Un ancien manager de Tesco qui est aveugle enregistré a décrit le « torrent d’abus » qu’il a reçu de la part des gens alors qu’il se débat avec la distance sociale.
Une organisation caritative de Nottingham a exprimé des préoccupations majeures selon lesquelles les personnes aveugles risquent de devenir « davantage marginalisées » en raison de la pandémie de coronavirus.
Neil Beeching, 63 ans, de Bilsthorpe, vit seul et se décrit comme «farouchement indépendant» malgré son diagnostic qui a changé sa vie en 1984.
M. Beeching a été enregistré comme ayant une vue sévère et aveugle, une maladie dégénérée qui signifie qu’il a besoin d’une canne et ne peut pas voir plus de six pouces devant lui.
Il décrit le moment déchirant où il s’est rendu dans son supermarché local au début de la pandémie et l’a contraint à ne jamais revenir.
Il a déclaré à Nottinghamshire Live: «En entrant, on m’a demandé de suivre les flèches et de rester à deux mètres de distance et de ne pas naviguer.
«Mon premier problème était que je ne trouvais pas de panier car ils avaient été déplacés.
«Je dois utiliser une longue canne blanche et j’ai tapoté le dos de la jambe d’un client et j’ai reçu un torrent d’abus tels que« garde tes distances »et« recule ».
«Je ne savais pas où j’allais.
« Avec tout le respect que je vous dois, je ne pouvais pas voir les flèches. J’ai aussi besoin de ramasser des choses pour savoir ce qu’elles sont et on m’a dit » je ne pouvais pas faire ça « .
Il a dit qu’il avait demandé au personnel s’il pouvait l’aider, mais cela a été refusé, car cela enfreindrait les directives.
« Ils ont dit » nous ne pouvons pas nous approcher « , donc je ne suis pas allé dans ce magasin depuis huit semaines.
« Je n’ai rien pu obtenir ni aucune aide. Je n’aimais pas du tout ça. »
Il est même allé dans un marché local pour voir si l’expérience était meilleure, mais il s’est vu refuser l’aide par des membres du public, l’un d’eux disant «vous ne devriez pas être seul».
Cette expérience intimidante a fait que M. Beeching craint de quitter son domicile et s’est appuyé sur la bonne volonté d’un magasin de fruits et légumes et de bouchers locaux pour livrer ses courses chaque semaine.
Il a dit que lorsque le commerce devait ouvrir à partir du 15 juin, il craignait de faire des voyages dans la ville.
Il a déclaré: «J’ai dû arrêter de conduire et dans un délai d’un mois (après avoir été diagnostiqué), j’ai perdu toute indépendance.
« Je me souviens avoir appelé 14 compagnies d’assurance différentes et c’était » merci, au revoir « .
«Si vous voulez faire quelque chose sur un coup de tête, vous montez dans votre voiture, mais maintenant c’est une opération majeure.
«Dans le bus, j’ai failli m’asseoir sur les genoux de quelqu’un auparavant parce que je ne savais pas si le siège était disponible ou non.
«Je n’aurais aucune idée de l’endroit où m’asseoir maintenant si c’était un siège à part.
«Je ne me vois pas utiliser un bus de si tôt et je n’ai pas les moyens de payer des taxis. C’est une autre avenue qui a été effacée pour moi.
Il appelle les magasins à fournir des repères de distanciation sociale qui sont surélevés pour qu’il puisse les sentir avec ses pieds.
Il appelle également à plus de compassion parmi le personnel et le public.
«Si toutes les instructions et procédures sont visuelles, comment devons-nous suivre les directives?
«C’est une extension de l’isolement pour nous. Vous n’isolez pas seulement du virus, mais les gens et votre propre vie.
«Vos opportunités sont limitées pour le moment et si les opportunités limitées ne vous sont même pas disponibles, vous êtes bourré.
«Les niveaux d’anxiété ont été hors de la fenêtre.
« Vous demandez constamment » que faire? » ‘où puis-je aller?’ et si vous ne trouvez pas la réponse, vous restez. »
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My Sight Notts, une organisation caritative locale qui soutient la communauté aveugle et malvoyante du comté depuis plus de 175 ans, a déclaré que le cas de M. Beeching n’était pas isolé.
Julie Scarle, responsable marketing et engagement pour My Sight Notts, a déclaré: «Je suis aveugle et je vis moi-même dans le Nottinghamshire, donc je comprends parfaitement les problèmes soulevés, auxquels font écho de nombreuses personnes aveugles et malvoyantes de Notts qui ont pris contact. pour exprimer leurs préoccupations.
«Les personnes que nous soutenons nous disent que passer le verrouillage lorsque vous ne pouvez pas voir pour regarder la télévision, lire un livre et rester connecté avec votre famille et vos amis à l’aide de nouvelles technologies visuelles comme Zoom a été particulièrement difficile, laissant de nombreuses personnes se sentir seules et isolées.
«Alors que les restrictions de verrouillage sont assouplies, nous aimerions travailler avec les fournisseurs de services locaux dans les transports publics, les magasins et les autorités locales pour garantir que les personnes aveugles et malvoyantes ne soient pas davantage marginalisées par les systèmes qu’ils mettent en place pour assurer notre sécurité à tous.
«Je pense que les personnes malvoyantes locales sont vraiment préoccupées par le fait que les flèches sur les étages des magasins indiquent des systèmes à sens unique qui ne sont pas tactiles, des avis affichés dans les fenêtres des cafés limitant le nombre de clients que nous ne pouvons pas lire et des lignes rouges dans les bus et les tramways que nous ne ressentons pas vont tous nous empêcher de retrouver notre indépendance et de profiter de l’assouplissement des restrictions dont d’autres personnes bénéficieront.
« Beaucoup de ces difficultés peuvent être résolues en s’engageant avec des personnes malvoyantes et en planifiant à l’avance pour s’assurer que les mesures mises en place sont aussi accessibles que possible. »
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