Ce qui paraissait futuriste il y a encore quelques années est en train de se produire. Au milieu d’une pandémie, le monde a vu et adopté des innovations transformatrices majeures qui ont modifié la façon dont les gens travaillent et mènent leur vie. Il va de soi que les gens peuvent acheter presque tout ce qu’ils veulent sur Amazon et le recevoir le jour même. Les produits d’épicerie sont cueillis par un travailleur Instacart; le dîner est livré par un DoorDasher et les télétravailleurs interagissent les uns avec les autres sur Zoom.
Le fondateur et PDG Christoph Fleischmann et son équipe ont créé Arthur, une plateforme virtuelle et augmentée permettant aux entreprises de faire des affaires dans le métaverse. Alors que le métaverse est actuellement dominé par les jeux et d’autres activités non corporatives, Arthur propose des solutions pour les entreprises et leurs employés avec la réalité virtuelle.
Fleischmann a nommé l’entreprise d’après Le roi Arthur et ses chevaliers de la table ronde, estimant que c’était « un joli parallèle de rencontre dans un espace spécifique ». Ils sont également « de grands fans d’Arthur C. Clarke, un futuriste et auteur de science-fiction qui prédit des choses comme Arthur depuis des décennies ».
Arthur offre une sensation robuste et réaliste d’être dans un espace de bureau virtuel. Il permet aux travailleurs de se rencontrer, d’interagir et de collaborer ensemble. La plate-forme sophistiquée et axée sur la technologie permet à un large éventail d’entreprises dans des secteurs tels que l’énergie, la pharmacie, le conseil, l’assurance et la finance et des organisations, y compris les Nations Unies, Nestlé et Société Générale, de maximiser la productivité à distance. Il n’est pas nécessaire de voyager à travers le monde, de risquer sa santé et de coûter cher lorsqu’il existe une solution plus simple et meilleure pour mener la conversation dans le métaverse. La plateforme d’Arthur répond aux besoins d’une grande variété d’industries mondiales. En 2021, les utilisateurs professionnels ont passé environ 1,6 million de minutes sur Arthur.
Le site peut accueillir un grand rassemblement de professionnels, qui portent des avatars photoréalistes dans un espace de réunion VR. L’achat ou la location d’un bien immobilier physique ou la réservation d’une salle de conférence n’est plus nécessaire. La plateforme offre aux entreprises une infinité d’immobilier virtuel pour reproduire un bureau physique. Vous pouvez collaborer sur des organigrammes 3D, écrire sur des tableaux blancs, intégrer des vidéos sur des moniteurs virtuels et tenir des conversations en tête-à-tête, comme ce qui se passe dans un vrai bureau. En réduisant les déplacements, le regroupement d’une main-d’œuvre distante répartie augmente la productivité et contribue à créer et à maintenir la culture d’entreprise.
Fleischmann a déclaré : « La réalité virtuelle offre des solutions innovantes qu’aucune autre technologie n’est capable d’accomplir. Arthur fournit aux entreprises une solution capable de fournir une collaboration profonde et significative. Les entreprises qui cherchent à résoudre leur communication interne dans un cadre de travail hybride peuvent le faire en réduisant les frais de bureau et de déplacement, ainsi qu’en réduisant les émissions de carbone. Sa réalité virtuelle encourage la collaboration et l’engagement sans être limité par les lieux. Les entreprises peuvent créer des environnements qu’il serait impossible de simuler dans la vie réelle. La nouvelle unicité servira d’attitude indispensable aux appels vidéo en deux dimensions sur lesquels nous avons passé ces deux dernières années.
La banque d’investissement de premier plan Morgan Stanley a écrit à propos du métaverse dans une note aux clients : « Pensez au métaverse comme un domaine numérique du futur, comme la prochaine évolution d’internet. Entièrement développé, il pourrait un jour permettre aux gens d’interagir, de travailler et de jouer dans des espaces virtuels immersifs. Et comme les principaux acteurs technologiques adoptent l’idée – et, dans certains cas, y fixent l’avenir de leur entreprise – cela crée également des opportunités pour les investisseurs, notamment dans la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR). En fait, à mesure que ces technologies évoluent pour créer des expériences numériques de plus en plus connectées, les dépenses totales de VR/AR dans le monde devraient atteindre 72,8 milliards de dollars en 2024, contre 12 milliards de dollars en 2020. »
Actuellement pour les particuliers, le jeu et le divertissement sont les activités de choix en réalité virtuelle. Nous commençons maintenant à voir des concerts, des défilés de mode, des performances musicales en direct, des visites de musées et d’autres applications commerciales. Cela inclut la possibilité pour les clients d’essayer virtuellement des vêtements ou de vérifier une automobile avant de l’acheter.
Dans les secteurs manuels qui nécessitent de travailler avec de la machinerie lourde ou dans des environnements dangereux, il est logique d’utiliser la réalité virtuelle et augmentée pour former les personnes sur les machines et les faire apprendre en toute sécurité avant de mener l’activité dans la vie réelle. La santé en profitera également. Les nouvelles technologies Web3 ont été utilisées dans les unités de soins intensifs pendant la pandémie pour apporter une expertise supplémentaire dans la salle.
Une autre utilisation de la VR/AR est l’hébergement d’interviews. Nous sommes dézoomés et pourrions utiliser une alternative. Le métaverse offre une nouvelle façon, fraîche, innovante et amusante d’interagir avec des collègues, en particulier lorsque vous travaillez à distance. Il semble logique que la prochaine étape soit d’avoir des entretiens virtuels. Un responsable du recrutement et un candidat peuvent s’asseoir dans une salle virtuelle et mener un entretien.
Un gros problème pour les départements des ressources humaines est de faire face aux préjugés inconscients. Un candidat bien adapté et dûment qualifié peut perdre une offre d’emploi en raison de préjugés préconçus de la part de l’intervieweur. Dans la vraie vie, vous ne pouvez pas cacher votre identité. Cependant, dans le métaverse, vous pouvez choisir un avatar qui ne révèle pas votre sexe, votre race et d’autres caractéristiques déterminantes qui pourraient potentiellement nuire à vos chances avec un responsable du recrutement biaisé. La conversion de la parole en texte pourrait également masquer les préjugés, car les gens sont jugés sur leur façon de parler.
Un entretien virtuel peut être plus détendu et confortable en ayant un avatar. Vous n’êtes peut-être pas aussi gêné que vous ne le pensez lorsqu’il s’agit d’une conversation en face à face. C’est comme lorsqu’un acteur ou un écrivain utilise un nom de plume, ce qui le rend plus à l’aise pour jouer ou écrire, comme s’il était une personne différente. Pour certaines personnes, cela se sentira libérateur et libérateur.