Le moyeu du ventilateur Fractal Design dans son boîtier Torrent peut provoquer un court-circuit. Les ventilateurs ne doivent pas être utilisés avec le moyeu du ventilateur, selon le fabricant, qui fournira des remplacements sans frais.

Fractal Design a temporairement interrompu les ventes du boîtier Torrent afin de s’assurer qu’aucune copie supplémentaire du boîtier avec des concentrateurs de ventilateur défectueux ne se retrouve entre les mains de consommateurs potentiels, selon un article de blog publié par la société. Les ventes du boîtier reprendront dès que le hub de ventilateurs révisé sera disponible à l’achat. Un porte-parole de Fractal Design a déclaré que son équipe de développement « travaillait avec acharnement pour concevoir et construire une version améliorée » du hub de fans, qui devrait être disponible dès que possible après son achèvement.

Les utilisateurs de cas torrent sont invités à désactiver le hub de fans et à distribuer des instructions sur la façon de le faire. Les utilisateurs peuvent déposer une demande de remplacement de fan hub sur le site Web de Fractal Design, et l’article sera expédié dès que les nouveaux seront disponibles à l’achat. L’entreprise a également communiqué avec des partenaires de vente au détail et devrait rembourser intégralement les personnes qui ne souhaitent pas attendre l’expédition du kit de remplacement.

Fractal Design rapporte qu’il a reçu « moins de cinq » notifications d’utilisateurs jusqu’à présent cette année. Selon l’entreprise, le défaut provoquerait « dans la grande majorité des situations » l’activation de la protection contre les courts-circuits de l’alimentation. Cela arrête rapidement l’ordinateur et évite des dommages irréparables.

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