ChangiVerse, une nouvelle façon pour de nouveaux publics de se connecter à l’aéroport de Singapour Changi et d’explorer ses sites remarquables dans l’espace numérique a été dévoilé.
Une collaboration entre Changi Airport Group (CAG) et Accenture (NYSE:ACN), est un pays des merveilles immersif et la première expérience virtuelle développée par un aéroport sur Roblox, une plateforme mondiale d’expérience partagée avec des millions d’utilisateurs quotidiens.
Destination emblématique en soi, l’aéroport de Changi a fait ses débuts dans le métaverse pour atteindre un groupe croissant d’utilisateurs et de fans numériques qui souhaitent explorer les destinations de voyage différemment, offrant une représentation numérique de l’aéroport physique où les visiteurs peuvent accéder à une gamme de divertissements remplies d’activités et d’expériences sociales.
Organisé autour des points de repère familiers de l’aéroport, comme la majestueuse cascade intérieure entourée d’une végétation luxuriante à Jewel, ou la tour de contrôle distinctive de Changi et l’attraction extérieure d’exposition de dinosaures à Jurassic Mile, ChangiVerse intègre des moments de jeu à travers ses attractions. Les utilisateurs peuvent explorer des espaces interactifs, tels qu’un café animé ou une tente de glamping festive, participer à des mini-jeux, tels que Changi Kart ou Check-in Champ, et gagner des objets de collection uniques pour donner à leur avatar numérique une touche supplémentaire.
« Avec ChangiVerse, nous voulons renforcer la position de l’aéroport de Changi en tant que plus qu’un simple nœud de transport, mais une destination amusante et magique où des souvenirs sont créés », a déclaré Hung Jean, vice-président de l’écosystème numérique d’entreprise et des affaires, CAG.
« Avec nos clients de plus en plus avertis et interagissant dans l’espace numérique, ChangiVerse vise également à engager nos clients et à mieux les servir grâce à l’innovation et à l’expérimentation, conformément à notre conviction que les clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. »
ChangiVerse fait partie des efforts continus de CAG pour révolutionner l’expérience des voyageurs et des visiteurs grâce à la créativité et à la technologie interactive. L’expérience métaverse ajoute une nouvelle dimension pour stimuler l’acquisition de clients, l’engagement et la fidélité à la marque. C’est une toile pour étendre la réputation renommée de l’aéroport de Changi en tant que meilleur aéroport du monde avec des services uniques et personnalisés pour les clients, les employés et les fans d’aviation.
Créé en collaboration avec le Metaverse Continuum Business Group d’Accenture, ChangiVerse s’appuie sur le partenariat entre Accenture et CAG pour développer, expérimenter et lancer de nouveaux produits et services numériques. Les deux organisations tireront parti des technologies innovantes et émergentes pour offrir une expérience Changi unique dans les mondes hors ligne et en ligne.
« Nous avons le privilège de collaborer avec CAG pour favoriser la convergence numérique-physique via ChangiVerse », a déclaré le chef d’unité – Asie du Sud-Est, Accenture, Wee Wei Ng.
« En combinant les mondes numérique et physique, ChangiVerse peut simuler l’environnement de l’aéroport, créer des expériences immersives qui élèvent l’interactivité humaine à de nouvelles dimensions, améliorent l’expérience client et stimulent l’innovation. Nous sommes impatients d’explorer de nouvelles opportunités pour CAG afin de tirer parti des technologies émergentes et de se différencier dans l’industrie, alors qu’ils continuent d’être les pionniers et de fournir des solutions révolutionnaires à leurs clients dans cette nouvelle ère passionnante.
