Le programme de récompense Air Miles a ajouté un peu plus de sauce à son bateau grâce à une paire de nouveaux partenariats qui lui donnent un pied dans le métaverse.

Les partenariats – avec la société d’investissement blockchain Tokens.com et le marketing web3 et le développeur immobilier virtuel Metaverse Group – voient la marque de fidélité devenir le premier programme de coalition dans le métaverse. Les partenariats permettent à Air Miles d’étendre sa portée dans l’ouest relativement sauvage du métaverse, lui donnant l’opportunité d’offrir de nouvelles façons aux marques de se connecter avec leurs consommateurs et aux membres de collecter.

Grâce à ce partenariat, Air Miles peut désormais permettre aux partenaires d’émettre ses points de récompense par le biais de transactions et d’autres expériences menées dans le métaverse. Bien que les détails sur ces opportunités soient rares à l’heure actuelle, le fournisseur de fidélisation a étendu l’invitation aux marques qui souhaitent y participer pour s’y connecter. Cela inclut non seulement les partenaires de Metaverse Group et de Tokens.com, mais également les plus de 300 marques canadiennes, mondiales et en ligne déjà partenaires d’Air Miles.

« En tant qu’organisation, nous explorons toutes les opportunités de créer des liens significatifs entre les marques avec lesquelles nous collaborons et les clients qui utilisent Air Miles chaque jour, notamment en élargissant nos modèles de partenariat dans un monde plus ouvert et plus flexible », explique Shawn Stewart, président. pour le programme de récompense. « Ce modèle de partenariat unique en son genre représente pour nous une opportunité unique de créer de nouveaux canaux passionnants permettant aux marques de se connecter avec les consommateurs. »

La stratégie s’inscrit dans des objectifs plus larges que le programme de récompense s’est fixés en rapport avec sa technologie. Miles aériens nommé un nouveau CTO plus tôt cette année, et a fait la transition vers une plate-forme d’analyse et de marketing qui fournit aux marques des données granulaires sur ses membres pour mieux cibler leurs promotions. Il suit également les autres ajustements apportés au programme pendant la pandémie de COVID-19 pour rendre ses miles plus précieux pour les consommateurs et élargir leurs possibilités de collecte.