Jon Cheney, PDG de Seek, présente certains des logiciels de l’entreprise lors d’une interview à Lehi lundi. (Scott G Winterton, Deseret News)
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LEHI — C’est déjà arrivé à beaucoup d’entre nous : après avoir commandé quelque chose en ligne, le produit livré à votre porte n’est pas ce à quoi vous vous attendiez. Peut-être qu’il est trop gros, trop petit ou qu’il ne ressemble tout simplement pas à ce qu’il était en ligne.
Mais il y a une entreprise technologique basée à Lehi qui peut aider.
SeekXR et ses capacités de réalité augmentée permettent aux consommateurs de simplement scanner un code QR et ce canapé que vous avez regardé ou un nouveau bureau peut apparaître dans votre salon à travers l’écran de votre smartphone.
Bien qu’une grande partie des activités de l’entreprise traitent de ce type de réalité augmentée, le fondateur et PDG de Seek, Jon Cheney, a déclaré à KSL.com que l’entreprise avait un œil tourné vers un autre domaine de technologie et d’affaires potentielles : le métaverse.
Cheney a déclaré que la société vise à traiter davantage dans le métaverse à mesure que la demande augmente. Cheney a déclaré que le métaverse peut « être aussi simple que de simplement visualiser un produit sur votre téléphone ou votre écran pour un jeu complet qui est entièrement immersif, que ce soit sur un ordinateur ou sur un casque (de réalité virtuelle) ».
Le métaverse – un terme de plus en plus répandu et au centre de l’expansion de géants de la technologie comme Facebook et Google – peut signifier différentes choses pour différents utilisateurs. Les services numériques comme le jeu vidéo Fortnite et le monde virtuel Sandbox peuvent être décrits comme des plates-formes métavers où les utilisateurs peuvent acheter et vendre des biens numériques ou assister à des événements en ligne comme des concerts, entre autres expériences.
Alors que les entreprises de la technologie et d’autres industries cherchent à entrer dans ce nouvel espace de la technologie, Cheney a déclaré que Seek est un atout pour les entreprises qui cherchent à exploiter le marché émergent pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée grâce à la réalité augmentée ou à se développer dans le domaine technologique du métaverse. .
« Nous pouvons aider n’importe quelle marque ou entreprise à embarquer dans le métaverse… d’une manière qui commence à interagir avec leurs clients d’une manière beaucoup plus positive et significative que jamais auparavant. »
‘Cherchez et vous trouverez’
Cheney a déclaré qu’il ne s’était pas lancé exprès dans le domaine de la réalité augmentée et du métaverse.
Alors qu’il était assis dans le nouveau bureau de la société à Lehi, il dit que Seek a commencé comme Canyon du trésor, une entreprise qui organisait des chasses au trésor où les clients payaient pour participer à la recherche. Cheney pointe du doigt un coffre au trésor sur une étagère de son bureau, expliquant qu’il était autrefois rempli d’un prix de 10 000 $ et que le traîner sur une montagne pour le cacher n’est pas une mince tâche.
Treasure Canyon a changé en 2016 avec la sortie de Pokemon GO, car l’application extrêmement populaire utilisait la réalité augmentée afin que les utilisateurs puissent attraper leur Pokémon préféré lorsqu’ils étaient dans leur communauté. Cheney a vu la technologie en action et a voulu l’appliquer à Treasure Canyon, qui avait alors une application. Le changement a également apporté un nouveau nom.
« Nous avons appelé l’application Seek, comme » cherchez et vous trouverez « , c’est de là que vient le nom », a déclaré Cheney, faisant référence à une phrase que l’on peut trouver dans les versions des livres bibliques de Matthieu et Luc.
Bientôt, l’entreprise a ajouté des développeurs à son personnel et a commencé à s’orienter vers la réalité augmentée. Ce changement se poursuit jusqu’à nos jours, alors que Seek continue de mettre l’accent sur la réalité étendue, ou XR, qui, selon Cheney, peut être définie plus largement comme le métaverse.
La réalité augmentée comme outil de consommation
À l’heure actuelle, l’essentiel des activités de Seek, a déclaré Cheney, est motivé par sa capacité à prendre les produits de ses clients et à permettre à un utilisateur de visualiser l’article en temps réel.
