Note de l’éditeur : Il s’agit de la deuxième de deux histoires sur la façon dont le métaverse devient rapidement une réalité avec des emplois et des opportunités qui émergent avec lui.

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Dans un blog précédent, nous avons démontré pourquoi le moment est venu pour le métaverse. Maintenant, explorons trois cas d’utilisation réels où la formation en réalité virtuelle (RV) est déjà en cours aujourd’hui. Il existe des points communs entre ces cas d’utilisation pédagogique, mais il y a aussi une grande partie de « l’art du possible » qui se passe ici qui ne peut être défini que par les utilisateurs qui décident de participer au métaverse lui-même.

Qu’est-ce que la réalité augmentée/réalité virtuelle ?

Réalité augmentée (AR) et réalité virtuelle (VR) sont souvent mentionnés dans le même souffle. Bien qu’il s’agisse de technologies similaires, elles ont des cas d’utilisation différents et nécessitent un style d’entrée différent de la part d’un utilisateur.

AR se produit lorsqu’un objet 3D (minimum 1 objet) est apposé dans un espace physique dans lequel se trouve l’utilisateur. Un exemple de cela serait de recevoir des flèches directionnelles sur le pare-brise de votre voiture à partir du GPS qui a des directions programmées. Un autre exemple populaire est le jeu mobile Pokémon GO, qui place des créatures Pokémon dans des endroits désignés ou générés aléatoirement où l’utilisateur pointe sa caméra externe sur un appareil intelligent pour les voir et les combattre.

La réalité virtuelle se déroule dans un environnement 3D entièrement immersif et nécessite que l’utilisateur porte un casque pour visualiser l’environnement, généralement à côté d’un contrôleur qui permet à l’utilisateur de manipuler l’environnement. Un exemple de ceci serait le jeu VR populaire Beat Saber. Mais quels sont les cas d’utilisation plus pratiques de la réalité virtuelle dans un cadre professionnel ?

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Cas d’utilisation n° 1 : résultats axés sur la sécurité

Un exemple courant où la formation VR est utilisée aujourd’hui est celle où la formation pratique basée sur des scénarios aboutit à un environnement dangereux. Pensez à un pompier : pour former un pompier, vous devez l’exposer au feu ou à la fumée. Vous devez également avoir un bâtiment dans lequel vous pouvez simuler cela qui est semi-contrôlé. Cela signifie également que vous ne pouvez vous entraîner à la lutte contre les incendies qui se déroule dans un bâtiment que lorsque de nombreux incendies se produisent dans d’autres espaces et environnements.

J’ai suivi une formation de pompier VR qui simulait un camion de produits chimiques dangereux renversé sur l’autoroute. J’ai dû évaluer le camion pour déterminer quels produits chimiques se trouvaient à l’intérieur, puis retourner au camion de pompiers et décider quel type de solvant j’utiliserais pour éteindre le feu – l’eau n’éteint pas un feu de mazout, par exemple. Après avoir sélectionné le bon solvant, j’ai couru vers le véhicule en feu, j’ai ouvert mon tuyau et j’ai senti le retour de force sur mon contrôleur pendant que j’éteignais les flammes.

J’ai vu des itérations de cette formation qui ajoutent un masque au casque pour simuler une faible consommation d’oxygène, ce qui oblige le stagiaire à réagir dans des conditions plus réalistes. Ces exercices sont également généralement effectués dans une salle de simulation avec un équipement complet de pompier pour créer une réponse physique précise. Mais cela n’empêche pas le pompier de suivre cette formation encore et encore parce qu’il ne s’expose pas à de réels dangers. Cela crée de meilleurs résultats à moindre coût.

Les services de police font de même, utilisant la réalité virtuelle pour éduquer leur corps d’officiers sur la façon de gérer correctement les scénarios de tireurs actifs. Les ambulanciers utilisent la réalité virtuelle pour se renseigner sur les soins d’urgence simples, comme l’insertion de perfusions intraveineuses, la suture des plaies et la prise en charge de patients indisciplinés et violents nécessitant un triage.

Le domaine médical a fait des investissements importants dans la formation VR avec des salles de simulation VR entières dans certains systèmes hospitaliers modernes. La plupart des erreurs chirurgicales surviennent dans les 90 jours suivant la première intervention du chirurgien. Le besoin de pratique, de répétition et de perfectionnement est donc essentiel. Pratiquer sur des cadavres coûte cher et se limite aux quatre murs de l’établissement lui-même. Les chirurgiens peuvent désormais emporter des casques chez eux et poursuivre leur pratique avec des gants haptiques et des instruments de précision imprimés en 3D. Cela conduit à de meilleurs résultats en matière de santé et à une réduction des litiges coûteux.

