Lorsque nous regardons 2021 dans de nombreuses années, il y a de fortes chances que nous comptions cette année comme celle qui a semé les graines du métaverse. Bien sûr, il y a aussi la possibilité que nous ne le fassions pas. Les gens parlent du concept depuis très longtemps. De plus, tout le monde n’est pas d’accord avec ce qu’est le métaverse, ou ce qu’il devrait être.

Et pourtant, de le moment que Mark Zuckerberg de Facebook a annoncé ses intentions de construire le métaverse, c’est devenu l’un des mots à la mode les plus importants de notre époque. En conséquence, les entreprises versent des milliards dans des startups et des actions du métaverse largement liées au concept. Vous pourriez douter de l’apparence du produit final, mais il y a certainement beaucoup d’enthousiasme.

Cependant, certains soutiennent que le métaverse existe déjà dans le secteur des jeux. Nous voyons des exemples comme Decentraland, qui est en quelque sorte une plate-forme de réalité virtuelle 3D appréciée des joueurs. Ses fondateurs affirment qu’ils avaient déjà commencé à construire le métaverse bien avant que Facebook ne décide de changer son nom en Meta.

Travailler dans le métaverse pourrait bientôt être une réalité

Mais alors que les expériences de jeu VR sont faciles à envisager, travailler dans le métaverse est quelque chose de tout à fait plus difficile. Et pour être clair, nous ne voulons pas dire travailler sur des produits métavers : nous voulons dire travailler dans le métaverse, dans les limites d’un espace virtuel. Meta a affirmé que de tels rôles étaient possibles à grande échelle, peut-être même au cours de cette décennie.

Alors, à quoi ressemblerait un travail dans le métaverse ? Il est assez simple de décomposer à quoi pourraient ressembler les rôles initiaux dans les premières incarnations. La plupart supposeraient que des secteurs comme la vente au détail, le divertissement et le service à la clientèle seraient les mieux placés pour passer de la réalité à la réalité virtuelle d’ici quelques années.

Considérez, par exemple, un travail comme un croupier de casino. Déjà, nous avons vu que de vrais employés de casino peuvent travailler à un casino en direct en ligne. Ils opèrent à partir de studios, en utilisant de vraies cartes, des dés, etc., et l’action est diffusée sur votre appareil. S’il ne s’agit pas du métaverse, il représente néanmoins un petit pas dans le flou de la réalité. Vous pouvez facilement voir la prochaine étape venir avec les casques VR, permettant aux jeux de casino de se dérouler dans un environnement virtuel partagé.

Snapchat propose des achats AR pour les chasseurs de bonnes affaires

Si vous souhaitez prendre un autre exemple, vous pouvez envisager les détaillants de vêtements. Snapchat, l’application de médias sociaux populaire, a récemment présenté son AR (réalité augmentée) informations d’identification à temps pour la ruée vers les ventes annuelles du Black Friday. Il s’est associé à de nombreuses grandes marques pour offrir aux clients des magasins virtuels contenant des vêtements et des cabines d’essayage. Encore une fois, comme dans l’exemple du casino, il est facile de voir comment les vendeurs pourraient travailler dans ces espaces pour aider les gens à faire leurs achats.

En allant plus loin – et cela rejoint la vision de Meta pour le métaverse – nous pouvons voir l’espace virtuel utilisé pour les pratiques de travail qui nécessitent un engagement en face à face : entretiens d’embauche, conseils, rendez-vous chez le médecin et autres types de réunions. Bien sûr, une grande partie de cela se passe déjà en ligne via Zoom, il n’est donc pas difficile d’imaginer que cela se déroule dans un environnement virtuel. Il y a aussi des avantages à cela. Considérez l’impact environnemental d’un vol vers un autre pays pour une réunion d’affaires ? C’est quelque chose qui pourrait être résolu par le métaverse.

Quant aux choses plus compliquées, cela reste spéculatif. Mais pour les opposants qui croient que travailler dans le métaverse ne deviendra jamais une réalité, les rôles que nous avons mentionnés ne sont pas seulement possibles, mais probables dans les années à venir. Pour beaucoup d’entre nous, cela nécessitera une réorganisation de nos conventions. Pourtant, dans un monde qui change, il est probable que nous devrons nous adapter.