63 % des entreprises activement engagées dans le métaverse s’attendent à intégrer pleinement le métaverse dans leurs activités organisationnelles d’ici un an.

mercredi 26 avril 2023 – Alors que les entreprises adoptent le métaverse à travers le monde, près de 70% des dirigeants d’entreprise en Inde prévoient d’intégrer le métaverse dans leurs activités organisationnelles, selon le rapport de PwC India intitulé, « Notre point de vue – Embrasser le métaverse. » De plus, 63 % des entreprises activement engagées dans le métaverse déclarent qu’elles intégreront pleinement le métaverse dans leurs activités organisationnelles d’ici un an.

Ashootosh Chand, associé – Technologies numériques et émergentes, PwC Inde, a déclaré: «L’opportunité du métaverse est énorme et nous nous attendons à une croissance exponentielle car elle est pertinente pour tous les genres, zones géographiques et générations. Les consommateurs sont ouverts à l’adoption de nouvelles technologies et les entreprises investissent massivement dans l’infrastructure requise pour tirer parti du métaverse. On voit déjà des marques expérimenter le métaverse pour ravir leurs clients.

Discutant du fait qu’une grande partie du succès du métaverse dépendra de l’utilisation efficace des données, Sudipta Ghosh, partenaire et leader – Données et analyses, PwC India a déclaré : « Le métaverse permet aux organisations d’être vraiment innovantes sur la façon dont elles peuvent s’engager de manière significative avec les clients, les employés et l’écosystème plus large. Il y a suffisamment de preuves que le « battage publicitaire » est remplacé par une meilleure appréciation de la génération de résultats commerciaux tangibles à mesure que la technologie mûrit. »

Principaux enseignements du rapport :

• Compréhension du métaverse : Plus de 60% des chefs d’entreprise interrogés par PwC India ont affirmé avoir une compréhension détaillée ou bonne du métaverse. Parmi les entreprises interrogées, 22 % représentent les télécommunications, les médias et la technologie (TMT), 19 % FS, 16 % la pharmacie et la santé, 15 % la vente au détail et la consommation, 12 % les produits industriels, 9 % le gouvernement et 7 % l’automobile et l’edtech. 79 % des personnes travaillant dans le secteur des TMT indiquent qu’elles ont soit une compréhension détaillée soit une bonne compréhension du domaine.
• Intégrer le métaverse dans le business : À l’échelle mondiale, les entreprises ont commencé à explorer des partenariats avec certains des principaux acteurs du métaverse pour explorer les opportunités commerciales. Cependant, l’écosystème métaverse en Inde est encore à un stade naissant. 25 % des répondants indiens déclarent que leurs plans de métaverse seront entièrement intégrés à leurs activités d’ici un an, tandis que 47 % déclarent que cela aura lieu dans 2 à 3 ans.
• Créer de nouvelles opportunités : Au moins 39 % des répondants indiens à l’enquête déclarent que le métaverse sera une plate-forme sociale pour leur entreprise. Près de 20 % pensent que cela va révolutionner les entreprises, en créant une méga économie de concerts/créateurs. 9% pensent qu’il s’agit de la prochaine incarnation d’internet. Certains, cependant, sont encore indécis – 24% ne sont pas sûrs de ce qu’ils pensent des ramifications du métaverse.
• Tirer parti du métaverse : En Inde, les entreprises sont les plus susceptibles de créer du contenu virtuel avec lequel les clients peuvent interagir sur le métaverse (17 %). 13 % ont déclaré qu’ils aimeraient proposer une intégration et une formation via le métaverse et 11 % aimeraient utiliser le métaverse pour créer des communautés.
• Préoccupations et risques : 36 % des personnes interrogées ont déclaré que la cybersécurité représentait le plus grand risque pour les entreprises en Inde. 28 % des répondants ont estimé que les limites technologiques pouvaient poser un défi. Aux États-Unis également, la cybersécurité arrive en tête de liste, suivie des risques pour la vie privée, qui est le troisième domaine de risque le plus important pour les répondants indiens.

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