Un hôtel au Pays de Galles s’est exprimé après avoir reçu des abus de la part de clients au milieu des restrictions relatives aux coronavirus.

Le Nant Ddu Lodge, dans les Brecon Beacons, a dû refuser les clients des zones de confinement locales.

Cela a conduit un certain nombre de clients mécontents à contacter le personnel sur les réseaux sociaux, a rapporté Pays de Galles en ligne.

L’hôtel se situe dans la limite de Powys mais s’appuie sur un commerce important d’autres comtés du Pays de Galles.

La majorité des invités sont de Merthyr Tydfil et Rhondda Cynon Taf – mais les deux sont dans des verrouillages locaux.

Cependant, les directives du gouvernement gallois limitent actuellement le mouvement des personnes soumises à de telles restrictions.

Personne n’est autorisé à quitter ou à entrer dans les zones sous verrouillage local à moins d’avoir une «excuse raisonnable».

Cela signifie que le Nant Ddu Lodge n’est pas en mesure d’accueillir les clients de toutes les zones soumises à ces règles.

Le directeur Simon Daniel a déclaré qu’il avait été victime d’abus à ce sujet, mais certains affirmaient qu’il était un menteur.

Certains clients auraient prétendu que M. Daniel mentait au sujet de l’adresse de l’entreprise.

S’adressant à WalesOnline, il a déclaré: «Pour être honnête, ce fut un cauchemar cette semaine.

« Nous sommes à Powys et nous sommes enregistrés auprès de [the] conseil mais sur Google tout dit Merthyr Tydfil. « 

Il a dit que le personnel avait été « inondé de gens vraiment horribles » criant à propos de l’adresse.

Ces clients se seraient demandé pourquoi l’entreprise prétend maintenant être à Powys.

Le manager a ajouté: « Les gens ont dit que nous pensons que nous sommes trop bons pour Merthyr, j’ai dit que je ne suis pas trop chic pour être à Merthyr.

« J’adorerais être à Merthyr ou à RCT parce que les gens pourraient venir chez nous. »

M. Daniel, de Caerphilly, s’est récemment tourné vers les médias sociaux pour expliquer les confusions de limites.

Il a déclaré que l’entreprise avait souffert à cause des verrouillages locaux avec une baisse de 95% de la coutume au jour le jour.

On dit que l’hôtel sert des repas à 140 personnes en moyenne, mais en sert actuellement jusqu’à 30.

« Mon personnel et moi sommes inquiets de ce que l’avenir nous réserve et les gens sont si horribles », a-t-il ajouté.

M. Daniel a expliqué: «Je n’ai aucun problème avec le verrouillage, nous avons travaillé tout au long du verrouillage initial avec le personnel travaillant par quarts de 12 heures pour accueillir les travailleurs de la santé et les principaux travailleurs et nous avons rouvert au public en août.

« Ce n’est qu’une minorité de clients qui le font mais c’est une minorité qui se fait entendre. »

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