Pendant de nombreuses années, les sociétés japonaises de mangas ont eu tendance à ignorer la majorité des marchés étrangers, malgré le potentiel de commerce lucratif.

Cependant, alimentés par un Internet mondial et des fans passionnés avec des capacités de traduction, des copies numérisées de titres de mangas ont d’abord ruisselé puis ont inondé l’Occident, créant un marché massif et une demande future pour ce produit culturel japonais là où il n’en existait pas auparavant.

Les pirates de mangas s’attribuent souvent le mérite de ce qui équivalait à un projet de marketing non rémunéré très réussi, mais ayant vu le potentiel, les éditeurs de mangas veulent naturellement ce marché pour eux-mêmes. Ces dernières années, de grands progrès ont été accomplis pour offrir aux fans de mangas en dehors du Japon de meilleures options juridiques, mais les sites pirates existent toujours et les éditeurs veulent maintenant qu’ils disparaissent.

Action en justice par l’éditeur Shueisha

Depuis qu’une enquête a été révélée sur l’ancien opérateur du géant du piratage de mangas Mangamura, l’éditeur Shueisha a été étroitement lié à un nombre croissant d’enquêtes de piratage de grande envergure. De la disparition de Mangastream en 2019 à la fermeture de Mangabank en 2021, Shueisha (avec ses partenaires anti-piratage Shogakukan, Kadokawa et Kodansha) a rarement été loin de l’action.

Ils enquêtent actuellement sur plusieurs énormes plates-formes et poursuivent même Cloudflare pour avoir  » aidé  » des sites pirates. La plate-forme pirate massive Manganato est également sous pression.

Concurrencer le piratage

En janvier 2019, Shueisha a lancé une plateforme de publication directe MANGA Plus avec les applications mobiles associées. Il s’est avéré populaire auprès des fans pour la gamme de contenus gratuits en plusieurs langues, mais pour un certain nombre de raisons, il ne parvient pas à rivaliser avec les sites pirates.

Par exemple, les lecteurs de nombreuses séries reçoivent un message indiquant : Notre licence actuelle nous interdit de publier les chapitres intermédiaires, un problème auquel les sites pirates ne sont jamais confrontés. Ce genre de problèmes n’est pas insurmontable à long terme mais à court terme, les sites pirates s’avèrent évidemment attractifs.

Besoin d’informations sensibles de la part des utilisateurs ? Demandez-leur simplement

Pour avoir une meilleure idée de ce que les clients attendent de MANGA Plus, la société mène une enquête posant des questions sur les langues les plus lues sur le service, la qualité des traductions, les habitudes d’achat potentielles (y compris le volume et la préférence pour les devises intégrées à l’application), comment beaucoup d’utilisateurs paieraient pour résoudre le problème des « chapitres manquants », et que les nouveaux utilisateurs de bandes dessinées aimeraient voir sur MANGA Plus.

Ce sont évidemment des questions solides pour améliorer l’expérience client, la satisfaction globale et pour évaluer ce que les gens sont prêts à payer pour obtenir les fonctionnalités qu’ils souhaitent. Mais bien sûr, l’activité manga de Shueisha est mise au défi par des alternatives de pirates illégaux, ce que l’entreprise n’essaie même pas de cacher.

Confessez ici s’il vous plait

Dès la quatrième question de l’enquête, Shueisha invite les utilisateurs de son service MANGA Plus à admettre la violation du droit d’auteur, la question cinq leur demandant de nommer le site pirate qu’ils utilisent souvent (ou occasionnellement) pour enfreindre la loi.

Il y a deux façons d’aborder ces questions, la moins cynique suggérant que Shueisha veut simplement regarder ces plates-formes et déterminer ce qu’elle peut faire pour leur ressembler davantage, que cela concerne la vitesse de publication, le volume de contenu, fonctionnalité et/ou familiarité. En effet, la question six fait exactement cela.

La question huit demande directement comment MANGAPlus peut être amélioré, encore une fois en mettant l’accent sur le piratage. Les options incluent la vitesse de mise à jour par rapport aux sites pirates, la taille du catalogue, le support linguistique et le nombre d’œuvres disponibles gratuitement. Il reconnaît même que les utilisateurs de MANGA Plus ont peut-être entendu parler du service juridique de Shueisha sur un site pirate.

Les gens devraient-ils avouer le piratage ?

Le texte sur l’application et sur la variante du site Web de l’enquête diffère légèrement, la version de l’application offrant l’assurance suivante : « Vos réponses à l’enquête ne seront utilisées que pour nous aider à prendre de futures décisions concernant Manga PLUS, alors n’hésitez pas à répondre honnêtement. ”

Bien sûr, mener une enquête comme celle-ci sur une plate-forme utilisée par les fans de mangas est tout à fait logique puisque les réponses sont fournies par les utilisateurs actifs les mieux placés pour offrir des conseils. Cela dit, les utilisateurs de MANGA Plus s’inscrivant dans une base de données d’utilisateurs de piratage connus, contrôlés par une société réputée pour lutter contre le piratage, pourraient ne pas être la meilleure idée – du moins selon n’importe quel avocat.

Données personnelles

Comme la plupart des entreprises, Shueisha collecte des données personnelles dont le code d’identification[s] et les données de localisation propres à chaque appareil mobile, l’historique de navigation, ainsi que les adresses e-mail ou les identifiants de compte, le cas échéant. Ceux-ci sont retenu pour toutes les raisons commerciales habituelles, y compris «la prévention ou la prise de mesures d’acte fautif».

Les données collectées auprès des utilisateurs peuvent également être partagées avec Shueisha les membres du groupe dont VIZ Media, également connu pour ses activités anti-piratage. Shueisha se réserve également le droit de transmettre des informations à des tiers dans des cas fondés sur « les lois et règlements, y compris les enquêtes conformément au droit de procédure pénale ».

En fin de compte, les utilisateurs feront ce qu’ils jugent le plus approprié, mais il existe de nombreux rapports en ligne d’utilisateurs heureux de transmettre les informations demandées. En particulier, les gens semblent heureux de lister les sites pirates qu’ils aiment le plus, ce qui bien sûr n’influencera en rien Shueisha lorsqu’il décidera de sa prochaine liste de sites pirates à supprimer.

L’angle intéressant ici est qu’au moins aujourd’hui, Shueisha considère les sites pirates comme une concurrence, comme des entités à suivre, à imiter et finalement à battre. La grande question est de savoir si l’innovation se poursuivra si elle réussit à éliminer la plupart d’entre eux, ou si elle utilisera les données sur le montant que les gens sont prêts à payer pour capitaliser sur son nouveau marché.