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Nous nous retrouvons actuellement à nous diriger progressivement vers la prochaine itération d’Internet tel que nous le connaissons : Internet 3.0. Dans cette prochaine version d’Internet, les frontières séparant nos vies numériques de nos vies physiques deviendront de plus en plus floues avec l’introduction du métaverse, qui servira de pont entre ces deux domaines de la réalité. Cette fusion du monde réel et du monde numérique en ligne sera encore stimulée à mesure que les technologies comme la réalité augmentée et virtuelle (AR/VR) évolueront pour devenir plus sophistiquées et accessibles.
Agissant comme un espace virtuel que les gens pourront visiter, le métaverse se trouvera sans aucun doute à l’intersection de l’interaction sociale numérique, du commerce électronique en ligne et de l’expression virtuelle créative. Assez fatalement, chacun de ces aspects du métaverse est au cœur de l’industrie mondiale de l’habillement – on devrait atteindre environ 2,25 billions de dollars de valeur d’ici 2025. Dans cet esprit, nous devons nous demander ce que l’émergence du métaverse pourrait signifier pour l’industrie du vêtement et ses perspectives actuelles au cours de la prochaine décennie.
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Comment la technologie AR/VR dans le métaverse va changer la vente au détail en ligne
Selon un rapport de McKinsey, l’industrie de la mode et de l’habillement a subi une baisse de 20% de ses revenus pour l’exercice 2019-2020. Alors que la pandémie a commencé à se propager à l’échelle mondiale au début de 2020, cela a forcé de nombreuses marques de vêtements et détaillants à adopter rapidement des canaux de vente virtuels et des offres de valeur pour leurs clients. Cela a notamment été réalisé grâce à l’introduction de salles d’exposition numériques basées sur la réalité augmentée/réalité virtuelle, offrant aux clients la possibilité de voir à quoi un produit vestimentaire particulier pourrait ressembler sur eux avant de l’acheter.
Cette intégration de l’AR/VR dans l’industrie de l’habillement s’apparente à la fonction AR « View in Your Room » d’Amazon. Cette fonctionnalité permet aux clients d’utiliser la technologie AR via la caméra de leur appareil mobile pour voir à quoi ressemblera un produit spécifique comme un meuble avant de l’acheter. Alors qu’un nombre croissant de marques de vêtements et de détaillants continuent d’adopter la technologie AR / VR et de l’intégrer dans leurs magasins numériques, on peut supposer que des fonctionnalités comme celles-ci deviendront la nouvelle norme pour répondre à des besoins accrus. la demande des consommateurs sur les plateformes de commerce électronique dans le métaverse.
Alors que de plus en plus de consommateurs continuent d’accorder une plus grande valeur aux marques qui offrent des options telles que des salles d’exposition « essayez avant d’acheter » alimentées par la réalité augmentée et des caisses en libre-service personnalisées via une vitrine virtuelle unifiée, le majorité des décideurs B2B ont pris note, mettant davantage l’accent sur ces offres de valeur pour répondre aux besoins croissants de leurs clients.
Compte tenu de cette croissance mutuelle de la demande d’offres virtuelles à haute valeur ajoutée, on pourrait émettre l’hypothèse que la place éventuelle de l’industrie du vêtement au sein du métaverse deviendra non seulement des salles d’exposition AR/VR, mais aussi des espaces entièrement virtuels similaires aux centres commerciaux traditionnels. Dans ces espaces, les clients pourraient avoir la possibilité d’essayer ou de tester des articles vestimentaires dans un environnement entièrement virtuel.
Un tel changement introduirait deux avantages supplémentaires pour l’industrie du vêtement. Tout d’abord, cela éliminerait le besoin d’inventaires physiques encombrants de produits, libérant ainsi des flux de trésorerie pour une plus grande partie des marques de vêtements et des détaillants. Deuxièmement, la possibilité d’offrir aux clients une gamme plus large de produits dans un environnement VR ouvre la porte à de plus grandes options de personnalisation – un autre aspect que les consommateurs de l’industrie du vêtement ont placé plus de valeur ces dernières années – chaque produit acheté étant essentiellement fabriqué sur commande pour répondre aux besoins de chaque client.
