Fiat a ouvert le premier concessionnaire automobile au monde alimenté par le métaverse en Italie, permettant aux clients de configurer, de rechercher et de finaliser l’achat d’une voiture dans le confort de leur foyer, plutôt que de se rendre physiquement chez le concessionnaire.

Les clients pourront acheter le modèle phare, 500 La Prima de Bocelli dans un premier temps avant d’étendre l’expérience à d’autres gammes de Fiat 500 fin décembre.

L’expérience serait mise à disposition pour explorer d’autres modèles Fiat dans le magasin métaverse avant le premier trimestre de 2023. L’expérience numérique serait également étendue à d’autres marchés.

Le magasin métaverse de Fiat a été développé en collaboration avec Touchcast et Microsoft. La plate-forme Metaverse-as-a-Service de Touchcast est construite sur le cloud Microsoft et permet aux clients d’accéder au métaverse sans casques VR, avatars ou matériel spécialisé.

Les clients pourraient explorer la voiture dans des vues à 360 degrés avec l’aide de Product Genius, une personne réelle, accueillant le client dans la boutique Fiat Metaverse. L’expérience permettrait au client d’en apprendre davantage sur la technologie de la voiture, la recharge, etc. Le métaverse permet également aux clients de conduire la 500 La Prima by Bocelli sur la piste sur le toit du bâtiment du Lingotto à Turin, la La Pista 500.