Le mot « métaverse » a commencé à accumuler le battage médiatique le jour où Mark Zuckerberg annoncé que sa société Facebook changeait sa marque ombrelle en Meta et allait créer sa propre part du Metaverse mondial. Les journalistes et les influenceurs ont immédiatement commencé à essayer de comprendre ce qu’était le métaverse et de l’expliquer. Alors, qu’est-ce que c’est, en effet ? Le Metaverse est un espace virtuel sans frontières où les gens peuvent découvrir divers environnements et expériences numériques, rencontrer d’autres personnes, faire du shopping, assister à des concerts de musique et, éventuellement, rencontrer des activités de marketing apportées par des entreprises de toutes sortes.

Zeckerberg lui-même dit que le Metaverse est dans environ 8 à 10 ans. Cependant, il existe déjà une variété de métavers créés par des studios de jeux vidéo, certaines marques, des développeurs VR et d’autres passionnés. Donc, il est peut-être trop tôt pour parler du métaverse global, mais c’est juste le bon moment pour commencer à explorer les possibilités et les opportunités qu’il crée maintenant et créera à l’avenir.

Pourquoi les gens du marketing devraient s’en soucier

Naturellement, les équipes marketing doivent aller là où leur public cible va. Ou créez leurs propres lieux de marque pour que le public puisse entrer. Le Metaverse donne la possibilité d’utiliser les deux scénarios car c’est un espace où les deux personnes peuvent aller rencontrer d’autres personnes et simplement regarder autour d’elles et où les marques peuvent y construire leurs propres expériences.

De plus, le Metaverse va nous aider à combiner et mélanger nos vies virtuelles avec notre existence dans le monde physique. Les consommateurs pourront basculer entre les deux dimensions, tout comme aujourd’hui, une personne peut démarrer un processus d’achat en ligne sur son smartphone et passer en douceur sur le bureau pour le terminer. Ainsi, le Metaverse est un moyen d’élargir vos communications de marque et de les rendre plus immersives.

Cependant, pour être tout à fait honnête, il faut mentionner que les experts sont divisé maintenant sur le succès et l’attrait du Metaverse. Cependant, même s’il sera rejoint par certaines personnes et pas par tout le monde, cela reste un vaste domaine d’opportunités marketing. Surtout si vous êtes intéressé par les jeunes consommateurs qui grandissent avec la technologie et semblent exprimer plus d’intérêt pour les expériences virtuelles.

Si vous doutez encore, il y a des chiffres qui peuvent faire évanouir votre hésitation. Jusqu’à présent, nous avons aujourd’hui un certain nombre de métaverses qui fonctionnent assez bien et fournissent leur espace pour la communication de marque. Il y a aussi des marques qui n’attendent pas de vagues opportunités de demain et créent leurs propres expériences métavers.

Roblox, une plate-forme de jeu en ligne qui est essentiellement un métaverse, pourrait se vanter 43,2 millions d’utilisateurs y accédant quotidiennement en 2021 et la métrique a atteint 50 millions d’utilisateurs en 2022. Au printemps 2021, une version uniquement numérique du sac Dionysus de Gucci a été vendu sur Roblox pour 4 511 $, soit 800 $ de plus que le même sac à main sous sa forme physique. Donc, comme nous pouvons le voir, le Metaverse attire les gens et l’argent en ce moment.

À quoi ressemble le marketing dans le métaverse

Même si le Metaverse est encore dans un futur lointain, il existe déjà quelques outils qui semblent cruciaux pour le marketing dans l’espace virtuel :

Espaces virtuels et expériences de marque. Ça se passe en ce moment. Prenez Wendy’s, par exemple. Récemment, la chaîne de restauration rapide lancé son propre restaurant VR sur la plate-forme de jeux vidéo Horizon Worlds de Meta avec une fontaine Fanta et des hamburgers volants. Gucci est un autre bon exemple de marques naviguant avec succès dans le battage médiatique du Metaverse. Environ un an plus tôt que Wendy’s, Gucci montré sa propre installation d’art VR Gucci Garden sur Roblox.

