(Bloomberg) – La recherche Google et le site Web d’Alphabet Inc. ont temporairement cessé de fonctionner pour certains utilisateurs, provoquant la confusion et un torrent de mèmes sur ce qu’il faut faire sans le moteur en ligne le plus populaire au monde.
Les rapports d’utilisateurs faisant état de problèmes avec le service ont commencé à inonder Downdetector, un service de suivi des pannes axé sur les États-Unis, à partir d’environ 21 heures, heure de New York, lundi et plus de 40 000 une heure plus tard. Des problèmes de chargement du site Web de Google et d’exécution des recherches ont également été observés à Taïwan et au Japon, même si les services semblaient être disponibles par intermittence.
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Le produit phare de Google est connu pour son omniprésence et sa fiabilité, et les interruptions de service de ce type sont rares. Les causes les plus courantes de ces défaillances sont l’infrastructure Web back-end, comme celles rencontrées par Fastly et Amazon Web Services l’année dernière.
Le service semblait être en grande partie rétabli juste avant 22 heures, heure de New York.
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Un incident électrique s’est produit lundi dans une installation de Google dans l’Iowa, envoyant trois personnes dans un hôpital voisin, selon les médias locaux. Il n’est pas clair si l’épisode est lié à la panne de service.
Un représentant d’Alphabet n’a pas immédiatement commenté cette histoire. Un porte-parole a fourni la déclaration suivante à SFGate :
« Nous sommes au courant d’un incident électrique qui s’est produit aujourd’hui au centre de données de Google à Council Bluffs, Iowa, blessant trois personnes sur place qui sont actuellement soignées. La santé et la sécurité de tous les travailleurs sont notre priorité absolue, et nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires et les autorités locales pour enquêter de manière approfondie sur la situation et fournir une assistance si nécessaire. »
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(Cette histoire a été publiée à partir d’un flux d’agence de presse sans modifications du texte. Seuls le titre et le bracelet ont été modifiés.)
