Au cours de l’été, il y a eu un tollé lorsque les utilisateurs de Twitch ont été soudainement bombardés d’avis de droits d’auteur pour contenu téléchargé entre 2017 et 2019.

Sans surprise, le demandeur a été répertorié sous le nom de Recording Industry Association of America (RIAA), une organisation bien connue pour sa position agressive envers ceux qui utilisent le contenu de ses labels membres sans obtenir une licence appropriée.

Mis à part les avis eux-mêmes, le plus gros problème était la politique de «récidive» de Twitch, qui stipule que si les utilisateurs reçoivent plusieurs plaintes pour droits d’auteur en vertu du DMCA, ils peuvent être définitivement bannis de la plate-forme. Tic ne dit pas combien déclencheront une interdiction mais dans des conditions normales, on pense qu’il y en a trois.

Comme avec des plates-formes similaires, Twitch a adopté cette position pour éviter de devenir responsable des infractions de ses utilisateurs. Cependant, les premiers conseils aux utilisateurs tout supprimer sur leurs comptes qui peuvent enfreindre pour éviter une interdiction ne convenait pas aux clients de l’entreprise.

La deuxième vague – AKA «DMCA Bloodbath»

Après le chaos de juin, il y avait un sentiment général que le pire était peut-être derrière les utilisateurs du site. Tard hier, cependant, une nouvelle évolution a indiqué que ce n’était pas le cas. Le consultant en matière de jeux et d’esports Rod Breslau (alias «  Slasher  ») s’est rendu sur Twitter pour révéler qu’une deuxième vague d’avis DMCA avait frappé Twitch, avec des conséquences dévastatrices.

«Nous vous écrivons pour vous informer que votre chaîne a fait l’objet d’une ou plusieurs de ces notifications de retrait DMCA et que le contenu identifié a été supprimé», lit-on dans une copie d’un avis de Twitch.

Le premier point d’intérêt ici est que Twitch n’a dit à personne affectée par ces suppressions en masse quel contenu avait été supprimé ou ce que les utilisateurs avaient mal fait. Cela s’écarte de la pratique standard acceptée consistant à informer les utilisateurs que «le contenu X a enfreint les droits de la société de contenu Y» et c’est pourquoi il a été signalé.

Au moins habituellement, ces informations fourniraient aux utilisateurs une plate-forme à partir de laquelle ils pourraient riposter, si la réclamation contre leur contenu était incorrecte ou au moins litigieuse. Cependant, Twitch a effectivement supprimé toute opportunité de répondre en imposant un nouveau système, bien que temporaire, pour traiter les plaintes DMCA.

Procédure régulière de négociation sur Twitch pour les comptes d’utilisateurs non «grévistes»

En ne fournissant pas les informations décrites ci-dessus, Twitch savait clairement qu’il y aurait des problèmes parmi sa base d’utilisateurs. Donc, ce qu’il semble avoir fait est d’adoucir la pilule avec une contrepartie.

«Nous reconnaissons qu’en supprimant ce contenu, nous ne vous offrons pas la possibilité de déposer une notification de contestation ou de demander une rétractation auprès du titulaire des droits. En tenant compte de cela, nous avons traité ces notifications et vous envoyons un avertissement ponctuel pour vous donner la chance de vous renseigner sur la loi sur les droits d’auteur et les outils disponibles pour gérer le contenu de votre chaîne », poursuivent les avis.

En effet, Twitch a refusé toute possibilité de contester les avis DMCA pour des raisons d’utilisation équitable, par exemple, en imposant un «avertissement» à la place. Cet avertissement ne semble pas être un avertissement pour atteinte aux droits d’auteur, ce qui signifie qu’il ne s’ajoutera pas au décompte des avertissements d’un utilisateur qui s’accumulent et se terminent finalement par une interdiction.

Plus controversé, cependant, il y a des allégations selon lesquelles le système de reconnaissance Audible Magic utilisé par Twitch ne fonctionne pas comme il le devrait.

«Audible Magic identifie mal la musique», un utilisateur de Twitch signalé à l’entreprise sur Twitter hier soir. «La preuve dans ce pudding, ce sont mes vods d’hier soir qui ont été assourdis avec de la musique qui (la piste et l’artiste sont apparus dans un téléscripteur à l’écran) a été autorisée à être utilisée en streaming et est une œuvre originale.

«Un exemple basé sur le passé immédiat: vous exécutez la magie Audible sur les hautes lumières et les clips. Ces Highlights et Clips ont de la musique qui est identifiée à tort comme DMCA. En supprimant automatiquement ce contenu, vous supprimez notre capacité à corriger cela et à conserver le contenu », a-t-il ajouté.

Twitch peut-il supprimer du contenu et refuser les notifications de notification?

