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Le FAI suédois Telia a transmis plus d’informations sur ses clients à des cabinets d’avocats dits de trolls du droit d’auteur qu’à tout autre dans le pays. Cependant, il semble maintenant être allé plus loin en transmettant les informations relatives aux abonnés à un cabinet d’avocats, bien qu’un tribunal lui ait dit de ne pas le faire.

Le prétendu trolling du droit d’auteur est une grosse affaire, en particulier aux États-Unis et en Europe. Après avoir parcouru des essaims de BitTorrent pour des adresses IP qui seraient liées au partage illégal de films et d’émissions de télévision, les titulaires de droits se déplacent pour identifier les abonnés derrière eux.

Le but est d’extraire un règlement en espèces des contrevenants présumés, mais cela ne peut être réalisé qu’après avoir obtenu leur véritable identité. Cela nécessite une ordonnance du tribunal obligeant les FAI à transmettre les données personnelles de leurs abonnés afin que les cabinets d’avocats puissent les contacter par courrier, ce qui suggère qu’une action en justice peut être évitée si une somme d’argent est remise.

Le problème des trolls du droit d’auteur en Suède

En 2020, les cabinets d’avocats agissant pour ces soi-disant trolls du droit d’auteur ont obtenu la permission de forcer les FAI suédois à transmettre les données personnelles des abonnés derrière 46200 adresses IP.

La grande majorité d’entre eux, selon les données compilées par le FAI suédois Bahnhof (qui n’a jamais transmis les informations client), ont été traitées par ISP Telia, qui a transmis les détails personnels derrière 34189 adresses IP rien qu’en 2020.

Cependant, selon une enquête menée par la publication d’information suédoise DN.se (paywall), Telia a également transmis des informations sur les abonnés alors qu’on lui avait dit de ne pas le faire.

Telia expose 55 clients à des allégations de piratage

Lorsque les titulaires de droits souhaitent accéder aux informations des abonnés des FAI en Suède, ils déposent une action auprès du Tribunal des brevets et du marché. Après avoir évalué les soumissions, la Cour donne presque toujours son approbation à un processus de découverte, qui oblige les FAI à remettre les noms et adresses derrière les adresses IP fournies.

Le 4 février 2020, Telia a reçu l’ordre de divulguer les informations personnelles de certains clients, mais dans d’autres cas, la Cour a décidé de ne pas les divulguer, ce qui signifie que Telia n’était pas autorisée à transmettre les informations demandées dans les demandes.

En l’occurrence, Telia n’a pas suivi les instructions de la Cour et a malgré tout remis les données personnelles de 55 abonnés au cabinet d’avocats Next Advokater.

Le cabinet d’avocats refuse de discuter de ce qui s’est passé ensuite

Telia a admis avoir transmis les informations restreintes au cabinet d’avocats, mais ce qui s’est passé ensuite n’est pas clair. Ensuite, Advokater a refusé d’informer DN si les 55 clients de Telia avaient reçu une lettre de règlement ou non. Le cabinet d’avocats a également refusé de confirmer si des règlements avaient été payés en réponse à des lettres.

La raison précise pour laquelle Telia a divulgué les détails de l’abonné au cabinet d’avocats contrairement aux instructions de la Cour n’est pas claire, mais pour le moment, cela est décrit comme une erreur, une erreur que la société prend très au sérieux. L’évaluation de Telia indique que le risque de conséquences négatives pour ses abonnés est élevé. Il a contacté les abonnés concernés et leur a présenté ses excuses.

Action de Telia pour éviter des erreurs similaires

À l’avenir, Telia dit qu’elle est en train de revoir ses systèmes pour éviter que la même erreur ne se reproduise à l’avenir, mais la question demeure de savoir si le FAI sera puni pour la faille de sécurité.

La transmission des informations d’un abonné privé à une partie qui s’est déjà vu refuser l’accès à l’information est une affaire grave, en particulier lorsqu’un tribunal est à l’origine de l’ordonnance de non-divulgation. Ajoutez à cela les intentions du cabinet d’avocats, y compris l’application d’une pression maximale pour payer un règlement ou même pour intenter une action en justice, alors la détresse causée aux clients de Telia pourrait être importante.