Dans cet esprit, cela soulève la question de savoir comment d’autres technologies pourraient créer de la valeur supplémentaire pour les consommateurs à la fois à l’intérieur et à l’extérieur du métaverse, par exemple comment l’adoption et l’intégration plus larges de jetons non fongibles (NFT) dans le métaverse pourraient fournir les vêtements les marques et les clients de l’industrie avec encore plus d’options de personnalisation et de valeur.
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Le rôle des NFT pour l’industrie du vêtement dans le métaverse
Tout au long de la majeure partie de 2021, NFT est devenue l’une des innovations technologiques les plus populaires dans les cycles d’information des médias mondiaux. En tant que classe émergente d’actifs numériques, les NFT fonctionnent comme une sorte de reçu numérique ou de jeton (d’où le nom) représentant l’achat d’un produit sur un marché sur la blockchain en utilisant des crypto-monnaies comme Ethereum ou Solana. Une fois acheté, un NFT peut ensuite être échangé ou vendu à d’autres sur la blockchain, certains NFT étant vendus pour 10 à 70 millions de dollars ou plus.
Bien que les NFT soient devenus incroyablement populaires parmi les industries du commerce de l’art numérique et des jeux vidéo, ce sont loin d’être les seuls domaines où la vente et le commerce des NFT peuvent être appliqués. Par exemple, fin 2021, la nouvelle a éclaté que le magnat des vêtements de sport Nike avait acheté RTFKT Studios, une startup qui « tire parti [NFTs]authentification blockchain et réalité augmentée… pour concevoir des marchandises comme des chaussures physiques qui utilisent l’imagerie dans d’autres projets NFT, notamment Les crypto-punks et Singes ennuyés.” Si davantage de marques de vêtements suivaient la direction de Nike dans l’espace NFT, cela pourrait complètement modifier la façon dont nous considérons la valeur des produits uniques et entièrement personnalisables en tant qu’actifs numériques transférables dans le métaverse.
Peut-être qu’un facteur contribuant à la croissance explosive des NFT en un temps relativement court est le caractère unique intrinsèque de chacun. Étant donné que chaque NFT distinct est intégré à une signature numérique unique permettant aux utilisateurs de vérifier sa chaîne de propriété et son authenticité en tant qu’actif numérique, deux NFT distincts ne peuvent jamais être exactement identiques.
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Regrouper cette compréhension de la nature des NFT avec les consommateurs de l’industrie du vêtement met davantage l’accent et la valeur sur la capacité de recevoir des produits personnalisables et des expériences de commerce électronique personnalisées. De plus, avec la possibilité pour les marques de vêtements d’éviter des inventaires physiques plus importants de produits dans leurs vitrines virtuelles dans le métaverse, l’utilisation possible des NFT par l’industrie dans le métaverse devient presque illimitée.
Bien qu’une telle utilisation soit probablement presque décennie loin au mieux, cela pourrait positionner l’industrie du vêtement comme l’un des marchés les plus populaires pour les produits NFT personnalisables et portables dans ce qui deviendra éventuellement le métaverse. Les clients pourraient transférer les NFT qu’ils achètent vers et depuis leur avatar VR dans le métaverse, ou même les vendre à d’autres utilisateurs, en tirant une valeur réelle supplémentaire de ces transactions. En outre, des marques telles que Nike ou RTFKT pourraient potentiellement commercialiser des produits personnalisables en tant que NFT uniques via leurs magasins virtuels dans le métaverse, créant ainsi de tout nouveaux marchés de consommation pour leurs produits grâce à une économie basée sur la technologie blockchain intégrée aux plateformes de commerce électronique du métaverse.