Facebook a converti toutes ses applications et technologies en une nouvelle société et marque appelée Meta en octobre 2021. Metaverse refait surface comme un nouveau mot à la mode. Les gens veulent savoir si nous allons bientôt vivre dans le métaverse.

Certaines entreprises se sont déjà lancées dans le métaverse

Cela ne prend pas longtemps pour certains pionniers à se lancer dans le métaverse. McDonald’s en fait partie. Le 4 février, la société a déposé 10 demandes de marque auprès de l’Office américain des brevets et des marques pour McDonald’s et McCafé, telles que :

  • Produits alimentaires et boissons virtuels, y compris les NFT (un NFT est une unité de données unique et non interchangeable stockée sur la blockchain qui peut suivre le transfert, la propriété et les propriétés d’un actif numérique unique, selon Naples, 2021)
  • Exploitation d’un restaurant virtuel en ligne avec des fonctionnalités de livraison à domicile
  • Concerts réels et virtuels en ligne

L’idée est la suivante : lorsque les gens ont faim en traînant dans le métaverse, ils peuvent simplement « entrer » dans un McDonald’s sans revenir dans le monde réel pour passer une commande. Ensuite, la nourriture sera livrée à leur porte quelques minutes plus tard.

Panera Bread a également déposé une marque pour «Paneraverse» le 3 février, comprenant également des NFT, des services de divertissement virtuels et un programme de récompenses virtuelles. D’autres sociétés comme Nike, Gucci, Microsoft et Crocs travaillent sur leurs offres dans le métaverse.

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Cependant, tout le monde n’achète pas l’idée du métaverse

Apple a récemment mis à jour son paramètre de confidentialité, permettant aux utilisateurs de choisir comment ils souhaitent partager leurs données. De nombreuses personnes choisissent de ne pas partager leur vie privée et leurs données. Pourtant, pour des entreprises comme Meta, collecter des données sur les utilisateurs et tout savoir sur un utilisateur est au cœur de leur modèle commercial. Google est susceptible d’introduire également un paramètre de confidentialité similaire. La mise à jour des paramètres de confidentialité d’Apple est l’une des raisons pour lesquelles Meta a vu une baisse de 10 milliards de dollars de revenus dernièrement.

Que peut attendre l’industrie hôtelière du métaverse ?

Le métaverse supprime les barrières entre les humains et les machines. Les entreprises peuvent désormais « humaniser » la plupart des services robotiques dans le monde réel et dans le métaverse, ce qui peut être une solution gagnant-gagnant pour les clients et les entreprises. Par exemple, les voyageurs peuvent avoir l’impression qu’ils reçoivent toujours les services automatiques d’un véritable être humain. Les entreprises peuvent utiliser des avatars alimentés par l’IA pour relever le défi de la pénurie de main-d’œuvre. De plus, le métaverse peut créer un espace de travail virtuel pour le personnel travaillant à domicile. Des formations et des ateliers peuvent également être proposés dans le métaverse.

Êtes-vous prêt à amener votre entreprise dans le métaverse ? Si oui, à partir de quels domaines commencerez-vous ?

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