Société Torrent fait encore une fois la une des journaux pour toutes les mauvaises raisons. Les habitants d’Agra ont accusé l’entreprise de harceler les clients. Ils ont accusé le personnel de l’entreprise de harceler les femmes et les enfants pour des cotisations impayées. Les habitants brûlent également des effigies pour protester contre ce comportement contraire à l’éthique des responsables de Torrent.
Harceler les femmes et les enfants
Les habitants d’Agra ont accusé le personnel de harceler les femmes et les enfants pour des cotisations impayées. Les habitants ont souvent allégué que le tarif de Torrent Power était excessivement élevé et que les représentants de l’entreprise harcelaient inutilement les citoyens au nom du vol d’électricité. Les habitants ont également affirmé que malgré le paiement des factures, ils ont dû faire face à une coupure de courant. Les clients se sont montrés très mécontents des services de la société de distribution d’électricité Torrent Power de la ville.
Les employés de Torrent violent la vie privée
Certains habitants de la région de Mantola ont déclaré que les représentants de Torrent Power se sont introduits de force dans les résidences privées en grands groupes lorsque les hommes sont partis pour le travail et que seuls les femmes et les enfants sont dans les maisons. Ils harcèlent les femmes et les menacent de prison, les laissant effrayées.
Bundu Khan de la région de Nai Ki Mandi a déclaré qu’il payait régulièrement toutes ses factures d’électricité, mais que sa connexion électrique était quand même coupée. Lorsqu’il s’est rendu au bureau de Torrent Power pour demander pourquoi le courant avait été coupé, on lui a dit que le personnel n’était pas au courant de toute la situation et avait fait une erreur.
Le conseil d’administration de Torrent Power comprend Sudhir Mehta, Samir Mehta, Pankaj Patel, Samir Barua, Jinal Mehta, Ketan Dalal, Varun Mehta, Radhika Haribhakti et Usha Sangwan.
Sudhir Mehta, président de Rs. 21000 Crore Torrent Group, est le principal responsable de ses secteurs Pharma et Power. Mehta a officiellement rejoint l’entreprise familiale au début des années 70.
Electricité privatisée à Agra
En 2010, pendant le règne de Mayawati dans l’Uttar Pradesh, la société de distribution d’électricité a repris la distribution d’électricité à la discom d’État Dakshinanchal Vidyut Vitran Nigam.
Et bientôt, Agra est devenue l’une des rares villes en Inde où la distribution d’électricité est complètement privatisée. Mais certains résidents ne sont pas satisfaits du service client et du comportement du personnel.
Alors que l’opposition s’est initialement opposée à la privatisation de la distribution d’électricité à Agra sous le règne de Mayawati, les habitants ont affirmé que le parti Bharatiya Janata et le parti Samajwadi n’avaient rien fait pour l’arrêter après leur arrivée au pouvoir.
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