CyberGhost est une société roumaine et allemande de confidentialité et un fournisseur VPN auquel plus de 10 millions d’utilisateurs font confiance pour une expérience Web sécurisée et privée. Avec plus de 6000 serveurs dans environ 90 pays, CyberGhost VPN a considérablement augmenté ces dernières années. Ajoutez à cela un client de bureau puissant, le déblocage de Netflix, Hulu et Amazon Prime et des serveurs compatibles torrent, et il est clair que CyberGhost VPN a beaucoup à offrir.

Continuez à lire notre critique de CyberGhost VPN ci-dessous pour en savoir plus sur ce fournisseur et savoir s’il s’agit du VPN qui vous convient ou à votre entreprise.

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Examen de CyberGhost: plans et prix

Si vous êtes prêt à investir un peu au début, vous pouvez obtenir de bons tarifs avec CyberGhost VPN. Au moment de l’examen, un plan de trois ans coûte 99 $, soit seulement 2,75 $ / mois. C’est l’un des tarifs les moins chers que nous ayons vus. Si vous n’êtes pas prêt à prendre ce genre d’engagement, les paiements annuels (5,99 $ / mois) et bisannuels (3,69 $ / mois) sont toujours décents. L’option la plus chère est de payer mois par mois, ce qui vous coûtera 12,99 $ / mois.

Heureusement, vous devriez avoir suffisamment de temps pour déterminer si CyberGhost VPN est fait pour vous. S’il est vrai que la société ne propose qu’un essai gratuit d’un jour (ce qui n’est pas très utile à notre avis), tous les plans sont assortis d’une garantie de remboursement de 14 jours (mensuels) ou de 45 jours. Vous pouvez évaluer entièrement le service avant de décider de vous engager ou non dans l’un des cycles de paiement les plus longs pour bénéficier des tarifs moins chers.

Vous pouvez effectuer votre paiement par carte de crédit ou PayPal et, pour une couche de sécurité supplémentaire, CyberGhost VPN accepte également les paiements en bitcoins, ce que nous aimons toujours voir.

Examen de CyberGhost VPN: fonctionnalités

Journalisation et confidentialité

Vous serez heureux de savoir que CyberGhost VPN est un service sans journalisation. Selon l’entreprise, ils ne se connectent ni ne savent qui a accédé à quel site Web, service ou serveur, ni même à votre adresse IP d’origine. Nos propres tests avec DNS Leak Test et IPLeak.net ont réussi et n’ont montré aucune vulnérabilité avec les protocoles OpenVPN ou IKEv2, ou la fonctionnalité kill switch.

Quelques fonctionnalités de sécurité supplémentaires méritent également d’être mentionnées. Tout d’abord, vous pouvez ajouter n’importe quel site Web à la liste blanche afin qu’il ne passe pas par le tunnel, juste au cas où vous auriez besoin d’utiliser votre connexion locale. Ensuite, vous pouvez choisir de vous connecter automatiquement au VPN si votre réseau actuel n’est pas sécurisé, ou choisir de ne jamais vous connecter sur des réseaux sécurisés (en d’autres termes: se connecter en public, se déconnecter à la maison). Enfin, vous pouvez configurer le lancement au démarrage avec une connexion automatique à un serveur préféré de votre choix.

Performance

Outre la sécurité, les performances sont le deuxième facteur déterminant dans le choix du service VPN de la plupart des gens, et c’est là que CyberGhost nous a laissé tomber.

Nous avions une connexion décente au Royaume-Uni sur une ligne haut débit fibre 75 Mbps, entre 65 et 70 Mbps, mais lorsque nous sommes passés à un serveur américain, les choses se sont dégradées. Sur une connexion à 600 Mbps, nous avons atteint un maximum de 75 Mbps et passé un bon bout de temps entre 30 et 45 Mbps. Certes, nous avons testé en mars 2020, au début de la crise de Covid-19, qui a vu une forte augmentation du trafic Internet. Cependant, CyberGhost ne fonctionnait toujours pas aussi bien que certains autres services VPN que nous avons testés dans des circonstances similaires. Netflix et Torrents

Les fans de médias apprécieront que CyberGhost VPN fonctionne sur toute une série de lecteurs multimédias géobloqués, comme Netflix, Hulu, YouTube et Disney +, et prend en charge le torrent, une fonctionnalité qui permet de le distinguer de nombreux autres services. Nos propres tests avec des lecteurs multimédias régionaux ont été pour la plupart réussis: aucun problème avec US Netflix, Hulu ou Amazon Prime, bien que nous ayons eu une erreur 503 en essayant de nous connecter à Disney +.