NFT utilitaires. Habituellement, quand on pense aux NFT, on pense aux jpegs vibrants et aux objets 3D ressemblant à des sculptures vendus aux enchères d’art. Les NFT utilitaires ne sont pas là pour ça. Ces jetons non fongibles sont généralement liés à des récompenses du monde réel. Ainsi, par exemple, les marques peuvent joindre des invitations à des événements exclusifs ou des coupons de réduction à des NFT utilitaires et les donner à leurs clients pour leur fidélité ou comme prix dans des jeux vidéo de marque.

Biens numériques. Ces dernières années, la création d’objets numériques est devenue populaire parmi les marques, en particulier dans la mode. C’est un outil à la fois pour le marketing et augmenter les ventes. Une paire de baskets numériques peut coûter moins cher que la vraie, mais si de nombreux avatars d’utilisateurs les portent dans le métaverse, plus il y a de ventes dans le monde réel. De plus, cela fonctionne plutôt bien pour la notoriété de la marque car, virtuel ou non, votre logo reste votre logo.

Publicité ciblée. Nous sommes habitués à ce que la publicité ciblée soit une partie essentielle de notre expérience des médias sociaux et ce sera également le cas dans le métaverse. Le Metaverse est un espace virtuel où les gens peuvent construire leurs propres mondes et la plupart du temps ces mondes vont rappeler le monde réel, donc il y aura des endroits pour les publicités, comme les panneaux d’affichage numériques. En fait, dans les jeux vidéo, ils ont déjà utiliser ceci pour vendre des espaces publicitaires. Cependant, la publicité dans le jeu est désormais principalement non ciblée, mais comme le Metaverse est essentiellement l’Internet sans frontières, il sera possible d’utiliser les mêmes outils que la publicité dans le jeu, mais en la ciblant.

Campagnes de RA. La réalité augmentée fait également partie du métaverse car elle aide à connecter l’espace virtuel au monde réel en apportant des éléments de l’univers numérique à la réalité physique. Par exemple, en créant des biens virtuels pour les avatars numériques des utilisateurs de Metaverse, vous créez également du matériel promotionnel 3D qui peut être présenté dans des magasins physiques. Cela fonctionne dans l’autre sens.

Comme vous pouvez le constater, ces options marketing pour le Metaverse peuvent être explorées dès maintenant, car les technologies qui les sous-tendent sont déjà activement utilisées. Cela devrait encourager les commerçants à agir.

Comment démarrer avec le marketing in-Metaverse

Tout d’abord, un conseil évident : renseignez-vous le plus possible sur le métaverse. Ensuite, étudiez et analysez les réussites d’autres entreprises. Recherchez ce que vos publics cibles pensent du métaverse, de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée. Après cela, vous devez comprendre où se situe votre entreprise dans le métaverse et ce que vous pouvez faire exactement pour y amener votre marque.

La meilleure façon de commencer à vous essayer au marketing Metaverse est de l’intégrer à ce que vous faites déjà. Par exemple, si votre entreprise organise régulièrement des événements de marque, vous pouvez utiliser des NFT utilitaires comme invitations. Si votre entreprise produit des articles de mode, vous pouvez créer des modèles 3D pour que vos clients les essaient via les technologies d’adaptation AR ou vendre ces articles numériques dans un métaverse de jeux vidéo. Une entreprise peut également trouver des créateurs de contenu numérique qui sont déjà populaires au sein du métaverse et collaborer avec eux. Ou impliquer son public dans la création de contenu numérique de marque pour les espaces virtuels.

Ainsi, comme vous pouvez le constater, le marketing dans le Metaverse ne sera pas radicalement différent des outils marketing actuellement utilisés. Pour les spécialistes du marketing expérimentés, il ne sera pas difficile de trouver leur chemin dans l’espace virtuel. Il est avantageux de commencer à s’essayer au marketing Metaverse aujourd’hui, car cela crée de nombreuses nouvelles opportunités en ce moment.

Écrit par Vitaly Gerko.
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