent l’AR/VR/MR pour permettre une meilleure collaboration et communication, offrir de nombreuses opportunités de formation, offrir des expériences client de marque et rassembler les équipes.

Le matériel et les logiciels XR peuvent changer la façon dont les entreprises embauchent, intègrent, forment et présentent un employé aux équipes, ainsi que leur développement et leur perfectionnement dans l’avenir. années. La modification des processus de production et d’idéation peut même influencer les flux de travail et la distribution des produits.

Innovation en réseau

Alors que l’avenir du travail devient de plus en plus numérique, l’innovation se produit rapidement dans le paysage des réseaux. La 5G offrira probablement une meilleure vitesse et une latence réduite pour ceux qui investissent dans de nouvelles technologies comme le métaverse.

L’introduction d’une plus grande mise en réseau permettra aux entreprises XR de fournir du contenu immersif RT3D plus rapidement que jamais. Permettre aux lunettes intelligentes de gérer des visuels de meilleure qualité avec une latence améliorée.

Le cloud computing est devenu de plus en plus populaire ces dernières années, car notre monde dépend de plus en plus de grandes quantités de données. L’avenir de la mise en réseau sera défini par la vitesse, la flexibilité et l’échelle.

IA, apprentissage automatique et automatisation

Les progrès de l’IA, de la robotique et de l’apprentissage automatique ont déjà commencé à changer le lieu de travail. Les solutions d’IA conversationnelles telles que ChatGPT seront plus présentes sur le lieu de travail à mesure que l’esprit de la ruche se développera, et de plus en plus de travailleurs [may] dépendent de l’IA pour optimiser les flux de travail.

De plus, les modèles d’IA conversationnelle commencent à trouver une place dans les outils d’entreprise immersifs, avec la société Virtualspeach battant pavillon pour ChatGPT dans des scénarios de formation immersifs – créant une plate-forme dynamique.

Innovation flexible et accessible

L’un des éléments les plus précieux de l’avenir du travail pour de nombreuses entreprises sera peut-être la possibilité d’accéder à des environnements plus flexibles pour l’innovation. Nous avons déjà constaté une augmentation des offres en tant que service disponibles sur le marché pour les entreprises en croissance à la recherche d’échelle. De plus, les outils de développement no-code et low-code ouvrent également de nouvelles opportunités.

Le paysage décentralisé introduit par le métaverse, aux côtés d’outils en constante évolution pour la croissance numérique, devrait permettre aux entreprises de continuer à développer rapidement leur lieu de travail en fonction des besoins uniques de chaque utilisateur.

Le métaverse et l’avenir du travail en 2023

Alors, quel est l’avenir du travail ?

À bien des égards, l’avenir du travail ne sera peut-être jamais défini comme l’arrivée de nouvelles solutions sur le marché ; une alternative plus récente et optimisée pourrait facilement être présentée par les médias comme la prochaine grande nouveauté.

Bien qu’en 2023, il est clair que les cinq prochaines années, tout comme les cinq dernières années, seront extrêmement transformatrices pour les solutions technologiques en milieu de travail. Le métaverse pourrait bien être à l’avant-plan.

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