Cas d’utilisation n° 2 : la réalité augmentée pour voir un monde caché

Certaines des applications les plus discutées pour AR sont liées à l’affichage tête haute (HUD). Pensez à voir des informations de type Google Maps sur vos lunettes lorsque vous marchez dans la rue, le profil LinkedIn de quelqu’un qui apparaît lorsque vous le rencontrez lors d’une conférence ou d’un tutoriel lorsque vous assemblez un bloc moteur, un canapé IKEA ou un jouet pour enfant au design incohérent.

J’ai suivi des formations AR intéressantes pour les entreprises de services publics qui montrent où les lignes sont enterrées et enseignent aux techniciens comment faire leur travail en toute sécurité et résoudre efficacement les problèmes sur le terrain. J’ai vu des formations AR pour les pilotes montrant les trajectoires de vol autour des zones métropolitaines lorsqu’ils descendent et entrent dans des circuits d’attente en attendant la garde au sol.

Cette technologie existe déjà dans certaines voitures de luxe car elles vous fournissent des informations sur le HUD du pare-brise relatives aux limites de vitesse et aux directions de navigation.

Une fois que le matériel lui-même aura rattrapé la myriade d’applications conçues aujourd’hui, vous verrez une quantité massive d’options pour la réalité augmentée. Il est important de comprendre que cela ne sera jamais assez parfait pour certains utilisateurs, il n’y a donc aucune raison réelle d’attendre que ce soit le cas. En d’autres termes, pour chaque utilisateur qui veut une paire de lunettes élégantes, il y en a un autre qui veut une lentille de contact et un autre qui veut un patch cutané sous l’œil qui projette les informations vers le haut dans la ligne des yeux. Il ne fait aucun doute dans mon esprit que les gens opteront pour l’optique cybernétique et que cette technologie démontre une plus grande application au fil du temps.

Cas d’utilisation n° 3 : compétences relationnelles virtuelles

Les cas d’utilisation autour de la VR pour la sécurité et de la RA pour le rappel d’informations sont tellement logiques qu’ils ont le sentiment d’être naissantement inévitables. En dehors de ces cas d’utilisation définis, il existe un intérêt croissant pour l’utilisation de la réalité mixte ou de la réalité étendue (XR) comme environnement de communication.

XR peut être défini comme un terme générique qui englobe VR/AR, y compris la capacité de plonger dans et hors des deux avec facilité (réalité mixte). Cela signifie que vous pouvez être assis dans votre bureau avec un casque regardant des visualisations de données 3D sur votre moniteur et en appuyant sur une entrée, vous entrerez dans un environnement 3D où vous pourrez revoir ces données avec vos pairs qui sont également équipés du bon matériel. et logiciels.

Pour de nombreux utilisateurs qui ont passé la pandémie sur des vidéoconférences consécutives, il y avait un fort sentiment que les fenêtres carrelées ne nous immergeaient pas et ne nous apprenaient pas de la même manière qu’un environnement en direct l’aurait fait. Si vous associez ce désir aux futures données démographiques de la main-d’œuvre qui passe des heures après l’école sur le chat vidéo Discord et les jeux avec des amis, vous verrez que les organisations qui investissent dans des initiatives de communication et de collaboration XR auront un avantage concurrentiel dans leur vitesse de communication. , sans parler de leur avantage en matière de recrutement sur le marché libre.

De grandes entreprises comme Accenture intègrent déjà leurs nouvelles recrues dans leur environnement propriétaire XR appelé « Nth Floor ». Certains de ces espaces de collaboration sont des jumeaux numériques de bureaux physiques, tandis que d’autres sont davantage conçus pour l’interactivité des utilisateurs et les événements numériques. Alors que les effectifs continuent d’être répartis sur des zones géographiques plus vastes, les organisations qui correspondent à ce profil chercheront à créer une plus grande collaboration et à remplacer les engagements de voyage intensifs en temps et en ressources avec les solutions XR.

Prochain arrêt : le métaverse

Alors que AR/VR/XR et le métaverse ont quitté leur port et sont bien avancés, il reste encore beaucoup de découvertes à faire. Les organisations peuvent oublier trop rapidement les défis commerciaux de la pandémie et reprendre leurs activités comme d’habitude, ou un ralentissement économique pourrait forcer les solutions informatiques et les dépenses informatiques à adopter une approche itérative plutôt qu’innovante. L’intelligence artificielle jouera également un rôle important dans XR, car les outils d’IA aideront à rendre les environnements, les objets et les scripts d’une manière difficile à prédire l’impact sur le marché. L’IA façonnera l’éducation avant de nombreuses autres industries, et cela influencera sans aucun doute la forme du métaverse à venir. Le métaverse n’est pas une idée nouvelle, mais les personnes qui s’y engagent apportent chaque jour de nouvelles idées et des cas d’utilisation.

David Landsberger est le directeur de la formation et des événements chez TBI, offrant une formation dynamique à travers le pays.

Remarque : CompTIA est un partenaire de contenu de WRAL TechWire.

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