Il y a quelque chose de spécial dans les manuels scolaires produits par des professionnels. De l’information à l’intérieur à la sensation tactile du papier, les manuels peuvent être des objets de beauté.
Malheureusement, la réalité pleut plus qu’un peu sur le défilé. Les manuels scolaires sont volumineux, terriblement sous-alimentés à des fins de recherche de masse, puis soudainement obsolètes pour un certain nombre de raisons. Après avoir pris en compte les dépenses extraordinaires, il n’est pas surprenant que certains se tournent vers des sites comme la Z-Library récemment ressuscitée.
Découvrez les bonnes affaires, méfiez-vous des arnaques
Un étudiant posté sur /r/college de Reddit plus tôt cette année a posé des questions sur les manuels numériques. En tant qu’apprenant à distance, les copies numériques avaient du sens puisqu’elles n’ont pas à être retournées physiquement.
Après avoir repéré un site Web proposant tous les manuels dont l’étudiant avait besoin pour « seulement » 20 $ chacun, une question s’imposait : Fenlita.com est-il vraiment « légitime » ?
Comme le suggèrent certaines des réponses, les sites vendant des manuels scolaires neufs pour 20 $ doivent toujours être considérés avec prudence. Plusieurs personnes affirmant avoir utilisé Fenlita disent avoir obtenu à peu près ce qu’elles attendaient – une copie piratée d’un manuel au format PDF, dans certains cas livrée via un lien Dropbox.
D’autres critiques et rapports suggèrent des problèmes plus graves pour les acheteurs potentiels.
Un achat signalé consistait en un fichier qui « a pris environ une heure » à télécharger, puis s’est avéré être 400 pages de captures d’écran. Compte tenu du prix bas, cela aurait pu être tolérable; si le manuel dans sa forme originale n’avait pas compté 650 pages.
Rapports de plusieurs débits sur cartes de crédit et articles apparaissant dans plusieurs paniers fois n’étaient pas étayées par des preuves, mais sont toujours préoccupantes. Un rapport d’un acheteur, qui s’est plaint qu’un lien de téléchargement renvoyait à un site Web apparemment «saisi», n’inspire guère confiance.
Les éditeurs ciblent Fenlita.com
Compte tenu de ce qui précède, il est intéressant de noter que les principaux éditeurs éducatifs Cengage, Macmillan, McGraw-Hill et Pearson étaient en cour plus tôt ce mois-ci pour une mission visant à démasquer l’opérateur de Fenlita.com via une assignation à comparaître DMCA.
Des documents judiciaires révèlent que les éditeurs ont déposé une plainte auprès du registraire de domaine Namecheap le 21 février 2023. Lorsque le site Web est resté opérationnel, l’avocat des éditeurs a déposé une deuxième plainte le 2 mars, demandant une réponse urgente.
L’application était accompagnée de quatre pages et demie de texte microscopique répertoriant des centaines d’URL où des manuels contrefaits étaient proposés.
Les éditeurs ont demandé à Namecheap de prendre des mesures, notamment en désactivant le domaine fenlita.com. Lorsque cela ne s’est pas produit, Cengage, Macmillan, McGraw-Hill et Pearson ont demandé à un tribunal de Washington d’obliger Namecheap à remettre les informations personnelles du propriétaire du domaine.
Namecheap a ordonné de démasquer le propriétaire du domaine
Le tribunal a accordé la demande il y a quelques jours, et après avoir reçu l’assignation DMCA, Namecheap doit maintenant produire ce qui suit :
Informations d’identification de la (des) personne(s) responsable(s) du contenu présumé contrefait répertorié dans l’Annexe A ci-jointe, y compris, mais sans s’y limiter, les dossiers de facturation ou administratifs qui fournissent le (s) nom (s), adresse (s), numéro (s) de téléphone, adresse e-mail adresse(s), numéro(s) de compte ou toute autre information de contact de ces personnes.