Examen de CyberGhost: interface et utilisation

CyberGhost VPN est disponible pour Windows, Android, macOS, iOS / iPadOS, Linux et bien d’autres. L’application de bureau et les applications iOS / iPadOS / Android sont faciles à installer et à utiliser.

L’application de bureau a une interface claire avec les éléments les plus importants au centre: une liste d’emplacements, l’état de la connexion et un bouton de connexion. Pour un meilleur contrôle, un panneau sur le côté droit de l’application vous permet de voir les charges de serveur actuelles, de filtrer les serveurs en streaming ou activés par torrent et de consulter vos favoris. L’icône systray vous donne un accès rapide à une liste de serveurs disponibles avec des sous-menus pour le torrent, le streaming et les favoris.

Les applications mobiles sont faciles à utiliser, mais manquent de quelques fonctionnalités fondamentales: il n’y a pas de kill switch, ce qui est regrettable, et pas de choix de protocole. L’application VPN Android, heureusement, propose une randomisation des ports et un tunnelage fractionné pour différentes applications, et nous serons heureux lorsque ceux-ci seront également ajoutés aux applications iOS / iPadOS.

Revue CyberGhost: support

Si vous rencontrez un problème avec votre VPN, vous pouvez vous diriger vers la base de connaissances des utilisateurs … mais nous vous recommandons presque de l’ignorer et de vous diriger directement vers le support de chat en direct.

Certes, il y a un grand nombre d’articles, mais nous n’étions pas totalement convaincus de leur utilité, et nous n’étions pas seuls. Sur un échantillon d’articles pris au hasard, seuls 55% des utilisateurs les ont effectivement trouvés utiles, ce qui n’est pas surprenant étant donné que beaucoup d’articles sont obsolètes (3 ans et plus), mal traduits en anglais et pas particulièrement informatifs (un article sur l’UMTS sangliers était de 35 mots).

D’un autre côté, le chat en direct, bien que quelque peu difficile à trouver (cliquez sur Support en bas à droite, entrez un mot-clé, puis cliquez sur Live Chat) était rapide, bien informé et clair, répondant à nos questions générales et techniques sans problème.

Revue CyberGhost: la concurrence

Vous avez le luxe de choisir un service VPN, avec un certain nombre d’excellentes options disponibles. Il s’agit d’équilibrer vos besoins.

Bien que CyberGhost obtienne des scores très élevés lors de nos tests, il ne correspond toujours pas tout à fait à ExpressVPN, notre seul fournisseur 5 étoiles! Express semble fonctionner presque parfaitement dans toutes les disciplines. De la sécurité et de la vitesse à ses applications et à son assistance.

L’une des meilleures options VPN gratuites disponibles Bouclier de hotspot. Même s’il n’a peut-être pas autant de serveurs que d’autres fournisseurs et que vous n’obtiendrez pas toutes les meilleures fonctionnalités, vous pouvez toujours profiter d’une grande sécurité sans frais – sachez simplement que vous partagerez des serveurs avec de nombreux autres utilisateurs et que vous êtes limité sur une utilisation quotidienne.

Revue CyberGhost VPN: verdict final

CyberGhost est un fournisseur VPN riche en fonctionnalités avec une journalisation zéro, un déblocage très efficace de Netflix, Hulu, Amazon Prime et bien d’autres, et plus de quelques serveurs activés par torrent. Bien que la base de connaissances ait besoin d’une refonte sérieuse, vous n’aurez aucun mal à obtenir l’aide du personnel de support du chat en direct. Ce n’est certainement pas le VPN le plus rapide que nous ayons testé, mais si vous recherchez une connexion sécurisée et privée, CyberGhost dispose d’un certain nombre de fonctionnalités qui vous plairont.

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