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Notre proximité avec 2023 me fait penser à l’avenir du lieu de travail et à la capacité de la technologie à transformer notre façon de travailler. De nombreuses entreprises technologiques considèrent le métaverse comme une évolution prometteuse du duopole bureau-Zoom. Mais que peuvent raisonnablement attendre les employeurs du métaverse dans l’année à venir ?

Apparemment, pas grand-chose. Bien que de nombreux responsables RH aient reçu à la fois le budget et le feu vert pour investir dans la technologie, afin de ne pas se laisser distancer, il est peu probable que toutes les capacités du métaverse se matérialisent au cours de la prochaine année, selon un nouveau rapport de PwC. Pourtant, il est clair que le métaverse peut améliorer de nombreuses fonctions axées sur les employés, telles que la formation, l’intégration et la constitution d’équipes, pour n’en nommer que quelques-unes.

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Les découvertes de PwC admettent que les employeurs qui se lancent dans le métaverse en 2023 devraient se concentrer sur l’expérimentation et utiliser la technologie avec modération.

“Avec le métaverse, nous recommandons toujours une approche rythmée et consciente des risques”, explique Emmanuelle Rivet, vice-présidente et responsable technologique mondiale chez PwC. Fortune.

Cela signifie d’abord expérimenter la technologie avec un petit groupe d’employés et s’associer avec les directeurs de l’innovation, les directeurs de la technologie et les directeurs de l’exploitation pour développer des cas d’utilisation potentiels. Les dirigeants doivent également rédiger des politiques et des procédures internes pour l’utilisation de la technologie.

Pour les employeurs, le métaverse comporte encore beaucoup de risques en matière de cybersécurité, de confidentialité, d’ergonomie et psychologiques, dont beaucoup ma collègue Lila MacLellan détaillée dans son exploration du métaverse en milieu de travail pour FortuneLe manuel de retour au bureau de La semaine dernière. Alors que la technologie s’est avérée être un outil de formation efficace pour des entreprises comme Hilton et Walmart, écrit-elle, de nombreux experts mettent en garde l’utilisation du monde virtuel pour discuter de sujets privés.

Le confort physique et psychologique des salariés en VR est également une préoccupation.

“La façon dont vous laisserez vos employés apparaître dans le métaverse est quelque chose à laquelle il faut réfléchir avant d’y jeter un groupe de personnes”, déclare Rivet. Et c’est difficile à évaluer, dit-elle, sans expérimentation préalable.

Selon Enquête sur le métaverse 2022 de PwC82 % des dirigeants déclarent s’attendre à ce que les plans de métaverse fassent partie de leurs activités commerciales d’ici trois ans, ce qui signifie que les responsables des ressources humaines devront commencer à réfléchir aux implications humaines réelles à court terme, bien avant que la technologie ne soit complètement développée.

Rivet note qu’il n’est pas trop tôt pour commencer à attirer des talents avec des compétences en réalité virtuelle car ils sont déjà rares.

« Vous voulez commencer à développer des connaissances internes et institutionnelles », dit-elle. “Si vous avez quelqu’un qui possède une certaine expertise dans le domaine et peut suivre ce qui évolue dans l’espace, comment d’autres entreprises l’utilisent et d’autres cas d’utilisation, vous venez d’augmenter le QI de l’entreprise.”

Ambre Burton
amber.burton@fortune.com
@ambrebburton

ICYMI : Découvrez notre première Fortune @ Work : Manuel de retour au travail.

Carnet du journaliste

Les données, les citations et les idées les plus convaincantes du terrain.

Il semble que la pénurie de main-d’œuvre ne bougera pas de sitôt grâce à des taux de retraite plus élevés aux États-Unis Voici comment le Presse associée l’explique, citant le président de la Fed, Jerome Powell :

«Il y a maintenant environ 3,5 millions de personnes de moins qui ont un emploi ou qui en recherchent un par rapport aux tendances pré-pandémiques. Sur les 3,5 millions, environ 2 millions consistent en des retraites « excédentaires », une augmentation des retraites bien supérieure à ce à quoi on aurait pu s’attendre sur la base des tendances préexistantes.

Autour de la table

Un tour d’horizon des titres, études, podcasts et lectures longues les plus importants en matière de RH.

– Les employés plus âgés sont confrontés à l’utilisation manifeste de l’argot par la génération Z sur le lieu de travail, avec des résultats déroutants et parfois comiques. Poste de Washington

– Le PDG de Starbucks, Howard Schultz, semble déterminé à mettre fin à tous les efforts de syndicalisation dans les magasins de l’entreprise avant de quitter ses fonctions au printemps prochain. New York Times

– La plupart des directeurs financiers préfèrent réduire les coûts, pas les emplois, dans ce qu’ils prédisent être une légère récession. le journal Wall Street

Refroidisseur d’eau

Tout ce que vous devez savoir de Fortune.

RTO, contrecarré. 2022 a été l’année de plans de retour au travail déjoués, alors que les employés s’opposaient au retour aux normes pré-pandémiques. —Trey Williams

Bâtisseurs, pas gestionnaires. Pour maintenir une culture de l’innovation Le PDG d’Amazon Web Services embauche des employés « agités et insatisfaits » qui cherchent constamment à réinventer quelque chose. —Geoff Colvin

Emplois de cols verts. Les entreprises du secteur du climat remplissent le radeau des «collier vert” emplois avec des talents technologiques licenciés. —Abigaïl Bassett

Aller une fois. Twitter est vente aux enchères de meubles de ses bureaux, dont une sculpture géante du signe @, une douzaine de machines à expresso et des chaises Eames. —Kylie Robinson



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