Brief de plongée :

• Le mercredi, Crate and Barrel a annoncé trois promotions de cadresy compris la nomination de Sebastian Brauer au poste de vice-président senior pour la conception de produits, le développement et le métaverse, selon un communiqué de presse.
• La société a également élevé Alicia Waters de directrice du marketing à vice-présidente exécutive de Crate and Barrel et Crate and Kids, en plus de promouvoir Joan King au poste de vice-présidente exécutive de la croissance numérique et internationale.
• Le rôle de Brauer sera d’assumer la responsabilité de la vision stratégique du détaillant du futur métaverse et du Web3, qui est le concept d’un nouvelle étape d’Internet reposant sur la blockchain.

Aperçu de la plongée :

L’annonce de Crate and Barrel démontre qu’elle vise à prendre au sérieux le métaverse et la technologie Web3. De nombreuses autres marques ont également investi dans des efforts de métaverse, tels que le groupe Lego, Aigle américain et Adidas. L’avenir semble prometteur pour l’intérêt des consommateurs dans l’espace numérique, comme Gartner s’attend à ce qu’un quart des consommateurs soient utiliser le métaverse quotidiennement d’ici 2026.

Cependant, de nombreux consommateurs ne savent actuellement pas ce qu’est réellement le métaverse. Une étude récente de Wunderman Thompson Intelligence a révélé que seulement 15 % des répondants au sondage sentaient qu’ils pouvaient réellement expliquer ce qu’est le métaversemalgré le fait que les deux tiers des personnes interrogées pensent que le concept pourrait changer leur vie.

Brauer a rejoint Crate and Barrel en 2018 et était auparavant vice-président de la conception et du développement des produits du détaillant.

« Ma passion de diriger des équipes pour permettre la transformation – en particulier en reliant les mondes physique et numérique par le biais du design thinking, de la collaboration et de la créativité – nous permettra d’explorer de nouveaux supports, dimensions et technologies pour introduire efficacement CBH sur un nouveau marché moderne et expérientiel », a-t-il déclaré dans un communiqué.

Waters, le nouveau vice-président exécutif de la société pour Crate and Barrel et Crate and Kids, était auparavant directeur marketing du détaillant et a occupé divers postes de marketing au sein de la société pendant plus de sept ans. King, qui fait partie de l’entreprise depuis 2001, était auparavant vice-président senior du commerce électronique et international.

Au cours des dernières années, Crate and Barrel a vu un coup de pouce des habitudes d’achat pandémiques et a également apporté des modifications à sa suite exécutive. La promotion de trois dirigeants fait suite à l’annonce en novembre dernier que l’entreprise avait embauché l’ancien dirigeant de Nike, Jason Booth, en tant que nouveau directeur de la technologie, avec la responsabilité d’améliorer l’expérience client de l’entreprise en acquérant, développant et mettant en œuvre de nouvelles technologies. De plus, la PDG du détaillant, Neela Montgomery, a démissionné en juillet 2020. et a été remplacé par Janet Hayes, vétéran de Williams-Sonoma.