Dans son bureau de Lehi, Cheney appelle un code QR sur son ordinateur portable. Il scanne la boîte en noir et blanc avec son smartphone, et quelques instants plus tard, un modèle 3D d’une machine à café Nespresso apparaît.
« En fait, je ne bois pas de café, donc je ne sais pas vraiment ce que c’est, mais ça a l’air vraiment sympa », a déclaré Cheney, diplômé de l’Université Brigham Young, en riant.
Sur l’écran de son téléphone à l’aide de son appareil photo, le modèle peut être placé et déplacé dans la pièce, donnant une comparaison fidèle à la taille de ce à quoi ressemblerait le produit s’il se trouvait réellement dans la pièce.
Pour Cheney, l’une des utilisations préférées de la technologie de Seek est avec Lego, le jouet de construction populaire pour enfants. Dans les magasins Walmart, la technologie de Seek alimente les codes QR trouvés près des Legos dans l’allée des jouets. Les utilisateurs n’ont qu’à scanner le code, et quelques instants plus tard, « l’ensemble Lego prendrait vie juste avant vous », a déclaré Cheney.
La réalité augmentée utilisée par Seek peut être utilisée pour une variété de produits : regarder des ensembles Lego dans un magasin, mettre une machine à café dans votre cuisine ou voir si une étagère rentre dans la chambre de votre enfant.
Cheney dit que l’utilisation de ce niveau de technologie peut être extrêmement rentable pour les détaillants, ajoutant que Nestlé, la société mère de Nespresso et la plus grande entreprise alimentaire au monde, a signalé que son taux de conversion des ventes avait triplé sur les produits dotés des actifs 3D de Seek.
Au lieu d’obliger les utilisateurs à télécharger une application, la visualisation se fait via le navigateur Web d’un smartphone, ce qui rend l’expérience plus accessible et peut être visualisée rapidement. C’est la clé de l’expérience de l’utilisateur, a déclaré Cheney.
« Je pense que c’est vraiment, vraiment important pour les entreprises qui essaient de proposer ce type d’expériences à leurs clients, cela doit être facile », a-t-il déclaré.
« Ne leur faites pas télécharger une application, ne les obligez pas à se connecter à un compte, ne compliquez pas le processus pour qu’ils aient à apprendre quelque chose de nouveau. Un seul clic, et vous êtes opérationnel. »
Une croissance centrée sur le métaverse
Bien qu’une grande partie des activités de Seek soient axées sur le commerce, Cheney vise l’avenir et fait entrer les marques dans le métaverse, combinant spécifiquement la gestion par Seek des actifs 3D et de la technologie blockchain pour permettre aux utilisateurs d’utiliser les NFT dans leur plate-forme préférée.
NFT, qui signifie jeton non fongible, sont des œuvres d’art numériques uniques qui peuvent prendre la forme de photos, de vidéos ou d’audio. Contrairement aux types les plus répandus de NFT en ligne qui ressemblent à des œuvres d’art et se vendent souvent pour de grosses sommes d’argent, Cheney dit que la vision NFT de Seek a une utilisation plus tangible dans le métaverse.
Si vous vouliez que votre personnage de Fortnite enfile un maillot Utah Jazz, vous seriez en mesure d’utiliser les capacités de Seek pour acheter un NFT de ce maillot et le placer sur votre avatar (tant qu’un détenteur des droits d’auteur autoriserait la frappe d’un tel article dans cette plate-forme pour utilisation).
En utilisant la technologie blockchain, un utilisateur pourrait vérifier la transaction et fournir une preuve de propriété, a déclaré Cheney. Le même NFT peut également être vendu en utilisant la technologie.
Cheney s’attend à ce que Seek poursuive sa croissance rapide, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles la société a résisté à son rachat par des groupes plus importants proposant des offres à huit chiffres. À l’heure actuelle, Cheney a déclaré que la dernière évaluation de Seek à laquelle ils avaient levé des capitaux était d’environ 130 millions de dollars.
Cette croissance devrait concerner le côté NFT et blockchain de l’entreprise, comme l’a déclaré Cheney, ces aspects devraient croître à un rythme substantiel. Il croit que l’avenir réside dans l’utilisation de ce type de technologie pour révolutionner la façon dont les choses quotidiennes, comme assister à un événement sportif, peuvent être améliorées.
