« Les personnes qui achètent et portent des vêtements et accessoires H&M passent de plus en plus de temps dans des espaces virtuels et des mondes numériques. L’expérience H&M Loooptopia sur Roblox nous permet désormais d’explorer de nouvelles façons de dialoguer avec nos clients actuels et nouveaux dans les endroits où ils aiment être , à la fois en ligne et hors ligne », a déclaré Linda Li, responsable de l’activation client et du marketing, H&M Americas. « Dans les années à venir, H&M continuera d’explorer cette étendue à croissance rapide des réalités virtuelles et augmentées. »

Max Heirbaut, responsable mondial de l’expérience de marque, métaverse, pour H&M, a déclaré que la marque souhaitait encourager les natifs du numérique à s’exprimer à travers la mode, à la fois hors écran et à l’écran.

« L’expérience H&M Loooptopia sur Roblox est un nouveau monde passionnant qui libère la créativité et permet aux joueurs de créer et de faire évoluer leur garde-robe virtuelle sur Roblox, afin qu’ils puissent se sentir le plus possible à travers leur avatar », a ajouté Heirbaut.

H&M exploite de plus en plus les avenues numériques non seulement à des fins de marque, mais aussi pour améliorer l’expérience d’achat globale.

En novembre, la marque a annoncé il ouvrait un format de magasin innovantun espace de 7 000 pieds carrés, qui propose une conception expérimentale, une programmation progressive et un espace communautaire où les consommateurs peuvent explorer leur style. Le magasin comprend plusieurs améliorations technologiques, notamment la technologie RFID qui offre une visibilité complète de l’inventaire et des options de taille du magasin en temps réel, des options de paiement mobile partout dans le magasin et des cabines d’essayage avec des miroirs intelligents qui identifient la taille et la couleur d’un produit et fournissent également aux clients avec des recommandations de style.

Plus de détaillants sautent dans le métaverse

Wal-Mart : En septembre, la société a lancé deux nouvelles expériences sur la plateforme Roblox : Walmart Land et Walmart Universe of Play. Ces deux nouveaux espaces promettaient un contenu et un divertissement interactifs uniques, donnant vie aux « îlots » de Walmart dans un format virtuel où les consommateurs peuvent accéder aux meilleurs articles de mode, de style, de beauté et de divertissement de la marque. Lire la suite.

Lowes : L’été dernier, la société a lancé des efforts de construction dans sa première expérience de métaverse, en construisant un hub à travers lequel elle propose des téléchargements gratuits d’actifs de produits. Via Lowe’s Open Builder, un nouveau hub d’actifs disponible pour tous les créateurs, les constructeurs peuvent télécharger plus de 500 actifs de produits 3D qui imitent des articles provenant d’étagères du monde réel. Les articles 3D comprendront l’éclairage, les meubles de patio, les carpettes, les accessoires de cuisine et de salle de bain et les accents de décoration. Lire la suite.

Pacsun : En mai dernier, après le lancement des NFT de marque, la société a sauté plus loin dans le métaverse en participant à ComplexLand 3.0 – un festival virtuel de plusieurs jours où les visiteurs pouvaient acheter des produits exclusifs. Au ComplexLand, Pacsun a mis en avant son initiative de revente, PS Reserve, dans un magasin à trois niveaux qui donne également accès aux produits de Pacsun, Playboy et du nouveau partenaire de la marque Cloud9, une organisation d’esports. Lire la suite.