Alors que de grands volumes d’utilisateurs sont actuellement désemparés par les actions de Twitch et la suppression de leur contenu sans audition équitable, un examen attentif des conditions de service de l’entreprise révèle que, sans surprise, il peut supprimer tout contenu qu’il aime, quand il le souhaite. , et pour quelque raison que ce soit.

Cela n’a même pas besoin d’enfreindre non plus, ce n’est qu’une des options.

«Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Twitch se réserve le droit de supprimer, filtrer ou modifier tout contenu utilisateur publié ou stocké sur les services Twitch à tout moment et sans préavis, y compris lorsque ce contenu utilisateur enfreint les présentes conditions d’utilisation ou applicables. loi, et vous êtes seul responsable de la création de copies de sauvegarde et du remplacement de tout Contenu utilisateur que vous publiez ou stockez sur les Services Twitch à vos frais et à vos frais, » son ToS lit.

Étant donné que Twitch peut supprimer tout contenu qu’il souhaite à tout moment, cela semble nier le «  droit  » de tout utilisateur de savoir quoi que ce soit sur les réclamations à son encontre, ce qui les empêche à son tour de déposer un contre-avis. Et, puisque Twitch donne essentiellement à tous les contrevenants réels un laissez-passer gratuit cette fois-ci (ce qui dans le cas de plusieurs grèves aurait pu signifier une interdiction de compte), la société a non seulement couvert ses bases, mais a également tenté d’adoucir l’accord.

Il n’était pas obligé, bien sûr, mais a sagement offert quelque chose. Néanmoins, ce n’est pas une consolation pour les utilisateurs qui ont vu leur contenu supprimé pour des motifs douteux et n’ont aucun moyen de contester l’action.

Le bain de sang de la deuxième vague était-il une surprise? Pas vraiment

De retour en 2014, Twitch annoncé qu’il prenait volontairement des mesures pour protéger les radiodiffuseurs et les titulaires de droits d’auteur. À cette fin, Twitch a révélé qu’il s’était associé à la société de reconnaissance de contenu / anti-piratage Audible Magic, ajoutant que ce faisant, il n’assumait «aucune responsabilité pour les actions de ses utilisateurs».

Avance rapide jusqu’en juin 2020, lors de la première vague de retombées de l’avis DMCA, Twitch a clairement déclaré que son travail avec Audible Magic serait «prolongé» et a pratiquement confirmé que les suppressions de cette semaine étaient déjà attendues il y a plusieurs mois.

«Premièrement, nous commencerons le travail pour étendre notre utilisation d’Audible Magic pour identifier les clips existants qui peuvent contenir de la musique protégée par des droits d’auteur et les supprimer pour vous sans pénalité. Au cours des prochains mois, cela couvrira également les clips nouvellement créés », Twitch m’a dit.

Tout d’abord, nous commencerons le travail pour étendre notre utilisation d’Audible Magic pour identifier les clips existants qui peuvent contenir de la musique protégée par des droits d’auteur et les supprimer pour vous sans pénalité. Au cours des prochains mois, cela couvrira également les clips nouvellement créés.

– Assistance Twitch (@TwitchSupport) 11 juin 2020

La grande question demeure donc: que peuvent faire les utilisateurs face à ce scénario? Si l’histoire est quelque chose qui passe, pas beaucoup.

Twitch n’est pas votre plate-forme et les titulaires de droits d’auteur passent en premier

L’essentiel ici est que si des millions d’utilisateurs de Twitch appellent la plate-forme à la maison, Twitch n’est pas leur site. Alors que le site s’appuie sur des streamers pour en faire une entreprise viable, ce ne sont que des invités qui acceptent d’être liés par un ensemble de règles strictes entièrement en faveur de la plate-forme elle-même.

De plus, comme YouTube et même les FAI aux États-Unis, Twitch risque de faire l’objet de poursuites judiciaires agressives s’il ne parvient pas à traiter de manière appropriée les contrevenants récidivistes. Étant donné que la RIAA est à l’origine de la plupart de ces poursuites en responsabilité, la protection des droits d’auteur des maisons de disques doit être une des priorités de Twitch.

Il semble donc probable (sinon probable) qu’Audible Magic ait effectivement identifié plusieurs milliers de contrefacteurs récurrents sur Twitch, donc plutôt que de les interdire tous, Twitch a choisi de supprimer leur contenu dans une purge de masse à la place.

On ne sait pas si cela a été effectué avec le soutien déclaré ou tacite des étiquettes, mais la possibilité qu’il s’agisse d’une «  réinitialisation  » ou d’un mouvement de rattrapage semble relativement élevée, d’autant plus que Twitch dit qu’il reviendra à son processus DMCA régulier plus tard ce la semaine.