L’innovation est essentielle pour les marques désireuses de se démarquer de la concurrence et d’embrasser la créativité. Les entreprises commencent à voir l’utilité des NFT – des produits numériques avec des identifiants uniques. Les entreprises qui intègrent les NFT dans leur stratégie de marque devraient envisager de collaborer avec les créateurs de NFT, de symboliser des événements, de transformer des produits physiques en NFT, d’octroyer des licences et d’héberger des concours et des cadeaux NFT. Tyrolienne résultats du sondage ont indiqué que 84 % de la génération X, 70 % de la génération Y et 63 % de la génération Z seraient intéressés par un NFT de marques qu’ils apprécient.

Les NFT permettent aux marques de donner de la valeur aux produits numériques ; cependant, le produit doit avoir de la valeur pour les consommateurs. Des marques telles que Gucci ont créé des vêtements NFT et Nike propose des baskets numériques que les avatars peuvent utiliser dans le métaverse. L’utilisation émergente des NFT permet désormais aux marques de fusionner les mondes numérique et physique ; les consommateurs peuvent acheter ou gagner un produit numérique tel qu’une image ou une vidéo, puis l’entreprise peut fournir un produit de marque physique pour boucler la boucle marketing. Les entreprises peuvent concevoir elles-mêmes des NFT ou faire appel à une société spécialisée dans la création de NFT et les plates-formes NFT. Les NFT sont une option viable pour les marques pour se connecter avec le consommateur et accroître la reconnaissance de la marque. Les marques qui investissent dans l’utilisation d’une plate-forme NFT prédéfinie sont plus susceptibles de réaliser des gains sur le marché.

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Concevoir une vitrine virtuelle interactive

Dans le passé, les clients visitaient un site Web ou une application pour accéder aux produits proposés par une entreprise. Grâce aux avancées technologiques, les marques peuvent créer des expériences plus immersives pour les clients. Les clients peuvent visiter une vitrine virtuelle, comme celle créée par Nike, pour aller au-delà de la simple visualisation des produits. Dans le métaverse, les clients peuvent interagir avec des produits numériques en utilisant un avatar pour essayer des vêtements et d’autres produits. La possibilité pour les marques d’élever l’expérience client d’une visite de site Web fade à une rencontre riche et immersive devrait être explorée. Un Enquête auprès des consommateurs d’Accenture ont indiqué que 64 % des répondants ont effectué un achat virtuel et 83 % sont prêts à effectuer des achats via le métaverse.

Les marques qui simulent la commodité et l’efficacité d’une expérience d’achat traditionnelle en magasin sont plus susceptibles de maintenir l’attention des clients. Une fois la décision prise de lancer une vitrine dans le métaverse, les entreprises doivent décider quelle plateforme de métaverse utiliser. Il existe des plateformes bien connues, mais les marques devraient envisager de créer leur propre plateforme pour plus de contrôle. La conception de la vitrine peut être une application autonome ou un espace virtuel. Les entreprises multimédias peuvent aider la marque à créer et à concevoir des couches d’interaction qui définissent la fonctionnalité de la vitrine et la capacité à s’intégrer à des outils tiers. Les clients peuvent vivre une expérience 3D en utilisant des appareils portables tels que des lunettes virtuelles, des gants haptiques, des lunettes intelligentes et des casques VR. Des vitrines bien construites permettent un haut niveau d’interopérabilité avec un accès accru aux données et à la manipulation d’objets numériques par le consommateur.

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Créer des événements virtuels

Les rencontres virtuelles sont à la mode grâce au Zoom boom, et les marques peuvent profiter du changement en organisant des événements virtuels personnalisés. Les expériences virtuelles immersives peuvent attirer de nouveaux clients commerciaux pour les marques qui souhaitent s’étendre au-delà des frontières géographiques. Le type et la structure de l’événement virtuel ne sont limités que par le niveau de créativité et permettent des personnalisations illimitées. Les marques peuvent collaborer avec des influenceurs ou même créer leur propre influenceur virtuel.

Les entreprises peuvent héberger des événements en direct ou préenregistrés accessibles depuis un appareil mobile ou un ordinateur portable. Bien que des événements 3D nécessitant des lunettes ou des casques VR soient possibles, ils ne sont plus aussi populaires actuellement.

Les artistes sont l’un des plus grands groupes à exploiter le métaverse pour engager les clients avec de la musique en direct, des spectacles d’humour et d’autres événements sociaux. Les participants à un événement virtuel peuvent être présents dans le monde virtuel à l’aide d’avatars qui leur permettent de danser avec d’autres tout en écoutant leurs artistes préférés. Roblox a puisé dans la technologie innovante du métaverse avec plus de 33 millions de participants à son événement de concert virtuel. Le marché des jeux, y compris Fortnite, a utilisé avec succès les jeux VR pour promouvoir les produits lors des interactions avec les clients, démontrant ainsi la puissance de l’image de marque virtuelle.

Les exposants virtuels peuvent créer des interactions réalistes comme les événements traditionnels des salles de conférence. Les entreprises peuvent utiliser des stands de marque pour présenter divers contenus, mais des productions de haute qualité sont essentielles. Les marques peuvent utiliser des jetons virtuels, des badges, des mises à niveau d’avatar et des cadeaux numériques pour convertir les fans en clients. Le métaverse offre la possibilité de s’engager davantage avec les participants. Les marques doivent prendre des décisions ciblées pour s’assurer que les clients potentiels font partie de l’événement, et pas seulement des spectateurs.

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Lancez votre propre métaverse

Avoir une présence sur des plateformes virtuelles c’est bien, mais c’est encore mieux d’avoir la sienne. Les marques devraient envisager de créer leurs propres plateformes virtuelles. Bien que cela puisse initialement sembler financièrement risqué, la capacité à fournir des interactions client ciblées et de marque ne fera qu’améliorer l’expérience du consommateur. Les entreprises qui souhaitent réussir leur lancement dans le métaverse doivent préparer une analyse de marché pour s’assurer que le projet répondra aux besoins du client et éclipsera la concurrence. Certaines entreprises offrent même la possibilité de créer vos propres contrats intelligents sécurisés, marchés NFT et plus encore.

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