Ceux qui souhaitent regarder des matchs légalement peuvent souscrire aux forfaits proposés par Sky, BT Sport et Amazon, qui détiennent ensemble les droits de diffusion des matchs au Royaume-Uni. Bien sûr, certaines personnes préfèrent payer peu ou même rien en regardant des flux piratés à la place, mais il existe une troisième option – le pub local.
Selon le lieu, les propriétaires peuvent bénéficier d’une fréquentation accrue et d’une augmentation des revenus lors de la diffusion des matchs, mais pour certains, les licences commerciales offertes par les diffuseurs peuvent être trop chères pour être économiquement viables.
Pour contrer cela, certains utilisent plutôt des abonnements domestiques moins chers tandis que d’autres optent pour un décodeur pirate. Inutile de dire que cela ne convient pas à des entreprises telles que Sky.
Sky a une équipe de fouineurs de pub et a besoin de plus
Pour contrer cette menace pour son modèle commercial, Sky utilise une équipe de fouineurs de pub, ou dans le jargon de l’industrie, des « testeurs de pub ». Ces personnes reçoivent une liste de pubs à visiter à certains moments, sachant à l’avance que les locaux ne disposent pas déjà d’un abonnement approprié pour diffuser des matchs. Une fois là-bas, ils rassemblent des preuves, partent tranquillement et font rapport à Sky.
À la fin de la semaine dernière, une liste d’emplois est apparue sur le site Web « trouver un emploi » du ministère britannique du Travail et des Pensions, à la recherche de personnes pour effectuer ce type de travail.
« Ce travail est vraiment rapide et facile et implique d’entrer dans une liste de pubs pendant certains matchs de football et de tester ce qu’ils montrent sur leurs téléviseurs. [sic]. Nous proposons notre travail dans une capacité flexible, vous pouvez donc choisir quand vous voulez travailler, le rendant compatible avec d’autres engagements tels que d’autres travaux ou famille », commence la liste.
« Nous payons par audit, donc plus vous travaillez, plus vous gagnez ! » il continue.
« Vous pouvez vous attendre à être payé environ 35 £+ par jeu (2 heures max ; plusieurs audits – attention, ce n’est pas 35 £ par pub !), mais cela peut être plus en fonction du nombre d’audits, de l’urgence du travail et la distance parcourue. Sans avoir besoin de dépenser quoi que ce soit, c’est un moyen idéal pour gagner de l’argent rapidement en peu de temps.
L’offre d’emploi a été placée par une entreprise appelée Servir Légal, qui effectue des contrôles sur les entreprises pour diverses raisons. Il s’agit notamment de s’assurer que les articles soumis à une limite d’âge tels que l’alcool et les cigarettes ne sont pas vendus à des mineurs, les contrôles du service client, les services de client mystère et, bien sûr, la conformité de la diffusion sportive.
L’objectif est de transformer les propriétaires évasifs en clients
Bien qu’il n’y ait pas de pénurie de cas où Sky a traîné des propriétaires devant les tribunaux à la suite de visites de « testeurs de pub », les documents examinés par TechTribune France suggèrent que ce n’est pas ce que l’entreprise veut.
Au cours des derniers mois de 2019, TF a été informée d’une lettre légale envoyée à un propriétaire faisant référence à Sky UK Limited et à Sky Subscriber Services. Elle a noté (à juste titre) qu’un certain jeu avait été diffusé la veille dans le pub sans abonnement en bonne et due forme, dont la preuve avait été obtenue lors d’une visite clandestine des lieux.
En réalité, la lettre n’était pas une surprise. Le personnel a remarqué un homme entrer dans le bar et l’a regardé regarder autour de lui pendant un moment, en particulier à la télévision. Ils lui ont demandé s’il avait besoin d’aide, mais il a fait de vagues excuses et est parti. Néanmoins, le mal était fait.
« Vous faisiez cela sans un accord de visionnage commercial avec notre client. Regarder la programmation de Sky avec un accord de visionnage commercial de notre client est le seul moyen légal de le montrer dans vos locaux commerciaux », a averti la lettre.
La lettre indiquait que la diffusion continue de la programmation de Sky au public pourrait entraîner toutes sortes de conséquences terribles, notamment des poursuites pénales en vertu de la loi sur les dessins et modèles et les brevets, des poursuites pénales en vertu de la loi sur la fraude, ainsi que des poursuites civiles pour violation du droit d’auteur. Cependant, notre source a indiqué que ce que Sky voulait vraiment, c’était que le propriétaire devienne un client.
Le propriétaire s’est inscrit à Sky, problème terminé
Face à ces menaces de la Cabinet d’avocats Russell Cooke, le propriétaire (qui utilisait un appareil IPTV) s’est finalement inscrit auprès de Sky, mais pas avant qu’au moins une visite de suivi d’un autre « testeur de pub » n’ait été effectuée. Dans les pubs locaux, les étrangers ont tendance à se faire repérer plus facilement mais à cette occasion, il n’y avait rien à signaler.
Ce modèle économique d’utilisation de testeurs et de menaces juridiques est référencé sur le site Web de Serve Legal. Un témoignage d’un « principal diffuseur sportif britannique » (peut-être Sky) révèle comment ces visites peuvent générer des affaires supplémentaires.
« Nous travaillons avec Serve Legal depuis 2014 et ils nous ont considérablement aidés à lutter contre la diffusion illégale au Royaume-Uni et en Irlande », il lit.
« Leurs connaissances, leur expertise et leurs audits solides, associés à la fourniture rapide de données sur les infractions, ont généré plus de 8 000 prospects ; ce qui a conduit à de précieuses pistes pour notre force de vente et notre équipe d’enquête pour défendre notre investissement dans le contenu sportif exclusif.
La liste des postes de testeur de pub peut être trouvée ici
