Un analyste affirme que la décision de Netflix d’améliorer le partage des mots de passe de la police pourrait être bénéfique pour le streamer à long terme.
Netflix a envoyé un message cette semaine à certains comptes avec plusieurs utilisateurs, les menaçant d’interrompre le service en cas de partage illégal de mots de passe, mais offrant l’incitation à un essai gratuit de 30 jours dans certains territoires. Le message lire: « Si vous ne vivez pas avec le propriétaire de ce compte, vous devez disposer de votre propre compte pour continuer à regarder. »
Netflix a déclaré que cette décision était «conçue pour aider à garantir que les personnes utilisant des comptes Netflix sont autorisées à le faire».
Société de recherche Magid affirme que 33% des utilisateurs de Netflix partagent leur mot de passe avec au moins une autre personne. Cela a conduit un analyste à applaudir la tentative d’interrompre les pigistes tout en évitant les retombées négatives de telles actions pendant une pandémie qui a laissé beaucoup de gens coincés chez eux et au chômage.
Histoire connexe
Le film Netflix de Jennifer Garner « Yes Day » sur la bonne voie pour être vu par 53 millions de dollars le premier mois
«Il est assez difficile d’estimer l’impact que cela aurait, mais je pense que ce serait un net positif à long terme parce que je pense que le nombre de partageurs de mots de passe en ce moment est un chiffre assez significatif», explique l’analyste CFRA Tuna Amobi a dit à Yahoo! La finance.
«Il y aurait un impact négatif immédiat en termes de taux de désabonnement. Mais il est très facile de voir comment une partie de cet impact s’annulerait en termes d’absorption potentielle de la part de certains clients concernés », a-t-il déclaré.
Amobi a suggéré que la répression était un test de fidélité qui pourrait inciter ceux qui bénéficient du service gratuitement à s’abonner eux-mêmes.
Netflix est loin d’être dans le besoin. Le chiffre d’affaires de l’entreprise en le quatrième trimestre de 2020 a totalisé plus de 6,64 milliards de dollars américains, contre un peu plus de 1,18 milliard de dollars au trimestre correspondant de 2019. Netflix estime qu’il dépensera 19 milliards de dollars en contenu cette année.
Cependant, la société de recherche Parks Associates, dans un rapport plus tôt cette année, a évalué les pertes globales des services de streaming du partage de mots de passe à 9,1 milliards de dollars, prévoyant que ce chiffre atteindra 12,5 milliards de dollars d’ici 2024.
«Cela comporte certains risques, mais je pense que ce ne serait pas radicalement différent de ce que certains des autres fournisseurs de services font déjà en ce moment», a ajouté Amobi. Il a averti que les «utilisateurs familiaux» devraient être traités avec douceur, mais a ajouté: «J’espère qu’ils pourront trouver quelque chose pour suivre les vrais agresseurs, mais ce n’est pas sorcier. Il y a toujours eu une solution à cela, mais j’ai été surpris qu’il leur ait fallu autant de temps pour y arriver… Je pensais que c’était en retard.
Le nombre de comptes capables de diffuser simultanément est pris en compte dans le prix des abonnements. Le plan de base à 9 $ permet à un seul appareil de diffuser, tandis que le plan standard à 14 $ le double et le niveau Premium l’étend à quatre appareils. Les conditions d’utilisation de Netflix stipulent qu’un abonnement est « pour votre usage personnel et non commercial uniquement et ne peut être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer ».
La répression potentielle a des implications au-delà du simple partage de mots de passe. Il est considéré comme un test de vérification de compte, il peut donc également être utilisé pour des mesures de sécurité ou de lutte contre la fraude. Netflix est célèbre pour mener des centaines de tests A / B par an parmi ses plus de 200 millions d’abonnés dans le monde, pour une large gamme de fonctionnalités de produits et d’outils de monétisation.
Dade Hayes a contribué à ce rapport.