Ces demandes d’informations n’aboutissent pas toujours. Les acheteurs de domaine sont souvent conscients de la trace qu’ils laissent derrière eux, il est donc possible que Namecheap n’ait que de fausses informations à transmettre. Cela étant dit, les éditeurs sont susceptibles d’être conscients de la situation dans son ensemble.
Pirates commerciaux et tromperie
La plupart des sites pirates n’ont aucun intérêt à se faire passer pour des fournisseurs légaux. Pour les opérations commerciales comme Fenlita, l’impression d’être un fournisseur légitime offrant des remises est utile lorsque l’on propose des copies pirates disponibles gratuitement ailleurs.
Une adresse physique pour la « société » derrière Fenlita.com figure en bonne place sur le site Web. Il mène à une propriété résidentielle à Sedalia, Missouri, et il est peu probable qu’il soit authentique. La même adresse est liée à des publicités faisant la promotion d’un vendeur éthique et respectueux de l’environnement de livres Amazon retournés.
Fenlita s’efforce de rediriger les livres des sites d’enfouissement, de garder les livres raisonnables, d’offrir une assistance à la maintenabilité des bibliothèques et, par l’intermédiaire de leurs complices, de donner des dispositions importantes au problème mondial du manque d’éducation. Que les livres sont une expression sans âge de la divulgation, de la capacité créative et de l’accomplissement. Fenlita laisse vivre les histoires en garantissant que les livres sont à nouveau consultés, donnés à quelqu’un dans le besoin ou réutilisés comme un autre acheteur précieux avec une histoire moderne à raconter.
Tout ce pitch a été arraché à de vrais libraires, Découvrir les livres, avant de se transformer en un gâchis mutilé. Cela ajoute au poids des preuves indiquant une opération que les gens devraient vraiment éviter.
Malheureusement, les personnes qui recherchent des conseils dans la section « Les gens demandent aussi » de la recherche Google sont susceptibles d’avoir l’impression inverse. En toute justice pour Google, la structure de l’article lié n’aide pas.
Rapport de transparence de Google révèle que depuis janvier 2023, les éditeurs ont envoyé des avis de retrait demandant la suppression de 12 113 URL fenlita.com des résultats de recherche. Malheureusement, 99,4 % de ceux demandes n’a rien supprimé, car les URL n’existaient pas lorsque Google a traité la demande.
Il n’est pas difficile de voir pourquoi cela pourrait être ennuyeux pour les éditeurs, mais les acheteurs pourraient aussi être un peu ennuyés.
Les enregistrements WHOIS montrent que fenlita.com a été enregistré auprès de Namecheap en octobre 2021 et utilise actuellement Cloudflare qui cache l’adresse IP de son serveur. Dans le cas de Fenlita, il était possible d’obtenir une adresse IP d’un serveur qu’il avait utilisé dans le passé lorsque Cloudflare ne fournissait pas de couverture.
Paiements détournés, appels indésirables acceptés
Lorsque les gens achètent des livres chez Fenlita aujourd’hui, à leur insu, leur paiement est traité sur un sous-domaine d’un autre magasin de «livres» situé sur getelfinbook.com, qui utilise la même adresse IP utilisée par Fenlita dans le passé.
On ne sait pas si les gens fournissent ou font obtenir leurs numéros de téléphone par la plate-forme d’une autre manière, mais dans les plus petits caractères, les acheteurs acceptent de recevoir des messages texte automatisés récurrents à partir d’un système de numérotation automatique qui facture le privilège.
La même adresse IP mentionnée précédemment montre des centaines de sites similaires, tous produits d’une plate-forme de création de site Web d’achat en ligne instantané. Nous ne les avons pas tous vus, mais nous en avons vérifié quelques dizaines, et beaucoup montrent les caractéristiques d’un certain type d’escroquerie ; de fausses adresses et de fausses coordonnées, des images extraites d’autres sites et la même fausse page de plainte DMCA.
La demande d’assignation DMCA des éditeurs peut être trouvée ici (1,2,3,4, pdf)
